2014年是三菱電機進入中國的第49個年頭。這49年間，三菱電機作為自動化產品的綜合供應商，一直為中國業(yè)界提供從FA產品、低壓產品、數(shù)控產品到放電加工機床、激光加工機床的各種需求，并且在社會基礎設施建設、汽車、半導體、機床等各個領域支持著中國制造業(yè)的快速發(fā)展。

    近年，三菱電機越來越提倡“YourSolutionpartner”理念幫助中國客戶進行設備與解決方案的提升。在此理念下，一系列新產品與解決方案相繼推出，讓用戶進一步感受到三菱電機中國市場的創(chuàng)新與貼合性。

    此理念有何深意？將為中國用戶帶來哪些價值提升？就此，《控制與傳動》采訪到三菱電機華東區(qū)區(qū)域總監(jiān)喬偉華先生，其向我們分享了“YourSolutionpartner”理念構成及此理念下的當下三菱電機中國自動化市場發(fā)展。

品牌理念：“YourSolutionpartner”
    三菱電機中國市場的開拓一直被業(yè)界稱道。截止2014年12月，三菱電機在中國的合資、獨資企業(yè)已達33家，業(yè)務范圍覆蓋汽車零部件、半導體、輸變電設備、電梯、鐵道車輛用電機品、工業(yè)自動化設備、家用電器等領域。     相比其他業(yè)界一線品牌，喬偉華先生認為，三菱電機的中國市場開拓有以下特色：其一、集團非常重視中國市場，70年初便隨寶鋼項目大批進入，具有悠久的歷史沉淀；其二，綜合性。在中國有近30家企業(yè)，行業(yè)覆蓋面廣，知名度高；其三，精英團隊。目前三菱電機自動化(中國)有限公司員工近600名，每年都會有一批中國籍員工前往日本，與日籍員工互換學習；其四、產品齊全、性能高、品質好，并且產品開發(fā)更加重視中國市場的需求；其五、在日本擁有絕對的市場占有率與成熟的行業(yè)解決方案，這些市場經驗與成熟方案可給中國市場帶來更多幫助；其六、三菱電機在中國有一批優(yōu)質的代理商和服務隊伍，可更廣泛為用戶提供更為貼近的優(yōu)質服務。

    喬偉華先生表示，這些特色是三菱電機中國市場開拓的重要基石與保障，也是三菱電機中國市場未來發(fā)展的動力。集團層面，目前，三菱電機自動化提倡“ONEMEACHFORCUSTOMER”理念。即“同一個公司，同一信念”。具體指三菱電機將憑借高性價比產品、優(yōu)質服務和成熟行業(yè)解決方案來提高生產效率，協(xié)助客戶降低成本、減少排放，提高客戶滿意度。

    在中國，近年，三菱電機緊隨市場變化提出更為具體的“YourSolutionpartner”理念。喬偉華先生指出，目前中國市場隨著勞動力成本提高以及環(huán)保意識的增強，各行各業(yè)需求出現(xiàn)更多的差異化與個性化。例如有的注重提高自動化，降低人員使用量。有的注重降低成本，提高產品競爭力。有的注重工廠可視化，提高管理效率。有的注重節(jié)能降耗，保護環(huán)境。有的注重產品的國際化，提高出口比例，提高國際競爭力。有的注重提高產品或工廠的安全性，保障員工及使用者的人身安全。

    綜合這些不同用戶需求與關注點，三菱電機提出了“YourSolutionpartner”的理念。即FA領域，三菱電機除提供齊全產品外，還將致力于幫助中國客戶構筑最合適的整合解決方案，包括節(jié)能化工廠方案，智能化、可視化工廠方案等，以提高客戶從企劃設計到運用維護整個過程的使用效率，為客戶降低綜合成本。

    同時，喬偉華先生強調，無論是“ONEMEACHFORCUSTOMER”還是細化的“YourSolutionpartner”，都旨在幫助客戶更好解決問題，提升客戶市場競爭力，實現(xiàn)與客戶的共同發(fā)展。

產品策略：標準化、網絡化革新行業(yè)
    圍繞“YourSolutionpartner”理念，近年，三菱電機從產品、行業(yè)各層面具體落實貫徹。

    產品上，喬偉華先生表示，三菱電機業(yè)務范圍覆蓋工業(yè)自動化和機電一體化產品，包括可編程控制器、交流伺服系統(tǒng)、變頻器、機械手、觸摸屏、數(shù)控系統(tǒng)、放電加工機床、激光加工機床等。FA領域，三菱電機產品系列一直較為全面，既有中高端產品，也有面向低端市場的產品，并且堅持創(chuàng)新，每年都有適合中國市場的新產品推出。

    具體來說，PLC領域，三菱電機提供從FX-PLC到中大型PLCiQ-R的整條產品線。2014年同比去年增長10%，液晶和手機零部件制造成為主要增長行業(yè)，同時推出了革命性新一代高端PLC-iQ-R。其基本指令速遞比上一代產品快40倍，運動控制比原來快4倍，基于此，三菱電機會向簡單的過程控制發(fā)展。隨iQR配套模塊陸續(xù)推出，三菱電機將進軍項目型市場。小型PLC方面，三菱電機即將推出一款小型高端PLC，能夠實現(xiàn)4軸簡易運動控制，同時配合三菱電機自動化總線伺服，為客戶提供高性價比的解決方案。

    AC伺服領域，2014年，以手機零配件為代表的電子行業(yè)增長迅速。針對印刷、包裝、機床等經濟型市場，三菱電機即將推出一款名為MR-JE-B的新產品，其可采用總線模式與PLC進行通訊，實現(xiàn)更高速、便利的應用。

    變頻器領域，2014年，食品包裝等行業(yè)市場發(fā)展較穩(wěn)定。同時高中低端都有新產品推出,高端A800系列主打起重、船舶行業(yè)，并可驅動同步電機；中端F800系列，較適合紡織、印染行業(yè)應用；經濟型IS70系列，主要針對低端市場。專用變頻器領域，三菱電機推出了一款陶瓷行業(yè)的專用變頻器EJ700，用戶反映很好。今后三菱電機還會不斷調研各行業(yè)，針對其行業(yè)特點開發(fā)專用變頻器。

    HMI領域，三菱電機調整了戰(zhàn)略方針，GS系列已在積極推廣中，爭取更大的市場份額。

    工業(yè)機器人領域，三菱電機機械手以20公斤以下小型機械手為主，主要用于電子行業(yè)的搬運、組裝。2014年實現(xiàn)40%的增長。同時考慮食品安全、防腐蝕等因素，推出了食品、藥品行業(yè)的專用機械手。此領域目前發(fā)力重點為結合應用，開發(fā)應用更方便的程序包。

    NC領域，由于智能手機金屬外殼的廣泛使用，NC系統(tǒng)得到了大幅度的增長。

    喬偉華先生表示，2014年總體情況較好，隨著自動化程度的不斷提高，大型PLC、伺服電機、機械手等產品需求在不斷擴大。未來三菱電機FA產品總體將向標準化、網絡化方向發(fā)展。標準化使得應用更加方便，市場規(guī)模進一步擴大；而網絡化發(fā)展將進一步帶動行業(yè)的變革。

    行業(yè)上，三菱電機突出了現(xiàn)代化農業(yè)、消費電子、智能手機、環(huán)保相關行業(yè)（電動汽車、空氣凈化器、水處理系統(tǒng)）、醫(yī)療相關領域的市場攻堅。喬偉華先生表示，進入2010年后，除國家強調小康生活建設，一些經濟發(fā)達城市與地區(qū)，正在改變生活內涵，強調一種更為健康與便利的生活方式。與其相關的行業(yè)發(fā)展都較為迅速。

業(yè)務模式：研發(fā)、生產、銷售鏈高效整合與明晰分工
    業(yè)務上，圍繞“YourSolutionpartner”理念，三菱電機高效整合研發(fā)、生產、銷售鏈，并明晰各環(huán)節(jié)分工。研發(fā)上，目前三菱電機FA產品研發(fā)集中在日本，但是新產品開發(fā)，側重于中國這樣的新興市場，會針對市場變化與用戶需求，進行大量的前期調研工作。

    生產上，目前生產主廠在日本，并已在大連、常熟、廈門設有三菱電機自動化產品自己的工廠，來不斷滿足中國市場需求。

    銷售上，三菱電機中國銷售總部位于上海，并在沈陽、北京、成都、上海、深圳等地設有5個一級分公司，負責全國的銷售、技術支持與售后服務。三菱電機現(xiàn)有近600名員工中，技術人員約一半，可為中國客戶提供更周到的售前、售后服務。同時，三菱電機采用區(qū)域化代理商制度，覆蓋整個中國大陸（包括香港、澳門），共同構成了三菱電機自動化強大的銷售網絡體系。

未來目標：助推中國自動化事業(yè)更穩(wěn)健發(fā)展
    自1966年銷售低壓配電產品至今，三菱電機已憑借先進理念、優(yōu)質產品與解決放方案，取得各領域市場重要位置，并為中國自動化事業(yè)提供強有力支持。雖然成績突出，但是，喬偉華先生認為中國自動化事業(yè)才剛開始，人們對自動化的需求會不斷增加，要求也將不斷提高。基于此，三菱電機產品、技術支持也將持續(xù)提高，并在未來各階段制定相應目標與規(guī)劃。短期的3~5年，三菱電機希望實現(xiàn)產品應用上一個新臺階。FX-PLC市場應用上升到第一，中大型PLC市場應用翻番。變頻器應用達到市場10%。AC伺服應用力爭達到前二。機械手應用希望實現(xiàn)3倍增長。

    中期而言，三菱電機將優(yōu)化代理商管理制度，努力改善代理商銷售環(huán)境，提高代理商銷售積極性，鼓勵代理商加大銷售及技術的投入。三菱電機本身也會加大人員投入，強化區(qū)域化銷售，貼近服務客戶，提高客戶的滿意度。到2018年達成近5萬家的穩(wěn)定客戶，并不斷與中國各領域展開研究、人才培育、文化等層面的交流活動，為中日友好及中國經濟發(fā)展作出貢獻。