國際機器人聯(lián)合會在2013年1月進行調查,對主要國家機器人使用量與失業(yè)率之間的相關關系進行了分析。其中日本、美國、巴西的狀況值得關注。
IFR對這些國家2000年以后的變化趨勢進行了分析。美國的機器人使用量和失業(yè)率成正比增加。巴西則是在機器人使用量增加的同時,失業(yè)率下降。
那么,日本的情況如何呢?事實上,機器人使用量在2000年以后開始減少。另一方面,失業(yè)率基本持平或略有減少。
從這3種模式可推測得出如下結論:
1)美國由于采用機器人而使得人的就業(yè)機會減少,也就是說出現(xiàn)了機器人“驅逐人”的現(xiàn)象;
2)巴西由于制造業(yè)擴大生產,機器人和人的就業(yè)機會都在增加,機器人處于“與人共生”的狀態(tài);
3)日本一方面由于曠日持久的經濟低迷導致各企業(yè)壓縮設備投資,另一方面卻也保住了就業(yè)機會。是一種“人類優(yōu)先”的狀況。飽嘗裁員之苦的是機器人一方。
計算機在記憶力方面遠遠超過人類。如果企業(yè)能夠按照過去的軌跡順利地發(fā)展下去,也許就連企業(yè)經營者也可以換成機器人。因為只要分析過去的數(shù)據(jù),然后作出最佳決策就行了嘛。
然而,實際的經營狀況迂回曲折,計算機也許可助一臂之力,但最后還是需要經營者的經驗和感覺。決斷還是要由人來下。
還有一些日本特有的問題。即便通過采用機器人及設備實現(xiàn)了合理化,現(xiàn)實中也不可能因此就解雇員工。人只能不斷探索新領域,自己創(chuàng)造工作機會。
這就要求經營者要具有感性。雖然不知道將來如何,但機器人目前還不具備感性
通過酒卷社長的談話可以總結出兩點。首先,機器人也需要裁員。“想開始減肥,但買了健身器后便會產生滿足感,實際上不做健身運動就根本不會廋下來。”與這種狀況相同,本來堅信如果采用了包括個人電腦在內的設備,工作就能實現(xiàn)效率化,但實際上生產效率卻下降了。今后應對此加強監(jiān)管,反過來逐步將機器人換成人。
另外一點是,在日本嚴格的解雇規(guī)定下,企業(yè)必須準備一些機器人及機械不能完成的工作。并且,有志氣的員工還應該以“不輸給機器人”的勁頭探索只能由人來完成的業(yè)務。這種業(yè)務就在正在干的工作中。正如酒卷社長指出的那樣,如果是一個只會做日程表管理的秘書,那么,隨著業(yè)務的計算機化也許就不再需要了,但如果是一個溝通能力很高、社長為順利開展業(yè)務而不可或缺的人才,那么就完全可以生存下去。
美國的情況另當別論,至少在日本,即使機器人使用量增多,人的就業(yè)機會可能也不會輕而易舉地被奪走。“用機器人取代了人之后,我們將把人調到更需要的崗位上以盡其用”,這是大多數(shù)企業(yè)的基本理念。
另一方面,為人提供“接收單位”也是有限度的。為保障就業(yè)機會而將不工作的員工留在公司內,卻非法解雇機器人,如果發(fā)展到這一步,那么毫無疑問,早晚有一天人類會被機器人告上法庭。