傾聽客戶的心聲能夠激發(fā)無窮的靈感，從而令我們?cè)O(shè)計(jì)和制造出幫助他們應(yīng)對(duì)眼前挑戰(zhàn)及促進(jìn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的產(chǎn)品，滿足客戶當(dāng)下和未來的需求。

盡管2017年制造業(yè)經(jīng)歷了種種，比如采用近岸外包模式、技術(shù)對(duì)就業(yè)和效率的影響、消費(fèi)者需求浮動(dòng)等等，制造商為提升產(chǎn)量而各出奇謀依然毋庸置疑。無論制造業(yè)正在迎接怎樣的挑戰(zhàn)，他們不約而同意識(shí)到，現(xiàn)在面臨運(yùn)作的變革時(shí)期，必須通過投資創(chuàng)新技術(shù)，才能在2018年脫穎而出。

當(dāng)我們和客戶以及潛在客戶溝通時(shí)，都會(huì)反映出一個(gè)關(guān)注點(diǎn)：平衡當(dāng)下需求和未來投資。我此前也寫過相關(guān)的文章，指出靠譜的員工團(tuán)隊(duì)可以幫助他們實(shí)現(xiàn)這樣的平衡。幸運(yùn)的是，我們看到2018年制造業(yè)的難題將大幅緩解，因?yàn)槭聦?shí)證明機(jī)器人能夠提高團(tuán)隊(duì)效率，可以成為靠譜的“員工”。采用智能協(xié)作機(jī)器人，制造商可以：

·將更多不適合人類員工操作的任務(wù)自動(dòng)化

·按需擴(kuò)大或縮減生產(chǎn)規(guī)模

·提升質(zhì)量

·提高生產(chǎn)力和效率

協(xié)作機(jī)器人有助于填補(bǔ)勞動(dòng)力缺口。得益于此，制造商將有更多時(shí)間去探索、實(shí)驗(yàn)和改進(jìn)他們的運(yùn)作方式，助力實(shí)現(xiàn)工業(yè)4.0。制造商經(jīng)過測(cè)試和實(shí)踐，已經(jīng)證明部署協(xié)作機(jī)器人是可能、可行的方式。這是2018年振奮人心之處。我殷切期望我們能有所突破，利用連接的機(jī)器和人工智能收集數(shù)據(jù)，分析這些信息，從而更有效地改善生產(chǎn)流程。

制造商將擁有他們最迫切需要的功能：

·顯示越多關(guān)鍵參數(shù)指標(biāo)越有利：制造商需要估量一切，包括產(chǎn)品計(jì)數(shù)、報(bào)廢率、生產(chǎn)周期、機(jī)器停機(jī)時(shí)間等等。通過收集和分析這些信息，制造商可以做出更明智的決策，實(shí)時(shí)做出調(diào)整，這對(duì)于實(shí)現(xiàn)更加靈活的工廠運(yùn)作至關(guān)重要。

·快速、簡(jiǎn)潔地顯示數(shù)據(jù)：這些信息一直是存在的，只不過往往儲(chǔ)存在限制訪問的專門系統(tǒng)里。由軟件驅(qū)動(dòng)的機(jī)器人現(xiàn)在性能已經(jīng)提升，使得信息變得可見，可現(xiàn)場(chǎng)用于分析，以便改善生產(chǎn)流程。

·更方便查看和管控生產(chǎn)流程：所有設(shè)備的信息都顯示在一個(gè)可視屏幕上，僅從一個(gè)智能機(jī)器上就可以看到變化，并根據(jù)需求調(diào)整。