制造商正加速建造機(jī)器人生產(chǎn)線。機(jī)器人不只能降低生產(chǎn)成本，更有提升制造品質(zhì)、改善工作環(huán)境，以及減少生產(chǎn)廢棄物等多種優(yōu)點(diǎn)，因此許多國(guó)家已將推動(dòng)機(jī)器人自動(dòng)化列為產(chǎn)業(yè)升級(jí)的重要目標(biāo)，激勵(lì)制造商紛紛將機(jī)器人引進(jìn)生產(chǎn)線。

科技的持續(xù)演進(jìn)歸因于人們對(duì)生活品質(zhì)需求的不斷提升，所以不停尋求各種“改善”的方式。生產(chǎn)過程中也是一樣，因應(yīng)逐漸提高的人事成本，許多公司會(huì)提前選擇將產(chǎn)業(yè)外移到工資相對(duì)低廉的海外區(qū)域，但伴隨而來的困難則是要面對(duì)文化差異、品管困難，及未來仍舊可能會(huì)發(fā)生工資上漲的情形。有鑒于此，于生產(chǎn)過程適度地導(dǎo)入自動(dòng)化，將可解決此問題。

根據(jù)國(guó)際機(jī)器人聯(lián)盟(InternationalFederationofRobotics,IFR)于2013年的統(tǒng)計(jì)，全世界有十七萬九千臺(tái)的機(jī)器人在2013年銷售出去，和2012年相比成長(zhǎng)12%，這代表在自動(dòng)化工具的選擇上，越來越多國(guó)家開始采納機(jī)器人，而在這逼近十八萬臺(tái)的銷售數(shù)字下，亞洲與澳洲就占了十萬臺(tái)。

亞洲制造業(yè)冠軍聯(lián)盟總干事、東莞市機(jī)器人技術(shù)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)羅百輝表示，亞洲國(guó)家擁有工資相對(duì)低廉的人力資源優(yōu)勢(shì)，對(duì)制造商來說，這是投資勞力密集工業(yè)的最佳選擇。許多企業(yè)將工廠外移到東南亞或者是中國(guó)，無非是希望能夠壓低成本，以增加自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但隨著科技的演進(jìn)，更加精密的技術(shù)與組裝需求已經(jīng)不是純?nèi)斯た梢载?fù)荷，加上工資水準(zhǔn)的逐漸提升，企業(yè)開始轉(zhuǎn)而尋求更佳的解決方案，以因應(yīng)可能產(chǎn)生的影響，這也是為什么越來越多企業(yè)愿意選擇為生產(chǎn)線引進(jìn)機(jī)器人自動(dòng)化，并簡(jiǎn)化生產(chǎn)流程，因?yàn)闄C(jī)器人能夠帶來許多純?nèi)斯に鶡o法達(dá)到的效益。

自動(dòng)化提升企業(yè)產(chǎn)能

對(duì)于企業(yè)來說，具備良好設(shè)計(jì)的機(jī)器人設(shè)備，在工廠內(nèi)可以有效降低成本、穩(wěn)定生產(chǎn)品質(zhì)，以及提高效率等好處，機(jī)器人對(duì)于“獎(jiǎng)勵(lì)”的要求不高，只要企業(yè)主能提供穩(wěn)定的電力供應(yīng)和保養(yǎng)，機(jī)器人就可以替公司持續(xù)效勞、輪班工作，為一些高危險(xiǎn)且單調(diào)的工作提供穩(wěn)定的品質(zhì)。

在品質(zhì)表現(xiàn)上，良好的機(jī)器人可以將誤差值控制在±0.1毫米(mm)之內(nèi)，并且保持穩(wěn)定的輸出，機(jī)器人也不會(huì)因過于繁瑣或無聊的情況而造成工作誤差，大幅提升生產(chǎn)產(chǎn)能。

自動(dòng)化提升員工職能

現(xiàn)在的工作環(huán)境中，“安全”二字已經(jīng)是不容忽視的重要議題，機(jī)器人可以被指派處理一些具有危險(xiǎn)性或是單調(diào)乏味的工作，藉由機(jī)器人代替人工處理這些工作，可大幅保障員工在職場(chǎng)上的安全；而許多像是舉重等容易造成身體傷害的工作，也可以由機(jī)器人來完成。當(dāng)機(jī)器人可以取代一些重要卻又過度單調(diào)乏味的工作時(shí)，公司就可以將員工指派到需要更高階技能的工作項(xiàng)目以及部門。對(duì)員工來說，未來職涯的規(guī)畫也將更加多元、富有挑戰(zhàn)性，這能進(jìn)一步達(dá)到提升員工職能的目的。

提升國(guó)家整體競(jìng)爭(zhēng)力

時(shí)常可以聽到各國(guó)政府鼓勵(lì)企業(yè)投資，甚至提供更加優(yōu)惠的經(jīng)商環(huán)境以吸引更多廠商來本地經(jīng)營(yíng)，其目的是希望增加就業(yè)機(jī)會(huì)和提升國(guó)家整體競(jìng)爭(zhēng)力。

但就現(xiàn)實(shí)面而言，當(dāng)此地?zé)o法具備成本競(jìng)爭(zhēng)力的人力資源時(shí)，許多企業(yè)主也只能選擇將工廠遷至其他人力成本相對(duì)低廉的地區(qū)，可是這樣真的是好的選擇嗎？產(chǎn)業(yè)外移看似降低成本，但后續(xù)所衍生出的文化差異、跨國(guó)管理，以及品管控制皆是看不到的成本。如果政府能協(xié)助企業(yè)引進(jìn)優(yōu)良的機(jī)器人設(shè)備，機(jī)器人所提供的高品質(zhì)、優(yōu)異的成本競(jìng)爭(zhēng)力，以及靈活的自動(dòng)化流程，就能協(xié)助企業(yè)轉(zhuǎn)向另一方向發(fā)展，且在不須遷移至海外的情況下，進(jìn)一步提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)也因?yàn)樽詣?dòng)化流程提高產(chǎn)值，更能為國(guó)家整體進(jìn)步做出具體的貢獻(xiàn)。

歐盟就是政府推動(dòng)與鼓勵(lì)使用機(jī)器人的良好例子。歐盟副總裁NeelieKroes于2014年6月3日宣布，將與歐洲非營(yíng)利機(jī)器人科技研究組織(euRobotics)一同啟動(dòng)機(jī)器人科技民間研發(fā)創(chuàng)新計(jì)畫(SPARC)，歐盟與非營(yíng)利組織共同投資28億歐元，約新臺(tái)幣1,136億元。Kroes表示，機(jī)器人并不只是降低生產(chǎn)成本，更有提升品質(zhì)、改善工作環(huán)境、提升資源利用效率，以及減少生產(chǎn)廢棄物等等的產(chǎn)業(yè)升級(jí)價(jià)值，是歐盟在改善整體經(jīng)濟(jì)體質(zhì)上一個(gè)相當(dāng)重要的政策。

透過引進(jìn)機(jī)器人來提高工作效率與產(chǎn)能，已是現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)的趨勢(shì)，但不是每一個(gè)企業(yè)都擁有如此龐大的規(guī)模與雄厚的資金能夠支撐這樣的投資。尤其是中小型企業(yè)居多的國(guó)家，引進(jìn)傳統(tǒng)的大型機(jī)器人必須承擔(dān)相當(dāng)大的資金壓力與風(fēng)險(xiǎn)，甚至可能根本沒有足夠的空間安裝大型機(jī)器人；而在面對(duì)季節(jié)性或小批量生產(chǎn)時(shí)，中小型企業(yè)又必須等待生產(chǎn)線的重新調(diào)整，最糟的狀況甚至是不得不放棄這類型的訂單。因此，在過往，中小型企業(yè)若想要享受大型企業(yè)導(dǎo)入自動(dòng)化流程后所帶來的好處，根本就是天方夜譚，但隨需求的增加，市面上開始出現(xiàn)可以解決此類型需求的產(chǎn)品，也就是具備高度靈活性、小構(gòu)型化，以及容易使用的“協(xié)作型機(jī)器人”。

能夠輕易被使用以及容易整合的機(jī)器人，將為機(jī)器人產(chǎn)業(yè)重新開啟一個(gè)新的市場(chǎng)與應(yīng)用領(lǐng)域。德國(guó)政府早已用“工業(yè)4.0(Industry4.0)”來形容現(xiàn)代對(duì)于客制化產(chǎn)品需求的工業(yè)環(huán)境?？椭苹a(chǎn)品若還是采用傳統(tǒng)工業(yè)型機(jī)器人進(jìn)行大批量生產(chǎn)單一品項(xiàng)的話，是很難跟得上全球市場(chǎng)千變?nèi)f化的需求。

協(xié)作型機(jī)器人的設(shè)計(jì)必須掌握幾個(gè)重點(diǎn)：靈活性、輕巧性、安全性，以及容易使用。相對(duì)于只能垂直與平行移動(dòng)的機(jī)器人，協(xié)作型機(jī)器人可以做出更靈活的工作角度與動(dòng)作，以應(yīng)付像是取出助聽器零件等精細(xì)的工作。輕巧、小構(gòu)型化的設(shè)計(jì)，也讓其可隨時(shí)隨因應(yīng)客制化需求，而快速地改變?cè)谏a(chǎn)流程中的位置。擁有良好安全性的機(jī)器人甚至可以讓作業(yè)員與機(jī)器人肩并肩，在空間不大的工廠內(nèi)一起工作(需經(jīng)過完整安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估)容易上手的機(jī)器人，可透過簡(jiǎn)易的觸控螢?zāi)贿M(jìn)行設(shè)定，讓公司不但不須要花費(fèi)高額顧問費(fèi)用外聘專業(yè)技術(shù)人員，就能輕易完成設(shè)定，更可以讓原本的作業(yè)員直接操作監(jiān)控機(jī)器人的運(yùn)作。這樣的方式不僅僅為公司省下不少費(fèi)用，也提升員工本身工作的價(jià)值。

有了安全又靈活的機(jī)器手臂配合作業(yè)，可以讓企業(yè)持續(xù)擁有良好的品質(zhì)輸出，以及成本與效率的優(yōu)勢(shì)。這個(gè)例子很清楚地說明，對(duì)于中小企業(yè)來說，為生產(chǎn)流程導(dǎo)入自動(dòng)化不但可行，甚至在“工業(yè)4.0”的概念下還可以擁有比傳統(tǒng)工業(yè)型機(jī)器人更加優(yōu)異的應(yīng)變能力。

自動(dòng)化浪潮已不可逆

在自動(dòng)化的浪潮下，想要提升競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)不只是企業(yè)自身要努力的問題，要想提升整體國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力，且不被趨勢(shì)所淘汰，為企業(yè)和生產(chǎn)流程引進(jìn)適當(dāng)?shù)淖詣?dòng)化，已經(jīng)是不可抵擋的趨勢(shì)。面對(duì)自動(dòng)化的浪潮，你準(zhǔn)備好了嗎？