五年后注重技術(shù)融合以及貼近需求的服務(wù)機器人會形成一個較大的市場。3月6日，有報道稱AI機器人公司優(yōu)必選獲得兩江戰(zhàn)略基金投資，兩江戰(zhàn)略基金將持有優(yōu)必選1.1%的股權(quán)。

AI服務(wù)機器人投資火熱發(fā)力B端市場

由于優(yōu)必選目前正在C+輪融資階段，因此有部分媒體表示C+輪已經(jīng)完成。對此，優(yōu)必選方面向21世紀經(jīng)濟報道記者表示，“兩江的投資不屬于C+輪融資，優(yōu)必選正在籌備新一輪(C+輪)融資，也有上市計劃，在合適的時間會對外公布?！?/span>

此前，優(yōu)必選創(chuàng)始人周劍就曾透露，C+輪融資后公司估值約100億美金。憑借AI和機器人兩大趨勢，優(yōu)必選作為創(chuàng)業(yè)公司備受關(guān)注，啟明創(chuàng)投、科大訊飛(37.990,-0.26,-0.68%)、騰訊都是背后的投資方。

與此同時，市場上也傳來泡沫破裂的信息。有消息稱家庭社交機器人鼻祖Jibo已停止服務(wù)。大眾對人形服務(wù)機器人充滿想象，但是現(xiàn)狀來看，服務(wù)機器人的硬件技術(shù)、智能程度和需求之間仍有差距。但是，不論巨頭還是創(chuàng)業(yè)公司，將繼續(xù)在技術(shù)上布局，并且在一些細分領(lǐng)域進行產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用。

投資熱、泡沫高并存

一邊是AI服務(wù)機器人的投資熱度還在持續(xù)，大公司也持續(xù)收購、合縱連橫。

比如優(yōu)必選成立7年來，目前已經(jīng)歷了5輪融資，上一輪融資由騰訊領(lǐng)投，當時估值達到50億美元。據(jù)了解，優(yōu)必選最初選擇研發(fā)核心的器件伺服舵機，在硬件之外，進一步在運動控制算法、機器視覺、操作系統(tǒng)等方面布局。旗下有消費級人形機器人、教育機器人，也有巡檢等面向B端的產(chǎn)品。

優(yōu)必選之外，2018年11月，AI機器人公司Geek+(極智嘉)宣布B輪融資全部完成交割，融資總額已達到1.5億美元,Geek+的主打領(lǐng)域是物流機器人。

海爾和軟銀也在去年達成合作，雙方將聯(lián)手從軟銀人形機器人“Pepper”切入，率先在智慧門店和智慧家庭領(lǐng)域落地，進行服務(wù)型機器人的應(yīng)用嘗試。

海外以谷歌為代表，已經(jīng)收購了8家機器人相關(guān)的公司。最知名的波士頓動力公司之外，還有研究類人型機器人的Schaff公司、研究視覺系統(tǒng)的industrialPerception、機器人手臂制造商RedwoodRobotics、參與影院自動化的Bot&Dolly、研究人機協(xié)同的MekaRobotics、制造車輪的Holomni、廣告設(shè)計方面的Autofuss。

另一邊雖然去年以來AI機器人獲得不少投資，但是不少業(yè)內(nèi)人士告訴記者，行業(yè)泡沫也很高，機器人在場景需求、硬件技術(shù)、內(nèi)容軟件等方面都還有改進空間。

技術(shù)方面，一位AI方案提供商的產(chǎn)品人員告訴21世紀經(jīng)濟報道記者，AI服務(wù)機器人關(guān)鍵技術(shù)：“一是機械臂，目前精細化機械臂是技術(shù)難點；其二是傳感，由于傳感在AI之外就已經(jīng)有很多應(yīng)用，相對技術(shù)比較成熟；其三是人腦智能部分，目前采集數(shù)據(jù)、自然環(huán)境學(xué)習能力還是比較弱。”

一位智能硬件業(yè)內(nèi)人士向21世紀經(jīng)濟報道記者表示，2019年將會是AI擠泡沫的一年，會淘汰掉不少公司。一些服務(wù)型機器人其實并沒有那么大的需求，銷售渠道也有不少亂象。

此前，周劍在接受媒體采訪時也提到：“現(xiàn)在有很多創(chuàng)業(yè)公司和團隊都在投入人工智能和機器人市場，一方面確實帶熱了行業(yè)，但更多的我們還應(yīng)該看到很多問題。整個行業(yè)現(xiàn)在最大的問題是，很多創(chuàng)業(yè)團隊和公司都在做產(chǎn)品，沒有自己的核心技術(shù)，也不愿意投入研發(fā)，沒有特別清晰的戰(zhàn)略和方向，只是追風口，一擁而上，希望快速獲得財務(wù)回報?！?/span>

B端市場發(fā)力

在服務(wù)機器人當中，按照服務(wù)對象可以分為C端和B端業(yè)務(wù)。其中C端包括陪伴型機器人、教育型機器人等，市場上也存在不少低門檻的機器人，在搭載屏幕、加上簡單的語音系統(tǒng)后以AI噱頭進行售賣。不過，目前C端市場的場景需求不夠大，比如陪伴型的智慧程度遠未到大家所期待的智能，而教育機器人也存在替代品。

相比C端市場，面向醫(yī)療、安防、商場的B端業(yè)務(wù)市場更廣一些，當然其目的也是服務(wù)C端。但是企業(yè)購買力更強，也更能大規(guī)模嘗試并訓(xùn)練。而針對特定領(lǐng)域研發(fā)技能型機器人，有助于提高生產(chǎn)力，也利于公司進行商業(yè)化落地。

IFR(國際機器人聯(lián)合會)2018年服務(wù)機器人調(diào)查報告中表示，專業(yè)服務(wù)機器人的銷售額增長了39%，達到66億美元。該類機器人的總銷量同比增長85%。物流系統(tǒng)需求最為強勁，分別占專業(yè)服務(wù)機器人總數(shù)量的63%、總銷量的36%。服務(wù)機器人的前景依然樂觀，因為這也是初創(chuàng)企業(yè)瞄準的主要領(lǐng)域。

根據(jù)IFR的預(yù)計，五年后注重技術(shù)融合以及貼近需求的服務(wù)機器人會形成一個比較大的市場，十年之后服務(wù)機器人技術(shù)可能實現(xiàn)重大突破。

這意味著，市場的孕育還需要5-10年的時間，各公司也在各產(chǎn)業(yè)間進行探索。

以優(yōu)必選為例，其產(chǎn)品已經(jīng)從C端拓展到B端，具體包括消費級人形機器人Alpha系列、STEM教育智能編程機器人JimuRobot、與迪士尼合作的IP機器人、智能云平臺商用服務(wù)機器人Cruzr(克魯澤)、智能巡檢機器人ATRIS(安巡士)。

周劍表示，從營收來看，2018年優(yōu)必選的toB營收比例已超過三分之一，主要集中在教育、商用服務(wù)、安防等領(lǐng)域。“在近2-3年內(nèi)，優(yōu)必選都將以toB為重點。而toB端的機器人在某些垂直領(lǐng)域可以滿足特定的需求，toB市場是機器人市場中的戰(zhàn)略性入口，也是優(yōu)必選中短期十分看重的市場。未來幾年內(nèi)，toB的應(yīng)用也將會是服務(wù)機器人市場中的重要支撐。從長遠來說，優(yōu)必選的核心目標是C端市場?！?/span>

前述AI產(chǎn)品人員則告訴21世紀經(jīng)濟報道記者：“AI服務(wù)機器人，在可標準化場景上，比如在酒店有限的空間中，會比較有前途，像教育機器人很難標準化，大規(guī)模應(yīng)用難度就大?！?/span>

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