隨著煤炭工業(yè)的發(fā)展，采煤機的功能越來越多，其自身的結構、組成愈加復雜，因而發(fā)生故障的原因也隨之復雜。與此同時，采煤機制造商的產品分布在全國各地的煤礦，當采煤機出現故障時，制造商需要投入很大的人力和物力進行維護工作。 然而，市場的競爭是十分激烈的，這要求制造商不但提供高質量的產品，同時，也要求提供優(yōu)質的服務，只有這樣才可以在市場上得以生存和發(fā)展。 因此，在全國范圍內，建立一套完整的采煤機遠程服務系統(tǒng)，對于制造商來說，有著重要的意義，其意義表現在： （1） 實時監(jiān)控采煤機的工況參數，及時進行修正，避免造成更大的損失 （2） 降低維護成本，通過遠程監(jiān)控，就可以實現對設備的維護工作 （3） 通過網絡向用戶提供優(yōu)質快速的服務，提高客戶滿意度，增強企業(yè)競爭力 亞控科技的遠程監(jiān)控/診斷服務系統(tǒng)，基于先進的internet技術，提供了功能強大的可視化管理與數據分析等功能。無論設備供應方維護人員身處何地，都可通過可視化管理工具進行現場監(jiān)控與故障診斷，實現對多個遠程生產設備的集中監(jiān)測、分析和診斷。本應用方案為優(yōu)化運行生產設備與高效管理企業(yè)起到了舉足輕重的作用。