“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”讓百姓少跑腿、數(shù)據(jù)多跑路,不斷提升公共服務均等化、普惠化、便捷化水平。從發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務、創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+”公共衛(wèi)生服務、優(yōu)化“互聯(lián)網(wǎng)+”家庭醫(yī)生簽約服務、完善“互聯(lián)網(wǎng)+”藥品供應保障服務、推進“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)保結(jié)算服務、加強“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)學教育和科普服務、推進“互聯(lián)網(wǎng)+”人工智能應用服務等七方面,推動互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)療健康服務融合,涵蓋醫(yī)療、醫(yī)藥、醫(yī)保“三醫(yī)聯(lián)動”諸多方面。
我國醫(yī)療市場仍是以公立醫(yī)院為主,盡管政策正在倡導民營醫(yī)療和醫(yī)藥分離等,但民營醫(yī)療機構的體量仍發(fā)展有限。反觀境外,大部分的基礎醫(yī)療是以非公立醫(yī)療機構為主體,尤其是消費醫(yī)療領域。目前,公立醫(yī)療機構擁有龐大的用戶基數(shù)和集中的醫(yī)療場景,而民營醫(yī)療機構的用戶零散而且節(jié)點眾多,特別是在消費醫(yī)療領域,更需要大中臺系統(tǒng)助力。
醫(yī)療健康數(shù)字化發(fā)展,構建于信息化、互聯(lián)網(wǎng)、移動智能終端的基礎上。與以往信息化的封閉性不同,數(shù)字化呈現(xiàn)開放、流通、兼容等特性。數(shù)字化的核心主體也將發(fā)生變化。原有核心是醫(yī)生和機構,基于診療行為發(fā)生在醫(yī)療機構內(nèi),醫(yī)生對診療流程把控也有絕對權。在數(shù)字化影響下,核心將轉(zhuǎn)化為居民、患者。患者民眾的健康、診療信息將由醫(yī)生,擴展到更多的診斷治療形式(多種監(jiān)測/檢測數(shù)據(jù)、數(shù)字療法等),由院內(nèi)就診行為也將擴展到院外健康監(jiān)測等。
醫(yī)院只有建立更加完善的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)才能適應當代社會發(fā)展的需要,為將來納入社會化管理、共享衛(wèi)生資源奠定基礎。貫徹客戶關系管理理念的數(shù)字化醫(yī)院平臺建設成功實現(xiàn)智慧醫(yī)療,推動醫(yī)院服務模式轉(zhuǎn)變,以適應新時期、新要求下的智慧醫(yī)院信息化要求。
在以政策、經(jīng)濟、技術為核心力量的推動下,如今大健康生態(tài)中發(fā)展模式、產(chǎn)業(yè)元素等相較過去而言已更為多元。但隨著行業(yè)發(fā)展逐漸成熟,過去產(chǎn)業(yè)通過單點創(chuàng)新、逐個突破對醫(yī)療行業(yè)進行升級重構的“分布式創(chuàng)新”形式,正向以融合、協(xié)同發(fā)展為主的“集成式創(chuàng)新”上轉(zhuǎn)變。
未來醫(yī)療服務的發(fā)展方向一定是為患者提供價值為核心的。同時認為,對于企業(yè)而言,相較于提供醫(yī)療服務而言,為患者提供全生命周期的健康管理服務更為關鍵。建立起以供應鏈為核心、醫(yī)療服務為抓手、數(shù)字驅(qū)動的、覆蓋全場景全生命周期的健康管理生態(tài),最終再以價值為中心,在區(qū)域內(nèi)嘗試做區(qū)域健康城市,致力于讓城市內(nèi)的醫(yī)院互聯(lián)互通。從點到線再到面,逐漸構建起大健康生態(tài)體系。
城市是人類文明發(fā)展的結(jié)晶,國家大力推進智慧城市規(guī)劃與建設,智慧健康是智慧城市的一個重要組成部分,在國家政策加持下,各省、市、區(qū)縣積極推進智慧健康建設,智慧健康城市飛速發(fā)展。以云服務、大數(shù)據(jù)、人工智能科技等技術賦能智慧醫(yī)療創(chuàng)新服務,致力于打造一個以患者為中心、各方共贏的智慧醫(yī)療生態(tài)系統(tǒng)。隨著醫(yī)院信息化持續(xù)推進,醫(yī)院數(shù)字化、智慧化建設成為醫(yī)院發(fā)展的方向。在醫(yī)療綠色健康領域蓬勃發(fā)展與應用的大背景下,面對新一代信息技術,實現(xiàn)數(shù)字化、信息化、數(shù)據(jù)化、平臺化、智能化,利用新技術實現(xiàn)多系統(tǒng)人工集成,成為智慧醫(yī)院建設的要點。