日前，IBM宣布與全國最大的商用車企業(yè)福田汽車旗下品牌福田歐輝達成合作，與其共建以智能制造為目標(biāo)的信息化流程體系。此次合作采用ERP系統(tǒng)對生產(chǎn)、采購、銷售、物流、財務(wù)到研發(fā)的運行及管理流程進行高效集成、統(tǒng)一管理，旨在打造智能信息化業(yè)務(wù)模式，助力福田歐輝實現(xiàn)全業(yè)務(wù)價值鏈的貫穿，逐步完成大規(guī)模定制化、生產(chǎn)智能化企業(yè)的構(gòu)建。

“中國制造2025”國家推動產(chǎn)品升級和轉(zhuǎn)型，對機械設(shè)備、生產(chǎn)過程、包裝運輸以及管理系統(tǒng)都提出了更加自動化和智能化的要求。為了響應(yīng)國家提出的“中國制造2025”的制造強國戰(zhàn)略，并滿足市場對于產(chǎn)品更新?lián)Q代和個性化越來越高的需求，福田歐輝聯(lián)手IBM打造智能信息化流程體系，構(gòu)建全新的管理系統(tǒng)，來驅(qū)動管理提升和企業(yè)變革。

福田歐輝事業(yè)部總經(jīng)理范現(xiàn)軍先生表示：“福田歐輝作為國內(nèi)新能源、全承載產(chǎn)品的第一品牌，始終重視將信息技術(shù)和智能化融入到設(shè)計、制造與銷售的全價值鏈中。大規(guī)模定制生產(chǎn)是歐輝客車在2016年的重點工程，通過本次項目的合作與實施，歐輝將進一步擴大技術(shù)優(yōu)勢，提升自主創(chuàng)新的品牌實力。在優(yōu)化歐輝客車生產(chǎn)流程的同時，推動歐輝向管理型制造的轉(zhuǎn)型升級，打造在行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的智能制造能力。”

響應(yīng)高度定制化生產(chǎn)需求，引入彈性智能業(yè)務(wù)模式

福田歐輝客車是業(yè)界成長性最好的客車企業(yè)和國內(nèi)公交訂單比例最大的客車制造商，在全國客車銷量排名第五，但是由于按訂單設(shè)計占比很高，大規(guī)模定制化的生產(chǎn)，大大提高了建立信息化流程體系的復(fù)雜度。從前端的客戶選購配置，到后端的設(shè)計、生產(chǎn)過程管理、長周期件的采購、原材料配送，到最后的交付，整個流程都面臨著管理和IT的諸多待解難題。

憑借在中國制造行業(yè)多年的先進實踐經(jīng)驗，IBM針對福田歐輝的需求，提出整合其研發(fā)、制造以及營銷服務(wù)平臺的綜合解決方案，為福田歐輝構(gòu)建了一套全新的管理系統(tǒng)，大幅提升了全流程的溝通與生產(chǎn)效率，從而實現(xiàn)彈性智能的客車生產(chǎn)，有效驅(qū)動了福田歐輝的管理提升和企業(yè)變革。

福田商用車集團CIO辛海明表示：“高度定制化低批量的需求給企業(yè)和整個行業(yè)帶來了許多普遍的問題，我們通過與IBM的合作，致力于將福田歐輝打造成為擁有完善的信息化技術(shù)體系，IT技術(shù)應(yīng)用貫穿于前段產(chǎn)品設(shè)計、中端智能制造和后端服務(wù)銷售等每一個環(huán)節(jié)，來全面提升福田歐輝的業(yè)務(wù)運營能力。”

智能信息化流程體系，實現(xiàn)四大業(yè)務(wù)目標(biāo)

根據(jù)福田歐輝管理層提出的需求，IBM幫助歐輝實現(xiàn)了協(xié)同、彈性、全成本管理和主動響應(yīng)客戶的四大目標(biāo)。

協(xié)同：建立起完整的從客戶選配下單到生產(chǎn)制造的內(nèi)部高效銜接，實現(xiàn)整個環(huán)節(jié)的高度協(xié)同和流暢的信息交換，實現(xiàn)系統(tǒng)的敏捷響應(yīng)，提高訂單運行效率。

彈性：將長中短三期計劃、上線順序和物料需求計劃集成至統(tǒng)一平臺，建立基于產(chǎn)品平臺的配置物料清單體系，并通過銷售贏單率的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與預(yù)測，實現(xiàn)長周期件、關(guān)鍵件等重要零部件在采購、供應(yīng)方面的及時性和經(jīng)濟性。

全成本管理：建產(chǎn)全成本的管理機制，包括研發(fā)成本、營銷和市場成本、資金成本、制造成本、采購成本、使用成本、維修保養(yǎng)成本、廢棄處置成本等，高效的管理生產(chǎn)成本，確定訂單收益。

主動響應(yīng)客戶：通過配置和零部件的模組化，為銷售人員提供移動化銷售配置器，支持靈活多樣的銷售策略，讓客戶能夠更加直觀、便捷的選購產(chǎn)品配置；同時建立整車庫存實時監(jiān)控，實現(xiàn)物流各環(huán)節(jié)的成本與周期估算，確保車輛準(zhǔn)確及時的交付客戶。

IBM全球企業(yè)咨詢服務(wù)部大中華區(qū)汽車行業(yè)總經(jīng)理王濤表示：“通過大規(guī)模定制化生產(chǎn)智能化項目的實施，福田歐輝將實現(xiàn)以客戶及市場為導(dǎo)向的、滿足客戶個性化和差異化需求為驅(qū)動的價值鏈升級。結(jié)合智慧工廠、智慧物流等軟、硬實力的建設(shè)，福田歐輝將實現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈的高效協(xié)同。IBM愿繼續(xù)將多年積累的國內(nèi)外智能系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)驗與更多中國汽車企業(yè)分享，推動中國車企實現(xiàn)"中國制造2025"的宏大戰(zhàn)略愿景。”

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