在這個(gè)快速顛覆與迭代,并且新興企業(yè)高杠桿崛起的年月,一大堆“大而強(qiáng)”的企業(yè)倒閉或者排隊(duì)進(jìn)入倒閉期,讓人們意識(shí)到“大而強(qiáng)”并非企業(yè)抗風(fēng)浪的“壓艙石”。
“大而強(qiáng)”的頻頻失勢(shì),意味著傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略理論也被顛覆了,因?yàn)閭鹘y(tǒng)戰(zhàn)略的終極目標(biāo)“大而強(qiáng)”。其實(shí),不要看現(xiàn)在很多新興公司很紅火,其實(shí)它們也像傳統(tǒng)企業(yè)一樣會(huì)進(jìn)入一個(gè)戰(zhàn)略迷茫期。
在這個(gè)時(shí)期,領(lǐng)悟三句話很關(guān)鍵:一是被譽(yù)為“硅谷精神領(lǐng)袖”凱文·凱利的名言——“顛覆來自邊緣”;二是現(xiàn)在流行的一句名言——“優(yōu)勢(shì)抵不過趨勢(shì)”;三是華為掌門人任正非的名言——“不確定的時(shí)代,要有確定性的抓手”。
顛覆來自邊緣,意味著什么?
第一,顛覆的力量可能不在你的視野內(nèi),等到你發(fā)現(xiàn)時(shí)可能已經(jīng)晚了。
未來是難以預(yù)測(cè)的,但能夠預(yù)測(cè)的都不是真正顛覆你的因素;顛覆可以不是來自企業(yè)內(nèi)部,也不是來自對(duì)手,而是來自不可預(yù)知的人。
眼下典型的例證有很多。比如:特斯拉不是傳統(tǒng)汽車企業(yè),但它卻要顛覆傳統(tǒng)汽車行業(yè);谷歌似乎與汽車無關(guān),但它卻率先開發(fā)了無人駕駛汽車。
還有顛覆功能手機(jī)的,原來沒做手機(jī);顛覆手表行業(yè)的,原來沒做手表。這是典型的跨界顛覆。
總之,這是一個(gè)防不勝防的時(shí)代。你永遠(yuǎn)都不知道真正的對(duì)手是誰。
第二,在顛覆者面前,傳統(tǒng)戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不值得一提。
像諾基亞、微軟、索尼等這些國(guó)際巨頭,如果它們能夠預(yù)知現(xiàn)在的一切,以它們的預(yù)測(cè)能力,以它們的實(shí)力,早就做了。然而,它們到底沒有做。
微軟是一個(gè)非常有危機(jī)感的企業(yè),比爾蓋茨不是有句名言“微軟離倒閉永遠(yuǎn)只有18個(gè)月”嗎?微軟的研發(fā)甚至想押注所有的技術(shù)路線,然而,它們?nèi)匀皇懔艘苿?dòng)互聯(lián)時(shí)代。這一失算,微軟就變成“昨日黃花”了。
第三,企業(yè)戰(zhàn)略失去了作為標(biāo)桿的傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,“挑戰(zhàn)自己”成為新的戰(zhàn)略。
如果所有人都是敵人,那么就沒有敵人。如果說今天囊中空空,只有一個(gè)idea的年輕人,未來可能就是顛覆你的對(duì)手,那么你是不是不用找對(duì)手了?
其實(shí),這正是“顛覆來自邊緣”的真實(shí)內(nèi)涵,你根本不用防范對(duì)手,因?yàn)槟悴恢缹?duì)手在哪里,你只要關(guān)注自己:如果你自己沒有顛覆自己,被別人顛覆是遲早的事。
傳統(tǒng)戰(zhàn)略理論失效
柯達(dá)、諾基亞等巨頭的倒閉,日本家電企業(yè)的集體失勢(shì),已經(jīng)宣告?zhèn)鹘y(tǒng)戰(zhàn)略理論失效。甚至可以說,在傳統(tǒng)戰(zhàn)略領(lǐng)域,它們做得很好,但卻被新興企業(yè)打敗了,而這些企業(yè)沒有遵循傳統(tǒng)戰(zhàn)略理論。
這是為什么呢?
第一,傳統(tǒng)戰(zhàn)略認(rèn)為未來是可以預(yù)知的,而在顛覆時(shí)代,未來無法預(yù)知。
谷歌的兩個(gè)創(chuàng)業(yè)者,最初想把他們的“成果”賣給雅虎,雅虎大砍價(jià),沒賣成。雅虎看到谷歌現(xiàn)在的成功,腸子估計(jì)快悔青了。但當(dāng)時(shí)誰能預(yù)知這些呢?
著名的SWOT戰(zhàn)略分析工具,有兩個(gè)坐標(biāo),其中一個(gè)是外部環(huán)境分析坐標(biāo),即機(jī)會(huì)與威脅分析,這實(shí)際上是預(yù)測(cè)未來,判斷未來。
顛覆來自邊緣,傳遞了一個(gè)重要理念:未來不可預(yù)知。難道那些跨國(guó)公司沒有聘請(qǐng)戰(zhàn)略顧問?難道那些董事會(huì)成員、CEO們不懂戰(zhàn)略?如果說個(gè)別跨國(guó)公司戰(zhàn)略預(yù)判錯(cuò)誤算失誤的話,那么一群跨國(guó)公司預(yù)判錯(cuò)誤,只能假設(shè)判斷邏輯出了問題。
我相信,那些巨頭企業(yè)肯定請(qǐng)得起世界頂級(jí)戰(zhàn)略咨詢公司來把脈,但即使把它們請(qǐng)來,也難以預(yù)知未來會(huì)發(fā)生什么。
第二,傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)在顛覆力量面前沒有優(yōu)勢(shì)。
傳統(tǒng)戰(zhàn)略認(rèn)為優(yōu)勢(shì)有價(jià)值,要利用優(yōu)勢(shì),尋找新優(yōu)勢(shì),與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉開差距。但在顛覆力量面前,就不是這個(gè)道理了。就如同冷兵器的優(yōu)勢(shì)在熱兵器面前不值得一提一樣。傳統(tǒng)戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì),主要指資源優(yōu)勢(shì),比如資金、人才、品牌、技術(shù)、渠道等。但顛覆力量與傳統(tǒng)企業(yè)不在同一平臺(tái)上競(jìng)爭(zhēng),所以才有“優(yōu)勢(shì)抵不過趨勢(shì)”的說法。
不僅傳統(tǒng)戰(zhàn)略的前提、理論框架失效了,而且傳統(tǒng)戰(zhàn)略追尋的終極目標(biāo)——做大做強(qiáng)、尋求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),同樣也失靈了。
高標(biāo)桿增長(zhǎng)
與傳統(tǒng)企業(yè)的常規(guī)增長(zhǎng)不同,新興企業(yè)的增長(zhǎng)速度高得驚人。傳統(tǒng)企業(yè)的高增長(zhǎng),通常會(huì)帶來財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)控制等方面的懷疑,而新興企業(yè)的高速增長(zhǎng)已成為常態(tài)。
傳統(tǒng)企業(yè)總是在規(guī)模做大后,不斷提高盈虧平衡點(diǎn),并以此淘汰規(guī)模較小的企業(yè)。這是規(guī)模經(jīng)濟(jì)時(shí)代的思維模式。而顛覆時(shí)代開啟了新的無門檻,在顛覆者面前,曾經(jīng)的規(guī)模優(yōu)勢(shì)變成了“規(guī)模包袱”。
自硅谷開啟了技術(shù)與金融的結(jié)合后,有價(jià)值新型企業(yè)的增長(zhǎng)就擺脫了滾動(dòng)發(fā)展的路子。只要有一個(gè)好的idea,就有大量金融資本為你“保駕護(hù)航”。所以,在新興企業(yè)的增長(zhǎng)中,PE、VC、IPO起著決定性作用。這些新興企業(yè)的孵化者,不僅提供資金,更提供人才、管理等配套服務(wù)。新興企業(yè)的增長(zhǎng),不再是線性增長(zhǎng),而是高速復(fù)合增長(zhǎng),我稱之為高增長(zhǎng)。
其實(shí),傳統(tǒng)企業(yè)也喜歡利用資本來擴(kuò)張,但從來沒有像今天的新興企業(yè)這樣只要有未來,可以連續(xù)多年虧損。而在虧損狀態(tài),還有大量資金可以燒。一個(gè)企業(yè),連續(xù)七八輪融資,這在傳統(tǒng)業(yè)態(tài)下早就死了,而在新業(yè)態(tài)下卻活得興高采烈。
企業(yè)的高增長(zhǎng),使“做大做強(qiáng)”不再是企業(yè)的首要沖動(dòng),“顛覆對(duì)手”和“顛覆自己”成為戰(zhàn)略的首要目標(biāo)。
不確定時(shí)代的“抓手”
現(xiàn)在,一切傳統(tǒng)行業(yè)都進(jìn)入了“不確定時(shí)代”。“互聯(lián)網(wǎng)+”,意味著互聯(lián)網(wǎng)將與一切傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)生聯(lián)系。
未來不確定,目標(biāo)不確定,讓傳統(tǒng)戰(zhàn)略失卻了意義。那么,企業(yè)怎么才有未來?
華為的任正非說:“不確定時(shí)代,要有確定性的抓手。”這是一個(gè)極富哲理的話,如果說傳統(tǒng)企業(yè)的戰(zhàn)略是未來的抓手的話,那么,顛覆時(shí)代的抓手是什么呢?
我們看看傳統(tǒng)企業(yè)的架構(gòu):最上層是決策者,擁有資源,決策未來。而基層是執(zhí)行層,不問為什么,只問效率有多高。
顛覆時(shí)代,更多的信息、更多的機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)來自基層,任正非稱之為“班長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)”,這是一個(gè)巨大的信息不對(duì)稱。上層把握資源,卻遠(yuǎn)離機(jī)會(huì);基層沒有資源,卻隨時(shí)可能發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)。傳統(tǒng)組織架構(gòu)解決不了這個(gè)問題。
不確定時(shí)代,需要確定性的抓手。這個(gè)抓手,我認(rèn)為是分布式戰(zhàn)略。
分布式戰(zhàn)略
先看看以下兩個(gè)案例:
一個(gè)是知名淘品牌“韓都衣舍”,它是一個(gè)平臺(tái)——由270個(gè)“三人團(tuán)”組成的平臺(tái),每個(gè)“三人組”都是一個(gè)獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)者。270個(gè)“三人團(tuán)”,就是270個(gè)創(chuàng)新單元,也是270個(gè)決策單元,270個(gè)經(jīng)營(yíng)單元。任何一個(gè)決策失誤,都不至于整體失誤;任何一個(gè)經(jīng)營(yíng)成功,資源就可以向它優(yōu)化組合傾斜。
另一個(gè)是國(guó)內(nèi)著名家電巨頭海爾。張瑞敏用了10年時(shí)間,把8萬人的公司變成功2萬個(gè)“小微主”的平臺(tái)。海爾現(xiàn)在只有三類人:一是海爾總部變成了平臺(tái);二是2萬個(gè)“小微主”,他們是創(chuàng)新單元、經(jīng)營(yíng)單元;三是創(chuàng)客。
回頭再看看柯達(dá)、諾基亞、摩托羅拉,都只有一個(gè)戰(zhàn)略決策單元,而這個(gè)單元錯(cuò)了,一切都錯(cuò)了。這不只是這些落沒企業(yè)的問題,也是傳統(tǒng)企業(yè)的“通病”。
集中化的決策,只要一個(gè)環(huán)節(jié)錯(cuò)誤,企業(yè)就會(huì)垮臺(tái);而分散式的決策,只要有一個(gè)沒錯(cuò),企業(yè)就不會(huì)垮。未來企業(yè)的戰(zhàn)略,一定要有多個(gè)戰(zhàn)略決策單元,這還不同于戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單元(SBU)——事業(yè)部。因?yàn)槭聵I(yè)部只是利潤(rùn)中心,不是決策中心。
我認(rèn)為,在顛覆時(shí)代,企業(yè)需要多顛覆中心,但又不能是一盤散沙。比較好的格局就是分布式的。舉個(gè)例子:老式火車都是單一動(dòng)力,所以說“火車跑得快,全靠車頭帶”;現(xiàn)在高鐵是分布式動(dòng)力,每節(jié)車廂都是獨(dú)立的動(dòng)力,協(xié)同起來是更大的動(dòng)力。
分布式戰(zhàn)略,就是企業(yè)分為兩個(gè)戰(zhàn)略單元:一是戰(zhàn)略顛覆、創(chuàng)新單元,二是平臺(tái),即投資單元。如上述:海爾有2萬個(gè)小微主,每個(gè)小微主都是戰(zhàn)略顛覆單元;韓都衣舍有270個(gè)“三人團(tuán)”,每個(gè)“三人團(tuán)”都是戰(zhàn)略顛覆單元。
如果說戰(zhàn)略顛覆單元是分布式的,那總部干什么呢?總部是判斷者、投資者。在多個(gè)戰(zhàn)略顛覆單元里,總有一些是顛覆性的,總會(huì)有成功的,成功者獲得總部的支持,并有可能成為總部的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單元。
未來的組織,更多的是小微組織,顛覆要么出自技術(shù),要么出自對(duì)消費(fèi)者的理解、洞察。未來的企業(yè),其戰(zhàn)略不過是“見苗澆水”而已——對(duì)已經(jīng)有成功苗頭的創(chuàng)新單元提供資源支持。而資源能力,恰恰要成為總部的強(qiáng)項(xiàng)。
如果你不知道未來的顛覆者是誰,有兩個(gè)辦法找到“戰(zhàn)略的抓手”:
一是在內(nèi)部設(shè)立無數(shù)個(gè)創(chuàng)新顛覆單元,這些創(chuàng)新單元的成本極低??傮w的創(chuàng)新,更多表現(xiàn)為資源投入的硬創(chuàng)新;基層的創(chuàng)新,更多表現(xiàn)為市場(chǎng)機(jī)會(huì)和技術(shù)敏感的創(chuàng)新。這樣做的結(jié)果,就是分布式戰(zhàn)略的產(chǎn)生。二是把企業(yè)變成一個(gè)投資機(jī)構(gòu),只要發(fā)現(xiàn)外部的創(chuàng)新,就通過投資納入自己的體系。比如海爾舉辦的創(chuàng)客大賽,進(jìn)入決賽的多數(shù)是外部創(chuàng)客。
馬云、雷軍成功后,深知自己也可能會(huì)被顛覆。于是,他們打著“生態(tài)圈”的旗幟,到處投資。這些投資對(duì)象,都有可能是未來的顛覆者。
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