近年來(lái)車(chē)聯(lián)網(wǎng)概念不斷升溫，伴隨著汽車(chē)產(chǎn)業(yè)向信息化、智能化和自動(dòng)化方向發(fā)展，汽車(chē)廠商和用戶(hù)均增加了對(duì)于車(chē)輛科技化配置的關(guān)注。未來(lái)幾年，車(chē)聯(lián)網(wǎng)將成為物聯(lián)網(wǎng)各子行業(yè)中最具潛力、發(fā)展最快的應(yīng)用領(lǐng)域。2013年中國(guó)車(chē)聯(lián)網(wǎng)相關(guān)IT投資規(guī)模為1.3億美元，預(yù)計(jì)到2017年這一市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到5.6億美元，年均復(fù)合增長(zhǎng)率為44.4%。

各行業(yè)廠商紛紛搶灘

汽車(chē)作為最大的移動(dòng)載體，可以很好地將軟件、硬件、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信等技術(shù)結(jié)合起來(lái)。這也使得汽車(chē)廠商、互聯(lián)網(wǎng)廠商、電信運(yùn)營(yíng)商和通信設(shè)備商紛紛開(kāi)始研發(fā)相關(guān)產(chǎn)品，意在切分車(chē)聯(lián)網(wǎng)“蛋糕”。

各大車(chē)企積極開(kāi)展車(chē)聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)，目前，市場(chǎng)上存在福特SYNC、寶馬iDrive、通用OnStar、上汽inkaNet以及長(zhǎng)安Incall等十余款車(chē)載系統(tǒng)。在科技企業(yè)中，最為積極的是蘋(píng)果和谷歌這兩大移動(dòng)操作系統(tǒng)提供商。蘋(píng)果攜手本田、沃爾沃、奔馳等十余家車(chē)企啟動(dòng)“iOSintheCar”項(xiàng)目。谷歌也正努力將Android生態(tài)系統(tǒng)擴(kuò)展至汽車(chē)領(lǐng)域，成立了“開(kāi)放汽車(chē)聯(lián)盟”，成員不但包括奧迪、通用、本田、現(xiàn)代等汽車(chē)廠商，還吸引了芯片公司英偉達(dá)的加入。

另外，其自行研發(fā)的無(wú)人汽車(chē)也已進(jìn)入路測(cè)階段。在電信運(yùn)營(yíng)商方面，中國(guó)移動(dòng)先后推出了車(chē)務(wù)通、行車(chē)衛(wèi)士和車(chē)聯(lián)網(wǎng)OBD等產(chǎn)品。中國(guó)聯(lián)通為觀致汽車(chē)的車(chē)載信息娛樂(lè)系統(tǒng)提供網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)支持。中國(guó)電信在上海成立了車(chē)聯(lián)網(wǎng)基地，針對(duì)校車(chē)推出“InteCare行翼通”解決方案等。在通信設(shè)備商方面，愛(ài)立信開(kāi)發(fā)了自有的“車(chē)聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái)”;華為推出支持包括4G在內(nèi)的多種制式、支持GPS導(dǎo)航和運(yùn)營(yíng)商準(zhǔn)入?yún)f(xié)議的車(chē)載模塊產(chǎn)品。

格局未定，商業(yè)模式待完善

車(chē)聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)參與者眾多，市場(chǎng)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，各類(lèi)型企業(yè)都在尋求自身的發(fā)展空間并爭(zhēng)奪話(huà)語(yǔ)權(quán)。

對(duì)于汽車(chē)廠商來(lái)說(shuō)其優(yōu)勢(shì)在于最了解汽車(chē)，可以基于車(chē)輛的使用場(chǎng)景開(kāi)發(fā)車(chē)聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，并在車(chē)聯(lián)網(wǎng)前端市場(chǎng)掌握產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和應(yīng)用部署的主導(dǎo)權(quán)與控制權(quán)。

在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)方面，蘋(píng)果目前側(cè)重于聯(lián)合車(chē)企提供可與iOS終端適配的智能車(chē)載應(yīng)用。谷歌則更具野心，試圖打造谷歌操作系統(tǒng)+相關(guān)廠商+開(kāi)發(fā)者+使用者的完整生態(tài)系統(tǒng)。而當(dāng)車(chē)載屏成為繼電視、電腦、手機(jī)、平板后的第五塊屏幕時(shí)，也為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供了施展拳腳的舞臺(tái)。導(dǎo)航類(lèi)、語(yǔ)音類(lèi)、信息服務(wù)類(lèi)應(yīng)用將首先從車(chē)聯(lián)網(wǎng)規(guī)模發(fā)展中受益。

電信運(yùn)營(yíng)商具有通信、運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)、服務(wù)以及客戶(hù)資源等優(yōu)勢(shì)，可利用其完善的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)IT設(shè)施搭建車(chē)聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，整合各方面資源，提供開(kāi)放性服務(wù)。作為承上啟下的通道，逐步轉(zhuǎn)型為車(chē)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)商。通信設(shè)備商可依托自身在通信、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等領(lǐng)域的技術(shù)積累，幫助運(yùn)營(yíng)商或者汽車(chē)廠商搭建車(chē)聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，在數(shù)據(jù)的收集、傳輸、存儲(chǔ)和挖掘等方面提供車(chē)聯(lián)網(wǎng)解決方案，或者結(jié)合已有的產(chǎn)品線提供關(guān)鍵模塊產(chǎn)品。

雖然車(chē)聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)近年來(lái)發(fā)展較快，但盈利的企業(yè)寥寥無(wú)幾，商業(yè)模式有待完善，尤其是民用車(chē)市場(chǎng)，車(chē)聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的激活率和續(xù)費(fèi)率普遍偏低，用戶(hù)規(guī)模較小，廠商盈利模式不清晰。民用車(chē)聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的B2B2C和B2C兩種模式，渠道環(huán)節(jié)相對(duì)復(fù)雜，大眾消費(fèi)者使用行為尚待培養(yǎng)。相對(duì)而言，商用車(chē)聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)環(huán)境較為成熟，商業(yè)模式初步形成。商用車(chē)聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)集中在物流運(yùn)輸、公交出租、長(zhǎng)途客運(yùn)、重型機(jī)械和專(zhuān)用車(chē)輛等領(lǐng)域。B2B的商業(yè)模式為車(chē)聯(lián)網(wǎng)解決方案提供商和企業(yè)用戶(hù)之間建立直接銷(xiāo)售關(guān)系，可通過(guò)產(chǎn)品軟硬件購(gòu)買(mǎi)、增值服務(wù)、會(huì)員資格等多種方式實(shí)現(xiàn)盈利。因此，在現(xiàn)階段，商用車(chē)聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)具有更為明確的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

安全、便捷和娛樂(lè)為主要需求

安全、便捷和娛樂(lè)是用戶(hù)對(duì)于車(chē)聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品最主要的三項(xiàng)需求。其中，安全需求更是一切的基礎(chǔ)。車(chē)聯(lián)網(wǎng)安全技術(shù)需要以減少或防止汽車(chē)安全事故出現(xiàn)為目標(biāo)，幫助駕駛員觀測(cè)道路狀況，減輕駕駛員的行駛壓力，并對(duì)危險(xiǎn)情況進(jìn)行預(yù)警。享受車(chē)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來(lái)的便捷與智能是用戶(hù)的另一關(guān)鍵需求。語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)解放了駕駛員的雙手;智能導(dǎo)航幫助駕駛員合理規(guī)劃行駛路線;智能的車(chē)輛關(guān)懷服務(wù)可以及時(shí)提醒車(chē)主對(duì)車(chē)輛進(jìn)行修理和維護(hù)。音樂(lè)、影視、游戲以及車(chē)內(nèi)高速上網(wǎng)等功能可以大大提升駕乘樂(lè)趣。不過(guò)，豐富的娛樂(lè)功能可能會(huì)干擾駕駛員的注意力，從而導(dǎo)致不安全因素的出現(xiàn)。因此，車(chē)聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)功能的加載不宜盲目貪多，需以不妨礙安全駕駛為前提。

差異化、實(shí)用性將引領(lǐng)車(chē)聯(lián)網(wǎng)發(fā)展方向

目前，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的車(chē)聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品多達(dá)數(shù)十種。汽車(chē)企業(yè)、三大運(yùn)營(yíng)商、汽車(chē)電子和地圖廠商紛紛推出了車(chē)聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來(lái)看，國(guó)內(nèi)車(chē)聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品以導(dǎo)航、娛樂(lè)和OBD三大類(lèi)為主，同時(shí)多以與智能終端進(jìn)行結(jié)合的方式出現(xiàn)。雖然車(chē)聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品在汽車(chē)與手機(jī)互聯(lián)、車(chē)載娛樂(lè)功能實(shí)現(xiàn)等方面取得了一定的發(fā)展，但也存在一些問(wèn)題。

首先，產(chǎn)品同質(zhì)化傾向嚴(yán)重。目前，車(chē)聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的功能多為導(dǎo)航和娛樂(lè)服務(wù)，缺乏針對(duì)駕駛員的實(shí)用性應(yīng)用。同時(shí)，廠商多集中在開(kāi)發(fā)車(chē)聯(lián)網(wǎng)硬件產(chǎn)品方面而忽視了服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)。其次，精確度不足，操作復(fù)雜。時(shí)常出現(xiàn)誤導(dǎo)航、語(yǔ)音識(shí)別錯(cuò)誤等情況，一些車(chē)載功能設(shè)計(jì)復(fù)雜，不利于快速操作。最后，缺乏有效的商業(yè)模式，用戶(hù)付費(fèi)意愿低，產(chǎn)品銷(xiāo)售成為“一錘子買(mǎi)賣(mài)”，企業(yè)無(wú)法獲得持續(xù)盈利。為使車(chē)聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)得到良性發(fā)展，廠商需要開(kāi)發(fā)出功能實(shí)用、操作簡(jiǎn)單、服務(wù)精確、更具黏性的智能化汽車(chē)產(chǎn)品，并在現(xiàn)階段將注意力集中在提高駕駛員的使用體驗(yàn)上，使車(chē)輛更安全，更人性化，更易于操控。

目前，我國(guó)車(chē)聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展還處于探索階段，離真正的智能駕駛體驗(yàn)還有一定距離。隨著第四代移動(dòng)通信、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人機(jī)交互和智能語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)的成熟，科技與汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的融合將更加深入。未來(lái)車(chē)聯(lián)網(wǎng)的重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域，也將由人與車(chē)的交流轉(zhuǎn)向車(chē)與車(chē)、車(chē)與路、車(chē)與基礎(chǔ)設(shè)施的交流，通過(guò)車(chē)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)真正的人、車(chē)、路和基礎(chǔ)設(shè)施的四維交互。

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