與實(shí)施許多新軟件一樣,開始使用機(jī)器人流程自動化(RPA)方面面臨自建還是外購的選擇。
如果是自建,只要你有合適的人員、預(yù)算到位,可以從頭開始編寫自己的機(jī)器人。如果是外購,有一個新興的商業(yè)軟件供應(yīng)商市場,它們提供各式各樣的RPA以及重疊的技術(shù)。
實(shí)際上,Gartner之前稱RPA是2018年增長最快的企業(yè)軟件細(xì)分市場,全球收入增長63%。這也是競爭激烈的市場,選擇眾多。此外,商業(yè)RPA供應(yīng)商通常優(yōu)先考慮易用性,希望讓非開發(fā)人員能夠構(gòu)建和部署機(jī)器人,沒有龐大的技術(shù)開銷。一些商業(yè)供應(yīng)商提供“免費(fèi)增值”產(chǎn)品,以此吸引潛在客戶試用其平臺。
自建與購買之間還有一條道路:多個開源RPA項(xiàng)目為IT領(lǐng)導(dǎo)者和從業(yè)者提供了探索RPA的另一個選擇,無需完全從頭開始或被商業(yè)供應(yīng)商束縛。
開源聽起來可能會嚇到非開發(fā)人員,但在這方面有個好消息:雖然一些開源項(xiàng)目特別以開發(fā)人員為中心,但眾多解決方案與商業(yè)解決方案一樣強(qiáng)調(diào)易用性以及無代碼或低代碼工具。原因之一是:RPA使用場景涉及從財(cái)務(wù)、銷售到人力資源的各種業(yè)務(wù)職能。工具的采用在很大程度上將取決于這些部門自行管理RPA開發(fā)和日常管理的能力,最好與IT部門通力合作,但并不完全依賴IT部門。
六款開源RPA工具
不妨看一下用于RPA探索和開發(fā)的六款免費(fèi)開源工具。
1. TagUI
TagUI由AI Singapore維護(hù),是RPA的命令行接口,可以在任何各大操作系統(tǒng)上運(yùn)行。 (這是開源RPA工具的一個共同特點(diǎn),有別于一些商業(yè)工具。)TagUI使用“flows”這個術(shù)語及相關(guān)概念來表示運(yùn)行基于計(jì)算機(jī)的自動化流程,流程可以按需完成或按固定時間表完成。 (因此,TagUI中的flow就是其他工具所稱的腳本或機(jī)器人。)TagUI強(qiáng)調(diào)其語言的簡單性或自然性。貢獻(xiàn)者Ken Soh曾在介紹TagUI的文章中稱:“無論你是不是開發(fā)人員,這都使它很容易用于快速原型設(shè)計(jì)、部署和UI自動化的維護(hù)?!?/span>TagUI也有翔實(shí)的文檔。
2. RPA for Python
這個面向RPA開發(fā)的Python軟件包之前名為“TagUI for Python”。PRA for Python基于TagUI構(gòu)建,最初的名稱因故得名。它擁有網(wǎng)站自動化、計(jì)算機(jī)視覺自動化、光學(xué)字符識別以及鍵盤鼠標(biāo)自動化等基本功能。
3. Robocorp
Robocorp進(jìn)入這個領(lǐng)域比較晚,它是風(fēng)險投資支持的一家初創(chuàng)公司,承諾為開發(fā)人員提供基于云的開源RPA工具(該公司去年獲得了560萬美元的種子資金。)
它仍處于起步階段,你可以通過該公司的主頁提交你的電子郵件地址以獲取預(yù)覽版,但擁有一定的財(cái)務(wù)實(shí)力可以幫助它大有作為。該公司提供面向開發(fā)人員的諸多新興工具,包括“Robohub”,這是面向RPA開發(fā)人員的教育資源。該公司的工具基于開源Robot Framework。
4. Robot Framework
Robot Framework是最活躍的項(xiàng)目之一,是用于測試自動化和RPA的通用框架。與其他項(xiàng)目一樣,它強(qiáng)調(diào)自然語言或人類可讀的語言,以便使其更易于使用。Robot Framework還提供了Web演示和詳盡的文檔。
5. Automagica
這款工具可能介于開源模式和免費(fèi)增值模式之間:對于非商業(yè)使用而言,Automagica確實(shí)是開源免費(fèi)的,但是商業(yè)使用需要商業(yè)許可證。對于希望學(xué)習(xí)、試驗(yàn)和設(shè)計(jì)原型的個人來說,這可能是不錯的選擇,但是商業(yè)用例需要升級到其商業(yè)Automagica Portal平臺。
Automagica的文檔也值得一看:“Activities”部分尤其讓RPA新手便于大致了解可以用RPA實(shí)現(xiàn)自動化的不同種類的基于計(jì)算機(jī)的任務(wù),比如添加新的Trello卡,或甚至生成用于加密的隨機(jī)Fernet密鑰。
6. Taskt
并非只有商業(yè)RPA供應(yīng)商才承諾提供易于使用和無代碼或低代碼的工具。Taskt是一款免費(fèi)開源工具,它承諾同樣的功能:無需編寫代碼,就能夠自動執(zhí)行任務(wù)。其中一項(xiàng)特性是屏幕記錄器,可以記錄用戶基于計(jì)算機(jī)的操作,然后將這些操作轉(zhuǎn)換成可重復(fù)的腳本(又叫RPA機(jī)器人)。它還包括所見即所得的“機(jī)器人設(shè)計(jì)器”以及用于無代碼RPA開發(fā)的一系列標(biāo)準(zhǔn)命令。