“手表是兒童場(chǎng)景下最佳的大模型硬件載體?！苯?，在“讓我成為你的AI伙伴”360大模型兒童手表產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上，周鴻祎再次明確了要聚焦兒童用戶的決心。

        周鴻祎放不下兒童手表并不出奇，盡管這個(gè)品類還算不上大眾消費(fèi)爆款，但其市場(chǎng)潛力卻毋庸置疑：從相關(guān)數(shù)據(jù)來看，2024年第一季度中國(guó)可穿戴設(shè)備市場(chǎng)出貨量為3367萬臺(tái)，同比增長(zhǎng)36.2%。其中，隨著市場(chǎng)需求復(fù)蘇，兒童智能手表出貨量404萬臺(tái)，同比增長(zhǎng)44.4%。

       更遑論該賽道已經(jīng)跑出來了一家年銷售額過億的國(guó)民級(jí)品牌小天才，不過也正因如此，小天才靠“不買小天才就交不到朋友”的營(yíng)銷策略奪得了行業(yè)領(lǐng)頭羊的位置，并借此在一定程度上實(shí)現(xiàn)了對(duì)相當(dāng)一部分兒童用戶的“壟斷”，儼然是一家獨(dú)大的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

       從微信、QQ等社交類應(yīng)用，到拍照、支付及應(yīng)用商店等多種功能選擇，當(dāng)下兒童手表類產(chǎn)品在軟硬件功能上已經(jīng)非常成熟，想要找到一個(gè)強(qiáng)有力的切入點(diǎn)變得十分困難，甚至之于業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者們而言，重點(diǎn)還要落腳在除“社交”和“安全”屬性之外，找到更加剛需的賣點(diǎn)。而這一次，隨著“AI+硬件”的風(fēng)潮漸起，或許也將是兒童手表行業(yè)格局迎來新變化的開端。

       當(dāng)小天才成為必選項(xiàng)

     “我們買的時(shí)候也猶豫過到底是選小天才還是華為，但是到最后還是買了小天才，因?yàn)楹⒆影嗌现挥?個(gè)同學(xué)用華為，為了方便孩子交朋友只能買小天才?！庇屑议L(zhǎng)告訴鋅刻度，即便現(xiàn)在的兒童手表擁有華為、小米、小尋、360等眾多品牌產(chǎn)品，但實(shí)際上根本沒得挑，大家只能選擇小天才。其實(shí)作為一款較為特殊的消費(fèi)品，長(zhǎng)期以來，正因兒童手表的使用者和購(gòu)買者不同，才使得相關(guān)品牌的營(yíng)銷思路和購(gòu)物邏輯與大眾產(chǎn)品有所差別。

       身為購(gòu)買決策者，家長(zhǎng)對(duì)此類產(chǎn)品最基本的需求還是定位、通信等核心功能，但當(dāng)某款兒童手表在滿足了家長(zhǎng)需求的同時(shí)又兼顧了孩子的需求，必然擁有比其他品牌產(chǎn)品更強(qiáng)的吸引力。

　　作為兒童手表行業(yè)榜首，小天才正是在“碰一碰加好友”這個(gè)功能設(shè)計(jì)下，憑借其超強(qiáng)的社交屬性，輕易占領(lǐng)了兒童用戶的心智，且該功能只能在同品牌的兒童電話手表之間使用，在小天才擁有了一定數(shù)量的兒童用戶之后，封閉的生態(tài)圈也為之構(gòu)筑起了一個(gè)強(qiáng)有力的品牌競(jìng)爭(zhēng)壁壘。

      關(guān)鍵是，小天才的價(jià)格并不便宜，有家長(zhǎng)分享表示，她在為孩子選購(gòu)小天才系列產(chǎn)品時(shí)就留意到，小天才近年來推出的新款產(chǎn)品有越賣越貴的趨勢(shì)，甚至該品牌在線上、線下渠道都少有折扣，“貴也沒辦法，還是得買。”

     “兒童電話手表售價(jià)高、受歡迎的原因有很多?！鄙綎|財(cái)經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院副院長(zhǎng)張明志在接受媒體采訪時(shí)指出，從需求端看，小天才電話手表的市場(chǎng)份額已達(dá)到35%，具有市場(chǎng)支配力。這意味著一旦有消費(fèi)者開始使用其產(chǎn)品，其他消費(fèi)者可能也會(huì)跟風(fēng)購(gòu)買，這種市場(chǎng)份額的支配力也是產(chǎn)品價(jià)格偏高的原因之一。

       盡管可以看到華為、小米等同類型產(chǎn)品都在通過各自技術(shù)或營(yíng)銷方案，試圖在這個(gè)市場(chǎng)上分走一杯羹：其中，華為、小米等廠商都選擇了搭載微信，打著可以與手機(jī)微信互通便利家長(zhǎng)的旗號(hào)，以應(yīng)對(duì)小天才的社交策略;而除了社交功能之外，兒童手表賽道的品牌大戰(zhàn)還延伸到了更多功能上，如小天才Z9增加了拍照防抖、NFC、表盤、健康監(jiān)測(cè)等多個(gè)個(gè)性化功能;華為5X Pro擁有支付、學(xué)習(xí)、運(yùn)動(dòng)等多種功能：米兔兒童學(xué)習(xí)手表7支持情緒健康監(jiān)測(cè)、強(qiáng)悍定位等功能……但各大兒童手表品牌開卷個(gè)性化功能的舉動(dòng)，又引發(fā)了家長(zhǎng)的另一重?fù)?dān)憂，“兒童手表功能越多我越愁，其實(shí)它最大的作用只要保證家長(zhǎng)和孩子聯(lián)系通暢，能讓家長(zhǎng)知道孩子位置，待機(jī)時(shí)間長(zhǎng)一點(diǎn)也就可以了，其他包括拍照、益智游戲之類的功能都有些本末倒置了。”

       中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)在《中國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)狀況年度報(bào)告(2023)》也指出，兒童智能手表功能不斷延伸，具備拍照搜題、社交互動(dòng)、購(gòu)物游戲等功能，其中一些廣告推送及內(nèi)置游戲內(nèi)容暗含不良價(jià)值引導(dǎo)不利于兒童心智健康。兒童學(xué)習(xí)平板、電子手表內(nèi)置App游戲化嚴(yán)重，支付軟件誘導(dǎo)消費(fèi)問題多發(fā)，個(gè)人信息安全也存在隱患。

       AI能否打破封閉社交

       在這種消費(fèi)者看似有選擇，實(shí)則沒得選的情況下，當(dāng)“AI+”成為各行各業(yè)的新賽點(diǎn)，也為兒童手表賽道帶來了新的可能性。

        7月9日，360發(fā)布了國(guó)內(nèi)首款兒童AI手表——360兒童手表A9 AI紅衣版，從其發(fā)布會(huì)上的演示情況來看，AI技術(shù)對(duì)產(chǎn)品表現(xiàn)力的提升，主要體現(xiàn)在更智能的語音交互和更全面的功能模塊之上。

       據(jù)介紹，該產(chǎn)品最核心功能之一就在于能成為孩子的AI伙伴，可實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的語音互動(dòng)交流以及實(shí)時(shí)學(xué)習(xí)指導(dǎo)：如AI語文作文老師在培養(yǎng)孩子的寫作方面，不會(huì)直接生成相應(yīng)的文章，而是會(huì)引導(dǎo)啟發(fā)孩子的寫作思路;翻譯小達(dá)人功能在幫助孩子背誦英文單詞時(shí)，則會(huì)教授背單詞的記憶方法;古詩解析老師也會(huì)讓孩子先理解文言文的出處與釋義，再完成背誦……

　　360兒童手表A9 AI紅衣版換句話說，有別于以往兒童手表產(chǎn)品主要以定位、通信等核心功能為主，并向?qū)W習(xí)、健康等領(lǐng)域進(jìn)行橫向的泛化發(fā)展，而通過AI技術(shù)的賦能，兒童手表開始擔(dān)任集安全、教育、娛樂于一體的智能伙伴角色，且隨著AI技術(shù)在學(xué)習(xí)功能上的深度開拓，某種程度上也是一條平衡孩子和家長(zhǎng)需求的新思路。

     “A9的定位并不是學(xué)習(xí)機(jī)，而是通過問不倒的溝通能力，和隨時(shí)溝通、隨手拍照的特性，激發(fā)孩子的好奇心和探索知識(shí)的欲望，讓孩子漸漸養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。”據(jù)了解，在這其中，問不倒就很關(guān)鍵，“以往的智能問答認(rèn)知能力有限，既不能連續(xù)對(duì)話，也無法回答復(fù)雜的問題，用了幾次孩子就失去了對(duì)話的欲望。但A9不一樣，他能讓一個(gè)無所不知的朋友，順暢準(zhǔn)確地回答和交流。同時(shí)口語對(duì)話、拍照學(xué)英語也是在任何時(shí)候都可以開啟一次英語小課堂?！睂?duì)此，有從業(yè)者認(rèn)為，“孩子的需求是要好玩，父母的需求是安全以及對(duì)孩子成長(zhǎng)有好處的功能，好玩和有助孩子成長(zhǎng)在以往沒有大模型的產(chǎn)品里顯得有些矛盾，好玩往往體現(xiàn)在了游戲、過度社交的能力，而優(yōu)質(zhì)成長(zhǎng)的功能比如下載一些有聲課程、習(xí)題庫等等，就變成了部分家長(zhǎng)的一廂情愿，成為在手表里‘落灰’的功能。”上述人士表示，在結(jié)合了大模型過后，手表的屏幕尺寸受限，游戲、習(xí)題等并不適合手表，語音交流是最合適的方式，那語音交流的能力和能實(shí)現(xiàn)的功能就要變得有趣和有用，“孩子的思維千奇百怪，問題往往層出不窮，很多得不到家長(zhǎng)的反饋，也有一些不想和爸媽交流的小秘密，那這時(shí)就需要一個(gè)能回答他任何問題的‘非成年人’。在這其中不斷引發(fā)孩子的好奇心，讓他學(xué)到知識(shí)，養(yǎng)成更好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，還能在心理相關(guān)的問題上給出正確的引導(dǎo)，這也正是家長(zhǎng)所需要的?！碑?dāng)然，技術(shù)前景和發(fā)展方向雖然是美好的，但是產(chǎn)品及品牌到底能否靠AI技術(shù)賦能實(shí)現(xiàn)破圈，還要留待孩子和家長(zhǎng)在使用過程中的實(shí)際體驗(yàn)與觀察。

       正如天風(fēng)全球前瞻產(chǎn)業(yè)研究院聯(lián)席院長(zhǎng)孔蓉所說，“許多人愿意為AI技術(shù)買單，但這也取決于AI技術(shù)的實(shí)際表現(xiàn)。如果AI表現(xiàn)得足夠聰明，能夠理解用戶需求，用戶就會(huì)愿意為其支付合理的價(jià)格。反之，如果AI表現(xiàn)不佳，用戶可能就不會(huì)使用它?！毙嘛L(fēng)口盯上的遠(yuǎn)不止兒童手表 

     “大家持續(xù)投入AI領(lǐng)域，是因?yàn)樗麄兛吹搅嗣鞔_的發(fā)展方向，并相信隨著時(shí)間的推移，AI將不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。”有觀點(diǎn)認(rèn)為，相關(guān)企業(yè)之所以愿意投入，是因?yàn)樗鼈兛吹搅诉@一確定性，并認(rèn)為AI是一個(gè)值得投資的領(lǐng)域。

       這話放到兒童手表行業(yè)身上一點(diǎn)也不假。兒童手表賽道能吸引到華為、小米、360等互聯(lián)網(wǎng)大廠入局，要?dú)w功于這是一個(gè)真正的“小市場(chǎng)下的大生意”——據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院的數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì)中國(guó)兒童智能手表行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將以20.9%的年復(fù)合增長(zhǎng)率持續(xù)增長(zhǎng)，到2026年兒童智能手表市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到276億元。

       從初期的定位追蹤與語音通信，擴(kuò)展至眼下包含社交互動(dòng)、攝影等多種個(gè)性化功能，兒童智能手表在國(guó)內(nèi)發(fā)展至今已有十年歷程，而伴隨著功能的日益豐富，其市場(chǎng)價(jià)格亦是不斷攀升，頂級(jí)型號(hào)的售價(jià)現(xiàn)已超過2000元，幾乎與一部入門級(jí)智能手機(jī)的價(jià)格持平……在這樣的品牌競(jìng)爭(zhēng)格局下，對(duì)消費(fèi)者來說卻面臨著品牌壁壘、功能內(nèi)卷、價(jià)格走高的無奈現(xiàn)實(shí)，以至于被迫喪失選擇權(quán)。

       而基于“AI+”的新時(shí)代背景，不僅兒童手表賽道發(fā)布了AI新品，為消費(fèi)者新增了一個(gè)對(duì)比選項(xiàng)，還有多個(gè)行業(yè)都迎來了終端換新，如戴爾、聯(lián)想、華為的AI PC新產(chǎn)品、內(nèi)置大模型語音助手的雷鳥AR眼鏡X2 Lite、實(shí)現(xiàn)AI翻譯的時(shí)空壺同聲傳譯器X1，以及今年上半年被熱議最多的蘋果vision pro混合現(xiàn)實(shí)頭顯等。

       從現(xiàn)有信息可以推測(cè)，隨著AI技術(shù)全面融入到硬件產(chǎn)品中，對(duì)消費(fèi)者而言必然是一種全新的體驗(yàn)升級(jí)，一旦有品牌能打造出令消費(fèi)者眼前一亮的AI硬件產(chǎn)品，這種創(chuàng)新極有可能引領(lǐng)新一輪的消費(fèi)熱潮。

　　AI技術(shù)正廣泛融入各行各業(yè)在這個(gè)過程中，即使是相關(guān)品牌的試錯(cuò)性技術(shù)投入也是有價(jià)值的。畢竟，隨著時(shí)間的推移，AI將不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。而從兩會(huì)政府工作報(bào)告多次提及人工智能，到蘋果全面AI化，再到今年高考作文題目《人工智能》，AI對(duì)日常生活的滲透似乎比想象中來得更加迅猛，而AI大模型不是媒體，不是以往的搜索引擎，更不是孩子的社交玩具，而是全新時(shí)代下孩子的智能工具。

       順應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展，未來只有善用AI的人才不會(huì)被淘汰。