隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，包括餐飲業(yè)在內(nèi)的各個行業(yè)都掀起了智能化轉(zhuǎn)型的趨勢。服務機器人的出現(xiàn)為餐飲業(yè)智能化轉(zhuǎn)型的實施奠定了基礎。在中國智能制造的努力下，全世界開始引進中國服務機器人，幫助自己的餐廳實現(xiàn)智能化轉(zhuǎn)型，降低成本，提高效率。
在比利時布魯塞爾的一家日本主題餐廳名古屋中，引進了擎朗送餐機器人，幫助餐廳完成配送。在疫情環(huán)境下，它不僅可以為客戶提供安全的配送服務，還可以抵消疫情對餐飲業(yè)的一些影響。引進擎朗機器人后，穿梭在餐廳的顧客也足以應對，為他們提供滿意的配送服務。
新冠肺炎爆發(fā)后，成千上萬的酒店和餐廳的服務人員空缺，無法實現(xiàn)正常運營。在此背景下，名古屋大膽嘗試新興技術(shù)，引進送餐機器人，完成智能化轉(zhuǎn)型，讓餐廳正常運營。餐廳落地使用后，擎朗機器人可以準確繞過桌椅，靈活穿梭于餐廳內(nèi)部，用自主定位導航技術(shù)和智能避障系統(tǒng)將食物送到指定的桌子前。
在引入擎朗機器人后，餐廳吸引了大量的客人來吃飯。這種新穎的烹飪方式讓許多客戶非常感興趣，并受到大量客戶的追捧和贊揚。他們會來和擎朗機器人合影，互相宣傳，引起口碑傳播，讓越來越多的客人來餐廳。
不僅在比利時的布魯塞爾，擎朗機器人的足跡遍布美國、德國、加拿大、韓國、新加坡、日本等許多海外國家，幫助大量餐館提高效率，完成智能轉(zhuǎn)型，吸引更多客戶。與此同時，擎朗智能也在不斷擴大其領域，不斷授權(quán)酒店、醫(yī)療、場館、養(yǎng)老金、機場等場景，進一步提高更多行業(yè)的服務效率。
新冠肺炎冠狀病毒疾病的出現(xiàn)擾亂了許多行業(yè)的原始步伐，對全球線下行業(yè)產(chǎn)生了嚴重影響。
作為中國高新技術(shù)企業(yè)，通過不斷普及線下智能配送，幫助各行業(yè)打造智能無人配送解決方案，讓世界見證中國智能制造的實力，推動商用服務機器人在全球的普及和實施，用科技對抗疫情的影響。
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