隨著這些技術(shù)的應(yīng)用,就業(yè)機會不但不會取代工人,反而會增長。讀了足夠多的報道,聽了足夠多的主流媒體評論員的話,人們可以原諒大多數(shù)工人處于被人工智能和相關(guān)技術(shù)奪走工作的邊緣。一項新的研究表明,情況恰恰相反,尤其是在制造業(yè)。人工智能和機器人等技術(shù)只會增加對人工的需求。
研究顯示,隨著這些技術(shù)的采用,就業(yè)機會只會增長。在過去12個月中,生成式人工智能在技術(shù)優(yōu)先級列表中“飆升”,對嵌入該技術(shù)的工業(yè)應(yīng)用產(chǎn)生了強烈的需求。大多數(shù)制造業(yè)高管(83%)預(yù)計在未來一年內(nèi)使用生成式人工智能,并將其列為制造商認為將推動最多業(yè)務(wù)成果的首要功能。
采用智能制造技術(shù)或?qū)χ悄苤圃旒夹g(shù)感興趣的企業(yè)數(shù)量也大幅增加,從去年調(diào)查中的84%上升至目前的95%。此外,同樣多的企業(yè)計劃通過采用智能制造技術(shù)來維持或增加員工數(shù)量,重點是將員工調(diào)配到新崗位或不同崗位,或雇用更多員工。值得注意的是,94%的企業(yè)預(yù)計通過采用智能制造技術(shù)來維持或增加員工數(shù)量。
該研究將智能制造定義為“工廠內(nèi)和整個價值鏈中業(yè)務(wù)、物理和數(shù)字流程的智能、實時編排和優(yōu)化。資源和流程基于盡可能接近實時的所有可用信息實現(xiàn)自動化、集成、監(jiān)控和持續(xù)評估。”
為了補充和擴大勞動力隊伍,協(xié)作機器人、自主移動機器人、自動導(dǎo)引車和可穿戴設(shè)備在2024年技術(shù)投資的新興領(lǐng)域中均名列前茅。此外,至少81%的企業(yè)計劃在2024年底前使用可穿戴技術(shù)。
制造商連續(xù)第二年將“提高質(zhì)量”列為他們希望從現(xiàn)有智能制造技術(shù)中實現(xiàn)的首要積極成果。此外,“質(zhì)量控制”在2024年成為領(lǐng)先的AI/機器學(xué)習(xí)用例。
網(wǎng)絡(luò)安全也是一個主要問題,尤其是當(dāng)人工智能在組織內(nèi)承擔(dān)更多任務(wù)時?!癘T和IT之間的界限繼續(xù)模糊,增加了數(shù)字和物理操作之間的連接性。
調(diào)查顯示,單靠技術(shù)并不能解決問題。為了保持競爭力,制造商需要讓員工專注于接受新技術(shù),將其作為不斷發(fā)展的組織文化的核心部分,建立技術(shù)與員工的合作伙伴關(guān)系,推動業(yè)務(wù)向前發(fā)展。報告補充說,至少三分之一的制造業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者認為“將技術(shù)和人才與業(yè)務(wù)需求相匹配”和“有效管理人員和資源”,是他們組織在未來一年面臨的最大障礙。