突如其來的疫情,會給中國企業(yè)帶來哪些“危”和“機”?

時間:2020-02-10

來源:管理的常識 作者:顧均輝

導(dǎo)語:此次疫情作為外在誘因,固然給當(dāng)前中國經(jīng)濟踩了一腳“急剎車”。然而實際上長期困擾中國企業(yè)轉(zhuǎn)型和升級增長的隱憂和矛盾,仍然沒有得到有效重視和解決,在疫情突發(fā)的時候,就集中而充分地爆發(fā)出來。

如果要問前兩年火爆中國經(jīng)濟的流行語是什么?恐怕已經(jīng)沒有多少人記得了——是“黑天鵝”和“灰犀牛”,而僅僅過了一年多,2020年初這場突如其來的疫情,已經(jīng)演變?yōu)椤俺壔蚁!薄?/span>


01

“超級灰犀?!遍L遠影響有多大?


很多人會擔(dān)心這次疫情帶來的負面沖擊,每天惶惶憂心,其實大可不必如此。


因為疫情,很多人春節(jié)期間沒去消費,但疫情過后又會把餐飲、禮品、旅游等各種消費都補回來,長遠來看這只“超級灰犀?!睅淼呢撁嬗绊?,只是中國經(jīng)濟強勢發(fā)展逆流中一朵小浪花而已,翻不了中國經(jīng)濟的“航空母艦”。


為什么這么講呢?


中國已經(jīng)成為舉世公認的全球第二大經(jīng)濟實體,取得的經(jīng)濟發(fā)展成就勿容置疑,作為擁有14億人口的大國,具有龐大的消費潛力,經(jīng)濟回旋余地大。


在疫情得到完全控制之后,幾個月之內(nèi)中國經(jīng)濟將迅速自我修復(fù),重新煥發(fā)活力。


02

“超級灰犀?!闭凵涑鲋袊髽I(yè)創(chuàng)新窘境

企業(yè)轉(zhuǎn)型升級迫在眉睫


對中國經(jīng)濟的未來充滿信心自然非常有必要,但是不能盲目自大。


以筆者來看,此次疫情作為外在誘因,固然給當(dāng)前中國經(jīng)濟踩了一腳“急剎車”。


然而實際上長期困擾中國企業(yè)轉(zhuǎn)型和升級增長的隱憂和矛盾,仍然沒有得到有效重視和解決,在疫情突發(fā)的時候,就集中而充分地爆發(fā)出來。


這些矛盾糾結(jié)在一起,原因雖然復(fù)雜多變,但是究到一點,是中國企業(yè)在經(jīng)過三十多年的高速發(fā)展之后,面對新技術(shù)和產(chǎn)品迭代以及全球經(jīng)濟環(huán)境的變化引發(fā)的“創(chuàng)新窘境”。


很多企業(yè)家在第一個改革開放30年獲得了極大成功,卻在變革時期陷入進退兩難的彷徨境地,戰(zhàn)略升級和轉(zhuǎn)型正成為中國3000萬企業(yè)家面臨的共同課題。


比如曾經(jīng)是中國一代鞋王的百麗,沒有抓住電商崛起的時機,因為對渠道變革和消費者心理的變化反應(yīng)遲緩,最終只能黯然從資本市場退市。


還有一代鞋王富貴鳥最終折戟,不得不宣告破產(chǎn),正式褪去港股上市公司的光環(huán)。還有匯源果汁等老牌企業(yè),這幾年紛紛落馬的傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)不勝數(shù)。


03

“三個轉(zhuǎn)變”是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的要點


在當(dāng)今瞬息萬變的商業(yè)環(huán)境下,傳統(tǒng)企業(yè)如果不轉(zhuǎn)型不升級,只會在煎熬中慢慢死去。與其慢慢死去,不如主動求變!


最高決策層顯然已經(jīng)認識到中國企業(yè)面臨的問題,提出了強調(diào)“推動中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國速度向中國質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國產(chǎn)品向中國品牌轉(zhuǎn)變”的“三個轉(zhuǎn)變”。


以筆者多年跟中國企業(yè)打交道的經(jīng)驗來說,中國企業(yè)重視廠房、產(chǎn)品線等看得見的“硬”,而忽視口碑、品牌等“軟”價值的打造,所以多年來一直擺脫不了為人做嫁衣的尷尬境地。

筆者判斷,從2020到2050年,是中國企業(yè)由“硬”到“軟”的黃金三十年,誰抓住這個機會,未來三十年黃金時代可期。


1.從“中國制造”到“中國創(chuàng)造”


過去三十多年的中國經(jīng)濟增長動力,來源于中國龐大的廉價勞動力和物質(zhì)資源的稀缺性,如房地產(chǎn)、商品出口、汽車、餐飲、日用品、旅游等,造就了無數(shù)產(chǎn)業(yè)巨頭,“中國制造”已經(jīng)得到全球公認。


但是“中國制造”沒有帶來應(yīng)有的利潤,在全球消費者心中,中國產(chǎn)品的印象仍然是“廉價”的代名詞,而不是“高端、優(yōu)質(zhì)、名牌”的代名詞。


而以計算機和互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息革命,已經(jīng)對全球和中國經(jīng)濟產(chǎn)生了革命性沖擊,所有行業(yè)無不在網(wǎng)絡(luò)化和信息化的進程之中。


信息革命誕生了美國高科技企業(yè)如蘋果、谷歌、微軟、亞馬遜、臉譜、高通、波音等信息產(chǎn)業(yè)和制造業(yè)巨頭,他們賺得了大量的利潤。


疫情給“中國創(chuàng)造”也帶來了前所未有的機遇!


如大眾對衛(wèi)生條件提升的需求將被大大激發(fā)出來,將催生“消毒空調(diào)”“無菌汽車”等跨界形態(tài)的新興品類,這對中國企業(yè)來說,是前所未有的機遇。


另外,疫情也會對環(huán)保有更高的需求,如可降解、防病毒包裝等不一而足。


2.從“中國速度”到“中國質(zhì)量”


改革開放前30年解決的是“無”到“有”的問題,中國用三十多年時間,實現(xiàn)了全面工業(yè)化。但當(dāng)前全球經(jīng)濟發(fā)展疲軟,已經(jīng)度過物質(zhì)稀缺時代,已進入消費者對企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)有更高要求的時代。這時由“中國制造”升級到“中國質(zhì)量”則成為必然要求。


這幾年蓬勃發(fā)展的跨境電商,一是消費者想嘗試更多的商品,二是境外產(chǎn)品的高質(zhì)量吸引了消費者購買。


國內(nèi)企業(yè)應(yīng)抓住消費升級的機會,發(fā)揮著名的“工匠精神”,推出爆款新品,滿足消費者對更高品質(zhì)的需求。當(dāng)然從根本上來說,提升產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù),是實現(xiàn)“中國質(zhì)量”的必經(jīng)之路。


以手機為例,以華為、OPPO、vivo為代表的國產(chǎn)手機品牌,這幾年在市場占有率上擊敗蘋果和三星手機,成為中國品牌可媲美國外品牌的經(jīng)典案例。


3.從“中國產(chǎn)品”到“中國品牌”


即使有了“中國創(chuàng)造”和“中國質(zhì)量”,如果沒有形成“中國品牌”,那么也不會占據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈的上游。


根據(jù)品牌定位理論,品牌就是在消費者心中牢牢樹立的穩(wěn)固形象,品牌作為企業(yè)的軟性價值,還需要中國企業(yè)將品牌上升到企業(yè)生命和企業(yè)核心競爭力之一的高度。


在最新的全球500強企業(yè)中,中國大陸上榜的民營企業(yè)中出現(xiàn)了華為、京東等優(yōu)秀代表。


但就利潤而言,如扣除上榜的11家銀行利潤,剩余的108家中國大陸企業(yè)的平均利潤只有19.2億美元,這與美國企業(yè)差距甚遠,遠未達到世界500強的平均水平。


另外,就品牌而言,中國還鮮有與可口可樂、迪士尼相媲美的全球消費品牌,這也是“中國品牌”需要奮力追趕的地方。


中國企業(yè)應(yīng)努力尋求高品質(zhì)和獨特的品牌定位,牢牢抓住消費者,從而在激烈的變革時代中生存,最終脫穎而出。


04

改變,先從內(nèi)開始


突如其來的疫情,讓各種人性紛紛上演,不乏消極悲觀的情緒。


從歷史上看,中華民族數(shù)千年來經(jīng)歷過無數(shù)次天災(zāi)和人禍,賦予了中華民族堅韌不拔的民族精神。


“大雪壓青松,青松挺且直。要知松高潔,待到雪化時?!?/span>


這里借用開國功勛陳毅元帥的詩,與金粉們共勉。


突如其來的疫情,也給大家提供了一個“空檔期”。多年以來,我們走得太快,靈魂跟不上身體的步伐。

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