您好，正弦電氣 請(qǐng)問有什么可以幫您?

　　每天早晨8點(diǎn)30分，“您好，正弦電氣，請(qǐng)問有什么可以幫您?”的親切問候聲，都會(huì)在正弦電氣客戶服務(wù)部準(zhǔn)時(shí)響起。

　　一個(gè)電話“百事通”

　　不管你在哪里，撥通正弦電氣的400客服電話，說(shuō)出你的需求，就能找到解決辦法。

　　正弦電氣客戶服務(wù)部

　　舉個(gè)栗子：

　　1.我想買一臺(tái)EM760變頻器，哪些渠道可以購(gòu)買到? 找400熱線!

　　2.我買了一臺(tái)EA350伺服驅(qū)動(dòng)器，正弦電氣如何指導(dǎo)調(diào)試? 找400熱線!!

　　3.我用的機(jī)器出現(xiàn)故障問題，正弦電氣如何提供售后服務(wù)?還是找400熱線!!!

　　總而言之，大家能想到和正弦電氣有關(guān)的一切問題，都可以找400-601-9298

　　高效解決問題

　　一位來(lái)自合肥的新朋友與我們通話了200分鐘，TA在我們遠(yuǎn)程幫助下，掌握了產(chǎn)品的安裝、調(diào)試以及問題排除，由傳統(tǒng)的工頻控制轉(zhuǎn)換為變頻控制，不僅提高了送料機(jī)的效率，也提高了電氣系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性，成功完成石材送料機(jī)的電氣改造項(xiàng)目。

　　我需要專業(yè)的解決方案，普通客服能搞定嗎?我的要求有些復(fù)雜，會(huì)不會(huì)就此石沉大海?

　　咨詢只是第一步，解決問題才是關(guān)鍵，這恰恰是正弦電氣客戶服務(wù)部顛覆眾人印象的“必殺技”。

　　客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)所有成員都進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)，上到解決方案，下至零部件，我們的客服小伙伴都熟記于心。因此，在了解客戶需求后，能第一時(shí)間為用戶提供專業(yè)的初級(jí)解決方案，以及為用戶快速找到相關(guān)對(duì)接人，高效專業(yè)解決問題。

　　實(shí)際上，除正弦電氣400客服熱線之外，我們還有自助服務(wù)渠道，24小時(shí)全天候不打烊 免排隊(duì)隨時(shí)查詢。

　　下面一起來(lái)看看自助渠道全攻略：

　　1.官網(wǎng)-服務(wù)-資料下載

　　電腦端可自助下載用戶手冊(cè)、說(shuō)明書等資料。

　　2.“正弦電氣”微信公眾號(hào)-服務(wù)-在線圖書館

　　手機(jī)端隨時(shí)隨地快捷查詢“在線手冊(cè)”“ 配件查詢”

長(zhǎng)按識(shí)別下方二維碼

立即體驗(yàn)!

　　正弦電氣400服務(wù)熱線與官網(wǎng)、微信電子圖書館的電話與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，實(shí)時(shí)掌握客戶的需求動(dòng)態(tài)。同時(shí)，我們?cè)趪?guó)內(nèi)28個(gè)主要城市設(shè)立常駐業(yè)務(wù)和技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，100多家聯(lián)保服務(wù)單位遍布全國(guó)。未來(lái)，正弦電氣將繼續(xù)深化技術(shù)創(chuàng)新，用持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)，為客戶提供更加專業(yè)細(xì)致、穩(wěn)定可靠的產(chǎn)品和服務(wù)。