當(dāng)5G來臨時，全球運營商已達成廣泛共識：傳統(tǒng)短信業(yè)務(wù)需要升級到富媒體消息業(yè)務(wù)，也就是5G消息業(yè)務(wù)。

　　4月8日，中國移動、中國電信、中國聯(lián)通攜手11家合作伙伴共同發(fā)布《5G消息白皮書》。三大運營商聯(lián)合發(fā)布一份白皮書，充分說明它們對5G消息業(yè)務(wù)的一致看好。那么，運營商下定決心大力發(fā)展的5G消息，究竟是什么呢？

　　簡單說，5G消息就是大家熟悉的短信業(yè)務(wù)的全面升級，在5G時代，是運營商的一種基礎(chǔ)電信服務(wù)。傳統(tǒng)的短信保留著2G電路域的業(yè)務(wù)形態(tài)和體驗，5G消息則基于IP技術(shù)實現(xiàn)業(yè)務(wù)體驗的飛躍，支持的媒體格式更多，表現(xiàn)形式更豐富。

     根據(jù)白皮書的介紹，5G消息支持豐富的媒體格式，包括文本、圖片和音視頻等。相關(guān)業(yè)務(wù)分為兩大類：一是個人用戶和個人用戶之間的交互消息，另一個是行業(yè)客戶與個人用戶之間的交互消息。

　　面向個人用戶，5G消息提供點到點消息和群聊服務(wù)，消息內(nèi)容除文本外，還可以支持圖片、音頻、視頻、位置、聯(lián)系人等多種形式。用戶無需下載客戶端，無需添加好友，就能收發(fā)其他手機號用戶的5G消息。

　　面向行業(yè)客戶，5G消息提供增強的個人與應(yīng)用間消息服務(wù)，實現(xiàn)“消息即服務(wù)”，并且引入了新的消息交互模式——Chatbot聊天機器人，大家可以在消息窗口直觀便捷地享受繳費充值、票務(wù)訂購、酒店預(yù)訂、物流查詢、餐飲訂座、外賣下單等各類5G應(yīng)用服務(wù)。

　　綜上，5G消息相較于傳統(tǒng)短信業(yè)務(wù)是體驗與服務(wù)的升級和革新，可以滿足更高品質(zhì)、更豐富多彩的信息通信需求，承載和衍生出更多樣的5G應(yīng)用服務(wù)。

　　更為重要的是，5G消息業(yè)務(wù)具有普適性。三大運營商打造的5G消息相關(guān)功能及技術(shù)需求基于統(tǒng)一的GSMA國際標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)GSMA計劃，未來5G終端都將支持5G消息業(yè)務(wù)，目前已經(jīng)完成相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制定工作。

　　三大運營商表示，將與全球運營商、產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴通力合作，將5G消息業(yè)務(wù)打造成為每個終端都支持、每個用戶都可以使用的基礎(chǔ)電信服務(wù)。換句話說，5G消息業(yè)務(wù)不僅可覆蓋中國全部移動用戶，還能與全球其他運營商用戶實現(xiàn)互聯(lián)互通。