人工智能技術浪潮已席卷全球各行各業(yè)，隨著深度學習和大數(shù)據(jù)、云計算技術的成熟，人工智能技術發(fā)展的拐點已經(jīng)到來，其產(chǎn)業(yè)化溢出效應將深度影響和帶動多產(chǎn)業(yè)發(fā)展，中國也有望在服務機器人領域走在全球前列。

在26日的小i機器人“中國最強大腦”云智能平臺發(fā)布及產(chǎn)業(yè)合作論壇上，Gartner研究院院士、研究副總裁TomAustin認為，人工智能將會出現(xiàn)在信息技術觸及的一切行業(yè)中，所涉及的產(chǎn)業(yè)規(guī)模無法計量。他預測，人機自由交互將在2017年至2018年實現(xiàn)；到2022年，虛擬個人助理（智能機器人）可以根據(jù)主人以往的軌跡進行自我學習，并在自我思考和判斷的基礎上安排主人行程，并根據(jù)天氣等因素隨時調(diào)整行程安排，如派車接送等。

人工智能將深度影響和帶動多產(chǎn)業(yè)發(fā)展，“每個行業(yè)都將面臨巨大的變革，企業(yè)應該做領導者而不是等待。”TomAustin表示，不久的將來，大量標準化、流程化的工作將由服務機器人完成，機器人不是代替人工，而是提升和優(yōu)化人工，進而促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

小i機器人被認為在全渠道多媒體智能交互、智能知識庫以及智能大數(shù)據(jù)等綜合應用的解決方案上，走在了全球前列。資料顯示，自2006年為上?？莆瞥鋈虻谝粋€運用在政府領域的中文智能客服機器人開始，小i機器人成功打造了包括中國移動、招行、交行、通用汽車等在內(nèi)，涉及通信、金融、電子政務、電子商務、智能家電和汽車交通等多個行業(yè)的200多家大型企業(yè)和政府的優(yōu)質(zhì)高效的智能客服機器人解決方案、智能客服知識庫解決方案及其他綜合類解決方案。

此外，小i機器人積極推動智能機器人產(chǎn)業(yè)進程，還參與全國信息技術標準化技術委員會“用戶界面和人機交互（SC35）技術標準、工信部”智能電視“標準、中國電子標準化研究院”領域語義庫“標準等制定。

“2015年是人工智能產(chǎn)業(yè)化元年。”小i機器人董事長袁輝表示，連續(xù)三年保持營收180%增值率的小i機器人將于2015年登陸資本市場，“至于是主板還是其他，要看具體情況。”

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