你的人機(jī)界面是否正確地符合人機(jī)工程學(xué)原理？

你的操作員接口終端是否會給你帶來痛楚？我不是指只是由于不能正確發(fā)揮功能而引起的失望和沮喪。我指的是真實(shí)的感同身受的痛楚，如同任何真正的計算機(jī)終端，一個HMI會遭遇到健康以及與安全有關(guān)的使用問題等。當(dāng)結(jié)合HMI工作時，一般說來，正確的符合人機(jī)工程學(xué)不是工程師們內(nèi)心首先考慮的事情，然而，不關(guān)心人機(jī)工程學(xué)原理會導(dǎo)致作業(yè)成本上升的后果，這還沒有提到眼睛的過度疲勞，腕關(guān)節(jié)綜合癥及扭傷等。

什么是人機(jī)工程學(xué)？有許多的定義，但本質(zhì)上這是一門嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)。Microsoft的Encarta網(wǎng)上百科全書定義人機(jī)工程學(xué)為：這是一門科學(xué)，它涉及機(jī)器產(chǎn)品和系統(tǒng)的設(shè)計，其目的是使用它們的人能最大化地感到安全，舒適和有效。專職的人機(jī)工程學(xué)認(rèn)證部門（TheBoardofCertificationinProfessionalatErgonomics,BCPE）稱之為“關(guān)于人類能力、人類局限性和人類特點(diǎn)等一系列設(shè)計時要考慮的知識”。不管你如何定義，人機(jī)工程學(xué)在每一個HMI應(yīng)用中扮演著重要的角色，影響操作員如何有效地使用產(chǎn)品。更重要的是因不遵守人機(jī)工程學(xué)而引起的傷害，此外，與工作場所有關(guān)的人機(jī)工程學(xué)傷害可能是代價昂貴的員工索賠要求以及工作時間損失的根源。

人機(jī)工程學(xué)，各有各的不同

能以各種方式向HMI產(chǎn)品提出有關(guān)人機(jī)工程學(xué)方面的挑戰(zhàn)。包括，但不僅限于，肌肉—骨架和視力困難等。BillMartin,RockwellAutomation公司PanelViewPlus700/1500產(chǎn)品經(jīng)理說：“對于HMI設(shè)備，有兩個有關(guān)人機(jī)工程學(xué)的問題應(yīng)考慮：抗強(qiáng)光屏幕和容易操作的按鈕。如抗強(qiáng)光外罩等器件降低對眼睛的壓力，當(dāng)它積滿塵?；虮慌K污時很容易卸除或更換，操作員使用抗強(qiáng)光外罩不僅保護(hù)視力，也由于其方便和易于維護(hù)的優(yōu)點(diǎn)?！彼^續(xù)說：“很多操作員使用觸摸屏是因為觸摸屏更容易得心應(yīng)手，然而，對那些優(yōu)先選擇按鈕的人們是因為當(dāng)壓下按鈕時，他們能聽到和感受到反饋信息從而減少對身心的壓力，操作者不需要反復(fù)地壓下按鈕和擔(dān)心按鈕是否已接觸?！?/p>

DaveKaley,RockwellAutomation公司MobileView產(chǎn)品經(jīng)理觀察手持式HMI并評論：“因為終端就在你的手中，重要的是終端應(yīng)易于手持和能否操作自如。例如，便攜式終端必須使人感到舒服，并且對左手操作還是右手操作的人都是人機(jī)工程學(xué)友好的。”Kaley建議：“握住終端的手需在自然放松狀態(tài)，不能處于會導(dǎo)致手腕扭傷的笨拙的彎曲或令人不舒服的位置。”

NormaDorst,NationalInstruments的LabView平臺經(jīng)理指出：“一個經(jīng)常會被忽略的人機(jī)工程學(xué)領(lǐng)域即如何設(shè)置報警，這是人機(jī)工程學(xué)的一個部分，人們應(yīng)給予足夠的注意。相同的報警不能用于每一個故障事件，聲音必需引起操作人員的警覺，但不能到達(dá)干擾人們反應(yīng)能力的程度。不少HMI給出太多的脈沖和閃爍信號，這都不是符合人機(jī)工程學(xué)的設(shè)計。”

可逆循的訣竅

當(dāng)選擇和設(shè)計任何的HMI系統(tǒng)時，可考慮以下的人機(jī)工程學(xué)因素：

■在決定選擇時，評估所選HMI產(chǎn)品的人機(jī)工程學(xué)特性及其功能。屏幕是否抗強(qiáng)光？是否容易操作？是否人機(jī)工程學(xué)友好？

■當(dāng)使用HMI產(chǎn)品，其功效如同任何計算機(jī)時，應(yīng)對相同的警告和制約進(jìn)行檢驗。需將重復(fù)的動作壓縮到最小。HMI對任何的修改是開放的從而能適應(yīng)不同的需要。

■當(dāng)安裝任何新系統(tǒng)時，應(yīng)花費(fèi)一定的時間去了解人機(jī)工程學(xué)的概念和原理。符合人機(jī)工程學(xué)的智能化運(yùn)行能增加工作效率和減少喪失工時的人身傷害以及因此而帶來員工的索賠要求。