今年迪斯尼最新動畫電影《超能陸戰(zhàn)隊》中的主角“大白”，將智慧醫(yī)療的代表“機器人醫(yī)生”推向了風口浪尖，這款可愛的醫(yī)療伴侶機器人“大白”幾乎無所不能，給人留下很深刻的印象。醫(yī)療機器人“大白”是未來的夢想，現實中的“大白”已經來到大眾面前。昨日，中國第一個商業(yè)機器人醫(yī)生—多美小壹宣布正式誕生了。

多美小壹，是由國內首個第三方健康服務平臺壹健康歷時4年之久，研發(fā)出的一款機器人醫(yī)生。它的神奇之處在于模擬真實醫(yī)生問診，使用中文自然語言對話，并且有問必答不厭其煩，體驗后感覺還很專業(yè)；更不可思議的是，多美小壹還可以和用戶隨便聊天，聊吃、聊玩、聊心情，在用戶心情不好的時候，小壹也許會給ta一個“熊抱”。無論是從健康咨詢、求醫(yī)問藥、看病預約，還是心理關懷交流等方面，多美小壹都會全天24小時隨時恭候，并以高情商、高智商、專業(yè)的水準免費為大眾服務。這樣的產品特點十分迎合中國百姓的需求。

中國有14億人口，其中有77%是亞健康人群，大部分的人習慣在百度上搜索健康問題，但百度給出的是網上各種相關的信息，客戶不是專業(yè)人員，很難從大量的相關信息中找到最符合要求的信息；如果在網上問醫(yī)生，大部分醫(yī)生沒有時間也不愿免費回答，即使回答也不可能立即回答；大眾提出的問題大多是簡單亞健康問題，且具有很大的重復性，資深醫(yī)生回答此類問題覺得無意義并且浪費時間，資淺醫(yī)生回答往往得不到患者的信任……CEO于果表示，多美小壹的推出正是為解決以上問題提出的解決方案。

據了解，多美小壹擁有很強的自學習能力，像一塊海綿，對學習知識如饑似渴，小壹每天都在不斷的完善學習之中，隨著時間推移，會變得越來越聰明；經過4年的知識積累，小壹已經擁有數以百萬計的知識庫系統(tǒng)，包括：醫(yī)學教科書、字典、文獻、醫(yī)生經驗、百科等，已相當于5年資質醫(yī)生的知識水平。此外，多美小壹擁有復雜的癥狀、疾病以及相關因素的多維度運算引擎，歷經4年的不斷迭代更新，已達到商業(yè)化的成熟標準。

于果表示，多美小壹的誕生，是中國醫(yī)療行業(yè)發(fā)展當中順應時代需求的一個商業(yè)產物。它不僅整合了線上線下的醫(yī)學資源，創(chuàng)造一個綜合的醫(yī)療機構平臺。更重要的是，它將以一種智能化的專業(yè)水準為人們免費提供非常實際和便利的幫助。“我們的合作伙伴非常廣泛，比如手機終端廠商，可以預置、預裝在任何品牌的手機終端上，方便廣大手機用戶的使用，提升手機終端的用戶體驗，增加粘性。醫(yī)院、藥店可以按照客戶需要，導醫(yī)導藥的相應的服務或產品提供商家；藥品購買不同于普通商品的購買，需要引導，真人客服很難達到及時響應，持續(xù)保持服務質量的等級，機器人醫(yī)生完美的達到了這個目的。此外，各大門戶網站健康欄目入口，可以通過增加用戶使用頻率，添加增值服務，更加了解自己用戶的行為軌跡，沉淀真正的健康大數據：多美小壹可以開放接口，植入合作網站，實現在線健康咨詢、導醫(yī)、導藥、其他延伸服務，目前已經植入阿里健康（智能問診模塊）。”

“多美小壹只是壹健康在互聯網醫(yī)療布局的一部分，多美小壹+壹健康是通過服務好B端客戶(醫(yī)生)而帶給C端用戶(患者)更好的體驗，與春雨、好大夫、掛號網等移動醫(yī)療產品在模式和理念上區(qū)別有很大的區(qū)別，其主要區(qū)別在于服務對象是C還是B，C由誰來服務，顯然不應該是我們，我們沒有手術刀、不穿白大褂，永遠不可能比B專業(yè)，我們服務的對象只能是B，多美小壹+壹健康就是為醫(yī)生B服務的，小壹的智能問診可為成千上萬的大眾服務，替代醫(yī)生完成這些簡單、重復的網上輕問診服務，把醫(yī)生解放出來做更有意義的醫(yī)療服務工作。目前我們也在進行符合自己特點的線下服務鏈布局，我們的理解：‘互聯網+’在醫(yī)療領域只能是輔助，通過互聯網方式提高傳統(tǒng)醫(yī)療的效率，在一定程度上對醫(yī)療資源配置進行調整。總之，服務好B是我們的重點，服務好B才能使B更好的服務C。春雨、好大夫、掛號網等APP，基本是為C服務，雇傭B為C提供服務。”于果說。

在剛剛過去的一年，移動醫(yī)療呈現爆發(fā)式的發(fā)展，在資本市場上，移動醫(yī)療創(chuàng)業(yè)公司的估值大幅提升。根據美國著名的互聯網醫(yī)療孵化器RobisHealth最近的報告指出，去年整個互聯網醫(yī)療投資總額超過了四十億美元，2015年這一數字還將持續(xù)不斷增加，全社會都在關注移動醫(yī)療的未來發(fā)展。這些年來，在智能醫(yī)療領域機器人醫(yī)生的需求也是非常大的。根據國際機器人聯盟最新統(tǒng)計，全球醫(yī)療機器人市場總值正在以20%至30%的速度增長，到2015年銷售額將達到85億美元。而今，新的一扇門已經打開，為醫(yī)療市場注入新鮮血液的多美小壹，或將啟動一場新的資源爭奪戰(zhàn)和“互聯網+醫(yī)療”的重新洗牌。

更多資訊請關注工業(yè)機器人頻道