大數(shù)據(jù)在加油站站端運營分析中的應用

時間:2022-06-08

來源:千家網

導語:對于“大數(shù)據(jù)”的定義,每個人見解都不一樣,歸根結底,大數(shù)據(jù)意味著大量數(shù)據(jù)的集合,將各式各樣的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一的獲取、存儲、管理以及分析,以得到我們所需要的數(shù)據(jù)或者價值點。

  大數(shù)據(jù)的意義,不在于數(shù)據(jù)量的龐大,而在于如何從大量的數(shù)據(jù)中提取出有意義的數(shù)據(jù),并對數(shù)據(jù)進行加工優(yōu)化,實現(xiàn)其在專業(yè)領域的數(shù)據(jù)的價值。

  在安防領域,隨著前端點位部署的密度越來越高,通過視頻獲取的視頻數(shù)據(jù)量在快速增長,安防大數(shù)據(jù)應用也逐漸成為后續(xù)發(fā)展趨勢。在安防行業(yè)中,大數(shù)據(jù)的獲取、存儲隨著點位部署增多、云存儲、云計算的發(fā)展,已逐步建設完成,但對于數(shù)據(jù)的應用,如何從非結構化的視頻數(shù)據(jù)中提取出有效的結構化數(shù)據(jù),如何將大數(shù)據(jù)應用融入到我們解決方案中去,是我們目前研究的重要方向。

  根據(jù)國務院發(fā)布的《關于促進大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》要求,系統(tǒng)部署大數(shù)據(jù)發(fā)展工作,是國家全面推進大數(shù)據(jù)發(fā)展和應用,建設數(shù)據(jù)強國的戰(zhàn)略性、綱領性文件。通過推動大數(shù)據(jù)與云計算、物聯(lián)網、移動互聯(lián)網等新一代信息技術融合發(fā)展,探索大數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)產業(yè)協(xié)同發(fā)展的新業(yè)態(tài)、新模式,促進傳統(tǒng)產業(yè)轉型升級和新興產業(yè)發(fā)展,培育新的經濟增長點,最終形成一批滿足大數(shù)據(jù)重大應用需求的產品、系統(tǒng)和解決方案,并建立安全可信的大數(shù)據(jù)技術體系,使大數(shù)據(jù)產品和服務達到國際先進水平,國內市場占有率顯著提高。

  二、行業(yè)應用需求分析

  加油站是我們日常生活中必不可少的一環(huán),每天加油站的加油單數(shù)、人車進出數(shù)、現(xiàn)場視頻錄像的數(shù)據(jù)量都很龐大,前期,我們對于視頻的應用只局限與對現(xiàn)場安全的管控,如果有突發(fā)事故,可查看現(xiàn)場狀況,但事后視頻會被覆蓋,無法對數(shù)據(jù)進行進一步應用,并對加油站的運營、管理等產生影響。針對于此,我們從前端設備、后端軟件出發(fā),并結合目前加油站中遇到的經營過程中遇到的問題,探索大數(shù)據(jù)在加油站中的應用。

  目前加油站業(yè)務應用過程中,主要業(yè)務需求分為以下三點:

  基礎安防-保障安全

  作為社會的重要配套設施,加油站在城市中隨處可見,而作為高危場所,加油站的縱火等惡性事件發(fā)生頻率逐漸增多,因此需要對加油站重要作業(yè)區(qū)、收銀區(qū)、便利店等實現(xiàn)全覆蓋監(jiān)控,對進出加油站的人/車進行全面管控。同時,對于油罐車進入及時進行跟蹤。

  智能應用-優(yōu)化管理

  通過智能化的手段,對車輛屬性如車身顏色、車型、車輛品牌、車牌等結構化數(shù)據(jù)進行提取,分析加油站進站率、加油站實時負荷等數(shù)據(jù),輔助加油站運營管理。

  對加油站人員的人臉、人體屬性、行為等結構化數(shù)據(jù)進行提取,分析企業(yè)員工作業(yè)是否規(guī)范,對油站現(xiàn)場工作人員進行統(tǒng)一管理。

  數(shù)據(jù)挖掘-提升服務

  通過對人/車結構化數(shù)據(jù)分析,對加油站客戶加油頻率、非油消費習慣等進行分析,為客戶提供優(yōu)質服務。

  三、大數(shù)據(jù)應用建設

  根據(jù)對加油站建設現(xiàn)狀的分析,結合大數(shù)據(jù)應用的需求,最終確認的大數(shù)據(jù)應用的研究方向為“車牌/人臉/消費大數(shù)據(jù)交互”,主要的建設需求包括:

  大數(shù)據(jù)在加油站站端運營分析中的應用

  3.1前端采集設備

  在大數(shù)據(jù)的應用過程中,第一步就是數(shù)據(jù)的采集,在安防項目中,數(shù)據(jù)的采集設備主要依賴于視頻監(jiān)控,與加油站高清視頻監(jiān)控建設不同的是,現(xiàn)在的視頻采集設備更多的往智能化的方向發(fā)展,部分設備在前端就可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)的結構化采集。

  在加油站中主要應用的前端采集設備包括:

  全景監(jiān)控攝像機

  通過全景攝像機,對加油作業(yè)區(qū)進行全景監(jiān)控,可將車輛從進入加油站到出去的全過程進行采集,方便事后查驗,同時也可對車輛軌跡進行跟蹤。

  大數(shù)據(jù)在加油站站端運營分析中的應用

  車牌識別攝像機

  可直接將視頻畫面中車牌、車輛品牌、車身顏色、車型等數(shù)據(jù)提取出來,以結構化的數(shù)據(jù)進行存儲。

  熱度統(tǒng)計攝像機

  熱度統(tǒng)計系統(tǒng)主要應用于加油站超市及便利店等非油品銷售區(qū)域,可對超市中哪些位置人員分布最為密集、受關注度最高進行分析,從而可以在這些位置放置利潤最大的商品。

  大數(shù)據(jù)在加油站站端運營分析中的應用

  3.2云端大數(shù)據(jù)分析

  大數(shù)據(jù)在加油站站端運營分析中的應用

  在大數(shù)據(jù)時代,對于海量數(shù)據(jù)信息,我們需要進行分類整理,并利用整理后的數(shù)據(jù),分析業(yè)務中實際遇到的問題。在加油站業(yè)務應用中,將大數(shù)據(jù)分為三類,一類是車輛屬性大數(shù)據(jù);二類是人員特征大數(shù)據(jù),包括熱度分析、客流分析以及人臉大數(shù)據(jù);三類是行為特征數(shù)據(jù),包括異常行為大數(shù)據(jù)、規(guī)范作業(yè)大數(shù)據(jù)等。

  3.3業(yè)務應用

  加油站大數(shù)據(jù)業(yè)務應用主要分成四部分,包括營銷管理、運營分析、員工管理以及安全管理。

  營銷管理

  營銷管理主要通過對人、車、客流等數(shù)據(jù)進行分析,了解進站人員的消費習慣,實現(xiàn)油品及非油品的精準化營銷。

  運營分析

  運營分析主要依賴于車輛大數(shù)據(jù),輔助加油站的運營,并通過對加油站運行過程中的流程管理及優(yōu)化,提高加油站運營效率。

  員工管理

  通過對員工行為大數(shù)據(jù),協(xié)助加油站站長及省市銷售公司對員工工作情況進行考核。

  安全管理

  大數(shù)據(jù)最終還需要保障加油站的工作安全,除了事后查驗,利用大數(shù)據(jù)智能分析,可以對加油站現(xiàn)場安全、現(xiàn)場標準化作業(yè)等進行事前預警,大大減少工作人員的工作量,并保證工作安全。

  四、總結及展望

  通過深度挖掘和應用加油站車輛數(shù)據(jù)、人員數(shù)據(jù)、消費數(shù)據(jù),并依托大數(shù)據(jù)應用技術,實現(xiàn)數(shù)據(jù)間的交互,輔助加油站精細化營銷以及創(chuàng)新經營,是下階段加油站建設的主要方向,也是智慧加油站建設必須思考和面對的問題。通過對大數(shù)據(jù)在加油站業(yè)務應用的分析,希望能夠為下階段加油站的建設開拓出一條不一樣的道路。


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