2024年7月31日，亞馬遜云科技在上海西岸漩心舉辦了“構(gòu)建無(wú)限”-亞馬遜云科技汽車暨制造與消費(fèi)電子行業(yè)峰會(huì)，并在峰會(huì)后舉行了汽車媒體溝通會(huì)。在溝通會(huì)上，亞馬遜云科技中國(guó)區(qū)行業(yè)集群總經(jīng)理沈濤先生介紹了亞馬遜云科技在汽車行業(yè)的最新技術(shù)和解決方案，突出生成式AI在汽車智能化領(lǐng)域的應(yīng)用與未來(lái)發(fā)展方向。

　　生成式AI技術(shù)在汽車行業(yè)的應(yīng)用

　　在開場(chǎng)發(fā)言中，沈濤先生強(qiáng)調(diào)了生成式AI技術(shù)對(duì)汽車產(chǎn)業(yè)的重大影響。他指出，生成式AI正為汽車行業(yè)帶來(lái)前所未有的智能化機(jī)遇，涵蓋了自動(dòng)駕駛、智能座艙、數(shù)字化用戶體驗(yàn)和軟件定義汽車等多個(gè)領(lǐng)域。

　　具體來(lái)說(shuō)，生成式AI技術(shù)在汽車行業(yè)的應(yīng)用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　營(yíng)銷和客戶服務(wù)：生成式AI賦能營(yíng)銷內(nèi)容智能生產(chǎn)和AI Agent支持多角色協(xié)作，提高效率和生產(chǎn)力，最終為消費(fèi)者帶來(lái)智能化、個(gè)性化和無(wú)縫化的購(gòu)車體驗(yàn)。

　　智能座艙體驗(yàn)：生成式AI不斷提升自然語(yǔ)言理解、響應(yīng)能力和情緒感知能力，為駕駛和乘車帶來(lái)全新的智能化體驗(yàn)，使汽車成為智能移動(dòng)空間。

　　自動(dòng)駕駛：通過(guò)生成式AI進(jìn)行場(chǎng)景模擬，促進(jìn)自動(dòng)駕駛技術(shù)的快速發(fā)展，并開創(chuàng)新的商業(yè)模式，挖掘新的收入來(lái)源，從而加速實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)駕駛的愿景。

　　設(shè)計(jì)與制造：生成式AI根據(jù)客戶的具體需求和偏好定制汽車，從外觀到內(nèi)飾甚至駕駛動(dòng)態(tài)，實(shí)現(xiàn)高度個(gè)性化，提升消費(fèi)者滿意度和忠誠(chéng)度。同時(shí)，生成式AI優(yōu)化生產(chǎn)流程，實(shí)現(xiàn)成本削減和效率提升。

　　全價(jià)值鏈汽車行業(yè)解決方案

　　溝通會(huì)上，沈濤先生還表示，亞馬遜云科技為汽車行業(yè)提供的全面解決方案，這些方案貫穿了汽車產(chǎn)業(yè)的全價(jià)值鏈，主要聚焦于客戶旅程和產(chǎn)品旅程兩大關(guān)鍵領(lǐng)域。

　　在客戶旅程方面，亞馬遜云科技致力于打造一個(gè)數(shù)字化的生態(tài)系統(tǒng)，將品牌建設(shè)、市場(chǎng)營(yíng)銷和廣告推廣緊密結(jié)合。通過(guò)這一系統(tǒng)，消費(fèi)者能夠體驗(yàn)到一個(gè)智能化、個(gè)性化且無(wú)縫銜接的購(gòu)車過(guò)程。這種體驗(yàn)不僅提升了消費(fèi)者的滿意度，同時(shí)也加強(qiáng)了品牌與消費(fèi)者之間的聯(lián)系。

　　而產(chǎn)品旅程則指的是，亞馬遜云科技為開發(fā)人員、IT和技術(shù)團(tuán)隊(duì)開發(fā)最佳的車輛制造和車內(nèi)使用體驗(yàn)，例如智能制造與供應(yīng)鏈、智能座艙與車聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)等，全方位賦能車企實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新。這些措施共同推動(dòng)了汽車產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型，幫助企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中保持領(lǐng)先地位。

　　據(jù)沈濤先生介紹，亞馬遜云科技的全球合作伙伴已經(jīng)超過(guò)13萬(wàn)家，其中100多家專注于為汽車客戶提供服務(wù)。通過(guò)構(gòu)建廣泛的合作網(wǎng)絡(luò)，亞馬遜云科技構(gòu)建了覆蓋汽車行業(yè)全價(jià)值鏈的解決方案，以幫助客戶應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值。

　　自動(dòng)駕駛領(lǐng)域的創(chuàng)新

　　在自動(dòng)駕駛領(lǐng)域，亞馬遜云科技支持端到端的數(shù)據(jù)閉環(huán)，包括海量多模態(tài)數(shù)據(jù)的智能標(biāo)注和管理、訓(xùn)練數(shù)據(jù)合成、自動(dòng)駕駛模型訓(xùn)練和調(diào)優(yōu)、高性能仿真等場(chǎng)景。生成式AI通過(guò)場(chǎng)景模擬促進(jìn)自動(dòng)駕駛創(chuàng)新加速發(fā)展，使自動(dòng)駕駛汽車能夠處理大量實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)并快速做出決策。

　　“自動(dòng)駕駛汽車需要處理大量的數(shù)據(jù)，包括實(shí)時(shí)的地圖信息、?交通狀況、?行人和車輛行為等，并快速做出決策，?這需要強(qiáng)大的計(jì)算能力和先進(jìn)的算法。?亞馬遜云科技可為汽車企業(yè)提供高性能與可擴(kuò)展的云計(jì)算資源、多種AI加速芯片實(shí)例，以及強(qiáng)大的機(jī)器學(xué)習(xí)平臺(tái)等，可以滿足自動(dòng)駕駛算力需求，支持模型訓(xùn)練和仿真測(cè)試，顯著提升自動(dòng)駕駛模型的訓(xùn)練和推理性能，加速自動(dòng)駕駛技術(shù)的落地與應(yīng)用?！鄙驖壬缡钦f(shuō)。

　　賦能中國(guó)車企出海

　　沈濤先生還闡述了公司如何利用其關(guān)鍵數(shù)字化能力，助力中國(guó)車企在全球市場(chǎng)上的拓展。亞馬遜云科技的全球基礎(chǔ)設(shè)施覆蓋了245個(gè)國(guó)家和地區(qū)，為車企提供了一個(gè)統(tǒng)一且穩(wěn)定的部署平臺(tái)，顯著降低了操作延遲，確保了業(yè)務(wù)的連續(xù)性和可靠性。

　　亞馬遜云科技的云服務(wù)還提供了包括計(jì)算、存儲(chǔ)和機(jī)器學(xué)習(xí)在內(nèi)的服務(wù)。這些服務(wù)對(duì)于自動(dòng)駕駛測(cè)試車輛的數(shù)據(jù)計(jì)算、存儲(chǔ)以及模型的開發(fā)與訓(xùn)練至關(guān)重要。

　　在安全合規(guī)方面，亞馬遜云科技不僅負(fù)責(zé)云平臺(tái)自身的安全合規(guī)，還提供了超過(guò)300項(xiàng)安全、合規(guī)和治理服務(wù)與工具，幫助車企滿足海外市場(chǎng)對(duì)數(shù)據(jù)安全和合規(guī)性的嚴(yán)格要求。

　　亞馬遜云科技的解決方案在中國(guó)車企出海的實(shí)踐中已有不少成果落地的案例。例如，上汽海外出行通過(guò)與亞馬遜云科技的合作，成功地將其iSMART智能網(wǎng)聯(lián)產(chǎn)品推廣到了歐洲多國(guó)，提供了包括駕駛行為分析、遠(yuǎn)程狀態(tài)檢查、遠(yuǎn)程控制和車輛遠(yuǎn)程定位服務(wù)在內(nèi)的智能網(wǎng)聯(lián)服務(wù)。此外，iSMART還整合了Amazon Music音樂(lè)流媒體平臺(tái)，為用戶帶來(lái)了全新的車載音樂(lè)體驗(yàn)。而哪吒汽車則通過(guò)構(gòu)建基于Amazon IoT Core物聯(lián)網(wǎng)管理服務(wù)的車聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程信息服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了車輛的遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)、智能導(dǎo)航、智能語(yǔ)音和車載信息娛樂(lè)的低延遲、高品質(zhì)互動(dòng)體驗(yàn)。這一平臺(tái)的彈性、敏捷性和安全性，為哪吒汽車在車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　亞馬遜云科技通過(guò)覆蓋全價(jià)值鏈的汽車行業(yè)解決方案，利用生成式AI等先進(jìn)技術(shù)，為汽車企業(yè)提供全面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型支持，推動(dòng)汽車行業(yè)智能化發(fā)展。在中國(guó)車企加快布局海外市場(chǎng)的背景下，亞馬遜云科技的全球基礎(chǔ)設(shè)施、云服務(wù)、安全合規(guī)理念和廣泛的合作伙伴網(wǎng)絡(luò)，將成為車企出海的重要支持力量。