談到人工智能（AI），目睹過人工智能在某些領(lǐng)域所展現(xiàn)的優(yōu)勢，總會(huì)讓人隱隱感到擔(dān)憂，不知何時(shí)自己的工作就被智能機(jī)器人所取代，正如李開復(fù)的預(yù)言：未來十年50％的工作會(huì)被AI取代。

確實(shí)，拜機(jī)器人（無論是人形或是無人機(jī)）和人工智能所賜，未來一定會(huì)有很多人類從事的工作會(huì)被消滅，而且不僅僅是低薪雇員需要為此擔(dān)心，某些部門的高級(jí)知識(shí)型雇員，包括法務(wù)和會(huì)計(jì)，可能都會(huì)在未來十年失去工作。

一份國外獨(dú)立研究研究表明，未來十年中，將有大約40%的法律部門工作者會(huì)被機(jī)器人取代，而會(huì)計(jì)師的未來更加不容樂觀，丟掉工作的可能性為95%。不止于此，腦力工作者、零售業(yè)者以及體力勞動(dòng)者都將面臨工作逐漸被機(jī)器人取代的可能。

以下這些可能是未來受沖擊最大的十個(gè)工作。

1保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)員

機(jī)器人和人工智能對保險(xiǎn)業(yè)的影響已經(jīng)非常明顯。據(jù)《衛(wèi)報(bào)》報(bào)道，日本富國人壽保險(xiǎn)最近使用基于IBMWatsonExplore的人工智能系統(tǒng)，取代了30名醫(yī)療保險(xiǎn)理賠代表。這家日本保險(xiǎn)公司表示，使用這套系統(tǒng)與人類相比，可以“更好、更快地分析和解釋所有數(shù)據(jù)，包括非結(jié)構(gòu)化的文本、圖像、音頻和視頻”，而且能夠“極大減少”計(jì)算賠付額的時(shí)間。

2銀行柜員和業(yè)務(wù)員

起初是ATM機(jī)進(jìn)入銀行領(lǐng)域，然后是智能手機(jī)App。據(jù)CNBC報(bào)道，銀行業(yè)目前還由人類員工處理的工作，最終將被AI取代。人工智能不僅可以處理現(xiàn)金交易，而且能夠用比人類雇員少得多的時(shí)間和成本，處理開戶和發(fā)放貸款等工作。“未來的ATM將取代銀行柜員”，金融軟件公司Diebold的首席執(zhí)行官AndyMattes表示，“90％的人類工作都會(huì)被取代，銀行的分行都裝在一個(gè)小盒子里”。

3金融分析師

一旦看好一家公司，敏銳的金融分析師會(huì)趕在趨勢到來之前介入，幫助機(jī)構(gòu)調(diào)整投資組合并可能賺取數(shù)十億美元。然而人類金融分析師已經(jīng)無法和人工智能金融分析軟件相抗衡了，人工智能可以通過讀取和識(shí)別歷史數(shù)據(jù)，預(yù)測未來市場的走向。一點(diǎn)也不用奇怪，金融分析工作可能是未來五到十年內(nèi)，遭遇人工智能沖擊最大崗位。

4建筑工人

體力勞動(dòng)工作也正受到威脅。據(jù)麻省理工科技評論報(bào)道，機(jī)器人瓦工很快就會(huì)出現(xiàn)在建筑公司，能夠代替兩到三名人類瓦工。機(jī)器人瓦工SAM每天最高可以砌1200塊磚頭，而一個(gè)普通工人的工作量是300－500塊。雖然SAM還需要人類配合完成更細(xì)微的工作，但至少可以頂替三個(gè)人工。而其他的工地工作，例如起重器操作員和推土機(jī)駕駛員，未來十年也會(huì)被AI取代。

5倉庫人員

為超市第三排貨架補(bǔ)充罐頭的工作，可能很快就不用人來干了。隨著機(jī)器人越來越先進(jìn)，它們能干的事情越來越多，例如在商店貨架之間管理庫存。報(bào)道稱，一臺(tái)叫做Tally的機(jī)器人被設(shè)計(jì)用來監(jiān)控超市貨架的缺貨、錯(cuò)誤擺放和錯(cuò)誤定價(jià)。Tally在超市通道中巡游，并把結(jié)果報(bào)告給人類同事。

雖然Tally這樣的機(jī)器人售價(jià)不菲，但是從長遠(yuǎn)來看，連鎖超市可以節(jié)省數(shù)十萬到數(shù)百萬美元。因?yàn)榕c人類不同，機(jī)器人不會(huì)生病，不需要休假，簡單的軟件更新就能學(xué)會(huì)新技能。

6農(nóng)民

農(nóng)民們也正在被人工智能機(jī)器人取代，這些機(jī)器人可以干各種農(nóng)活，無論是給奶牛擠奶、收割生菜，或是除雜草、摘蘋果。《當(dāng)代農(nóng)民》有過一個(gè)報(bào)道，一家德國的奶牛場率先安裝了自愿擠奶系統(tǒng)機(jī)器人。顧名思義，奶牛想被擠奶時(shí)就會(huì)心情愉快的來到這部機(jī)器身邊。來自Quatz的數(shù)據(jù)預(yù)計(jì)，美國有超過100萬的農(nóng)民，將被人工智能取代。

7出租司機(jī)

傳統(tǒng)的出租司機(jī)，正在抱怨生意被Uber、Lyft、滴滴等互聯(lián)網(wǎng)租車平臺(tái)的司機(jī)搶走了。然而當(dāng)自動(dòng)駕駛汽車正式上路之后，這些司機(jī)通通都得丟掉工作。共享租車的公司們，正在迫不及待把司機(jī)從車?yán)镖s出去。Uber首席執(zhí)行官曾說，如果不用為司機(jī)付費(fèi)，打車服務(wù)會(huì)更便宜，而且利潤也會(huì)更大。未來十年，全世界的城市都會(huì)迎來自動(dòng)駕駛的出租車隊(duì)。Uber就在測試無人駕駛出租車，新加坡的路面上也有十幾輛無人車在測試。

8制造業(yè)工人

川普信誓旦旦的說要把制造業(yè)的工作崗位帶回美國。但這絕對不會(huì)發(fā)生。即便是存在大量制造業(yè)崗位的國家，例如中國，在不遠(yuǎn)的將來制造業(yè)的工作可能會(huì)全部被機(jī)器人取代。事實(shí)上這個(gè)過程已經(jīng)開始，那個(gè)制造iPhone和Xbox的富士康，最近就用機(jī)器人替換了6萬名工人。

9媒體人

可悲的是，小濼的工作也懸了。寫作對于AI來說似乎也不是什么太大的問題。早在2014年，美聯(lián)社就開始用智能軟件撰寫季度財(cái)報(bào)的相關(guān)新聞。theVerge也在報(bào)道里提到，AI每季度可以寫3000份報(bào)告。未來媒體內(nèi)容的產(chǎn)生，完全可以不依靠任何一位人類媒體人。

10電影明星

大屏幕上的明星可能會(huì)永葆青春，不止于此，最近好萊塢采用先進(jìn)的CGI技術(shù)，讓已故的演員“死而復(fù)生”：彼得·庫欣扮演的總督塔金在《星球大戰(zhàn)外傳：俠盜一號(hào)》中復(fù)活。在另一部去年的電影中，凱利·費(fèi)雪看起來宛如她1977年21歲時(shí)在《星球大戰(zhàn)》中扮演的萊婭公主。如果電影工作室和觀眾都喜歡CGI帶來的“復(fù)活”技術(shù)，未來新電影演員的工作機(jī)會(huì)同樣也將減少。因?yàn)槟壳白罨鸬拿餍?，可以在?shù)十年的時(shí)間里青春永駐。

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