鐵姆肯獲獎(jiǎng)技術(shù)背后的客戶至上理念

時(shí)間:2019-03-19

來(lái)源:國(guó)際工業(yè)自動(dòng)化

導(dǎo)語(yǔ):2017年,鐵姆肯公司憑借ES302涂層技術(shù)榮獲了美國(guó)材料學(xué)會(huì)(ASMInternational)頒發(fā)的著名獎(jiǎng)項(xiàng)——工程材料成就獎(jiǎng)。該學(xué)會(huì)認(rèn)為ES302涂層“為材料科學(xué)領(lǐng)域做出了重要的貢獻(xiàn)并證明了自己對(duì)工業(yè)產(chǎn)生的巨大影響?!边@是鐵姆肯公司自90年代末以來(lái)在這一領(lǐng)域深耕研發(fā)的成果。

2017年,鐵姆肯公司憑借ES302涂層技術(shù)榮獲了美國(guó)材料學(xué)會(huì)(ASMInternational)頒發(fā)的著名獎(jiǎng)項(xiàng)——工程材料成就獎(jiǎng)。該學(xué)會(huì)認(rèn)為ES302涂層“為材料科學(xué)領(lǐng)域做出了重要的貢獻(xiàn)并證明了自己對(duì)工業(yè)產(chǎn)生的巨大影響?!边@是鐵姆肯公司自90年代末以來(lái)在這一領(lǐng)域深耕研發(fā)的成果。

這項(xiàng)年度大獎(jiǎng)自1969年設(shè)立以來(lái),歷屆獲獎(jiǎng)?wù)甙ㄍㄓ秒姎夤?、諾斯羅普·格魯曼公司、IBM公司、波音公司和通用汽車(chē)公司等等。

對(duì)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)而言,這是一個(gè)非常自豪的時(shí)刻。“每當(dāng)我們銷(xiāo)售鐵姆肯公司的耐磨產(chǎn)品時(shí),都會(huì)得到客戶的肯定。榮獲這一獎(jiǎng)項(xiàng)讓我們深深地感受到客戶和技術(shù)同行們對(duì)我們努力工作的肯定。”鐵姆肯公司軸承研發(fā)部總監(jiān)RyanEvans感慨道。“當(dāng)我們首先開(kāi)始研究涂層會(huì)對(duì)滾動(dòng)軸承的摩擦性能產(chǎn)生哪些影響時(shí),我們成了這方面的開(kāi)路先鋒?!?/p>

創(chuàng)新源于用戶需求

ES302涂層技術(shù)解決了軸承工程始終面臨的一大難題——減少軸承內(nèi)鋼件之間的摩擦可以顯著提高軸承壽命,但因滾子總是在一個(gè)狹小的空間內(nèi)移動(dòng),滾子與內(nèi)圈滾道之間的潤(rùn)滑劑薄膜很難保持均勻。

早期的風(fēng)機(jī)設(shè)計(jì)通常包含兩排主軸調(diào)心滾子軸承,它們必須能夠支撐只作用于下風(fēng)口一排滾子的徑向反作用力和風(fēng)力推力負(fù)載。隨著軸承由于受力不均而出現(xiàn)磨損,越來(lái)越大的軸向偏轉(zhuǎn)負(fù)載將轉(zhuǎn)移到齒輪箱軸承上。風(fēng)機(jī)公司發(fā)現(xiàn),在這些復(fù)雜的負(fù)載條件下,很難讓軸承保持充分潤(rùn)滑狀態(tài)以免損壞。

事實(shí)上,美國(guó)的風(fēng)能公司就切實(shí)遭遇到了這種棘手問(wèn)題。他們大約在20世紀(jì)末和本世紀(jì)初安裝的一些本可以發(fā)電20年的風(fēng)機(jī),因主軸和齒輪箱中的滾子軸承未達(dá)到設(shè)計(jì)壽命而過(guò)早損壞,面臨著高達(dá)每臺(tái)120萬(wàn)美元的維修費(fèi)用。

鐵姆肯

風(fēng)機(jī)主軸和齒輪箱中的滾子軸承因過(guò)早損壞而需要大修,面臨著巨額的維修成本。

解決鋼件接觸問(wèn)題

為了解決這一問(wèn)題,鐵姆肯公司在滾子上放置了一層超薄的復(fù)合材料,厚度比人類發(fā)絲的直徑還要小。這種材料是陶瓷和聚合物組成的一種特制混合物。換句話說(shuō),它們是薄薄的一層類似于塑料的材料,材料中含有大量的陶瓷微粒。這便是ES302涂層。

實(shí)際上,ES302涂層不但如同鉆頭般堅(jiān)硬、耐磨,還像我們常用的不粘鍋一樣光滑、不粘連。這使鐵姆肯公司找到了一種高效的服務(wù)措施:用滾子上帶有ES302涂層的耐磨型調(diào)心滾子軸承來(lái)更換舊式風(fēng)機(jī)軸承。

除了風(fēng)機(jī)之外,航空航天業(yè)的客戶以及造紙廠、石油天然氣公司、采礦公司等客戶也為耐磨型軸承提供了用武之地。

以客戶需求為中心的研發(fā)理念

Evans深情地回顧了ES302多年來(lái)的開(kāi)發(fā)之路?!拔覀兦巴澜绺鞯?,和客戶們探討高級(jí)涂層技術(shù)和耐磨軸承,”Evans說(shuō)道。“直接和客戶接觸非常重要。在項(xiàng)目最初的啟動(dòng)期間,很多研發(fā)工作都是與客戶共同開(kāi)展的,并且很快取得了進(jìn)展。”他說(shuō)道。“我們?yōu)榭蛻籼峁┰土悴考?,然后等待他們的反饋?!碑?dāng)從現(xiàn)場(chǎng)收到一封電子郵件,郵件的主題表明某個(gè)以前從未連續(xù)運(yùn)行200小時(shí)以上的零部件“剛剛突破2000小時(shí)的臨界值!”時(shí),我們總是會(huì)感到心滿意足?!?/p>

“我們對(duì)研發(fā)的持續(xù)投入,旨在找出客戶應(yīng)用場(chǎng)景中的根本需求,并探索能夠滿足這些需求的先進(jìn)工程技術(shù)和科學(xué)知識(shí),并加以應(yīng)用。”Evans說(shuō)道?!癊S302涂層是一個(gè)很好的示例,說(shuō)明了我們?nèi)绾尾拍荦R心協(xié)力,在從實(shí)驗(yàn)室到客戶設(shè)備的每一個(gè)環(huán)節(jié)中都不斷創(chuàng)造價(jià)值?!?/p>

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