【創(chuàng)新商業(yè)--智造進(jìn)行時(shí)】 歐姆龍:回歸產(chǎn)品本質(zhì)

時(shí)間:2015-06-05

來(lái)源:歐姆龍(中國(guó))有限公司

導(dǎo)語(yǔ):在工控界,曾經(jīng)有一個(gè)說(shuō)法,叫做“得紡機(jī)者得天下”。盡管同其他行業(yè)相比,紡織機(jī)械個(gè)頭不大,但從生產(chǎn)流程來(lái)看,需要的機(jī)種多,對(duì)控制產(chǎn)品的需求量是巨大的。

3月是歐姆龍2014財(cái)年的最后一個(gè)月了,歐姆龍自動(dòng)化(中國(guó))有限公司董事副總經(jīng)理兼機(jī)械·行業(yè)開(kāi)發(fā)統(tǒng)轄事業(yè)部部長(zhǎng)沈斌正在忙著做2014財(cái)年的工作總結(jié)。

【歐姆龍自動(dòng)化(中國(guó))有限公司原董事副總經(jīng)理兼機(jī)械·行業(yè)開(kāi)發(fā)統(tǒng)轄事業(yè)部部長(zhǎng)

現(xiàn)董事副總經(jīng)理兼機(jī)械·區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)統(tǒng)轄事業(yè)部部長(zhǎng)沈斌】

“盡管整個(gè)宏觀形勢(shì)不算非常理想,但歐姆龍還是取得了遠(yuǎn)高于市場(chǎng)自然增長(zhǎng)的增長(zhǎng)。”據(jù)沈斌介紹,除了當(dāng)前比較火的電子行業(yè)、汽車(chē)行業(yè)等熱門(mén)行業(yè),紡機(jī)、機(jī)床、成型機(jī)、升降機(jī)四大傳統(tǒng)行業(yè)也成為了歐姆龍業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的功臣。

紡機(jī)尤其是一大亮點(diǎn)。

市場(chǎng)變了,機(jī)會(huì)來(lái)了

“紡機(jī)市場(chǎng)最近幾年比較低迷,但低迷的環(huán)境里仍然充滿著機(jī)會(huì),大家都在積極思變。在我們看來(lái),紡織行業(yè)最大的變化就是在往高端調(diào)整邁進(jìn)。”

在工控界,曾經(jīng)有一個(gè)說(shuō)法,叫做“得紡機(jī)者得天下”。盡管同其他行業(yè)相比,紡織機(jī)械個(gè)頭不大,但從生產(chǎn)流程來(lái)看,需要的機(jī)種多,對(duì)控制產(chǎn)品的需求量是巨大的。

對(duì)歐姆龍而言,紡織機(jī)械行業(yè)并不陌生。“在中國(guó)的紡機(jī)行業(yè),歐姆龍有很多老朋友,但是由于成本問(wèn)題,在紡機(jī)的控制產(chǎn)品領(lǐng)域出現(xiàn)了一段時(shí)間的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)。”歐姆龍走得是高端路線,為了避免惡性競(jìng)爭(zhēng),慢慢淡出了中國(guó)紡機(jī)市場(chǎng)。

“那為什么想要重新回到這個(gè)領(lǐng)域呢?”

“我們發(fā)現(xiàn)這個(gè)行業(yè)正在朝著高端化轉(zhuǎn)變。”

沈斌認(rèn)為,一直以來(lái)中國(guó)的發(fā)展人口紅利是一個(gè)重要的因素,但現(xiàn)在人口紅利的時(shí)代已經(jīng)慢慢接近尾聲,不管是國(guó)際大公司還是中國(guó)本土企業(yè)都在把用人較多的低端生產(chǎn)向勞動(dòng)力成本更低的地方轉(zhuǎn)移,且已成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。

從另一個(gè)維度考慮,紡織行業(yè)也到了從勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變的過(guò)渡期,不能再延續(xù)原來(lái)的生產(chǎn)模式。“其實(shí)像半導(dǎo)體、智能手機(jī)等行業(yè)由于自身的產(chǎn)業(yè)特征與產(chǎn)品精度的要求,早就進(jìn)入了自動(dòng)化階段,隨著消費(fèi)者對(duì)生活品質(zhì)的追求,紡織機(jī)械也會(huì)朝著這個(gè)方向發(fā)展。”沈斌詳細(xì)闡述說(shuō)。

自動(dòng)化已經(jīng)成為紡機(jī)行業(yè)面臨的主要課題。

對(duì)于大多數(shù)外資企業(yè)而言,早期更多的是被中國(guó)低成本的制造能力吸引,現(xiàn)在則不同了,巨大的市場(chǎng)潛力是中國(guó)的魅力所在。同時(shí),中國(guó)市場(chǎng)也是一個(gè)開(kāi)放且充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)。

“早期,中國(guó)紡織機(jī)械領(lǐng)域主要以模仿為主,但隨著市場(chǎng)走向成熟,行業(yè)企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到單一的模仿是永遠(yuǎn)沒(méi)有主動(dòng)權(quán)與競(jìng)爭(zhēng)力的。”沈斌補(bǔ)充說(shuō),“大家都在積極思變,自動(dòng)化水平的提升可以減少用工,也能滿足企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量與競(jìng)爭(zhēng)力的最終目的。”沈斌認(rèn)為,當(dāng)前紡織行業(yè)對(duì)自動(dòng)化設(shè)備的需求有充足且迫切的動(dòng)力源,這就是自動(dòng)化產(chǎn)品供應(yīng)商的機(jī)會(huì),關(guān)鍵是誰(shuí)有能力把這個(gè)機(jī)會(huì)把握好。

在這個(gè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的大潮中,歐姆龍還是抓住了一些機(jī)會(huì)的。與康平納集團(tuán)、上海威士機(jī)械有限公司都建立了良好的合作關(guān)系。

回到原點(diǎn),抓需求

現(xiàn)在紡織服裝企業(yè)都在講回到產(chǎn)品本質(zhì),這也是當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境下大家共同的反思。如何破解,最終的癥結(jié)還是在于抓產(chǎn)品,抓客戶的需求。

紡機(jī)行業(yè)本身是一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),要轉(zhuǎn)變,就必然有陣痛,需要打破傳統(tǒng)的生產(chǎn)與服務(wù)模式,這是一個(gè)相當(dāng)龐大的系統(tǒng)工程,也是一個(gè)鳳凰涅槃的艱難過(guò)程。沈斌坦言,市場(chǎng)在變,需求在變,歐姆龍的策略也在調(diào)整。

一般來(lái)講,國(guó)際比較大的公司,進(jìn)入中國(guó)有一個(gè)通病,就是把在一些成熟市場(chǎng)誕生的成熟產(chǎn)品直接拿到中國(guó)來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售,歐姆龍?jiān)瓉?lái)的銷(xiāo)售模式也是如此。

“近兩年我們一直在反思,我們做這些事情是為什么?為銷(xiāo)售,為客戶帶來(lái)高速高效?不僅僅是這些,我們更多的是要豐富人們的生活、提高生活質(zhì)量。”沈斌說(shuō)這也是與歐姆龍創(chuàng)始人立石一真提出的SINIC(Seed-InnovationtoNeed-ImpetusCyclicEvolution)理論相契合的。

于是,歐姆龍?zhí)岢隽巳蛐袠I(yè)戰(zhàn)略,希望通過(guò)對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的深入了解,滿足人們對(duì)生活品質(zhì)提升的需求,找到其為社會(huì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)的方向。沈斌認(rèn)為其中最關(guān)鍵的就是市場(chǎng)需求的驅(qū)動(dòng)。“可能在目前的轉(zhuǎn)型升級(jí)的過(guò)程中,傳統(tǒng)行業(yè)的需求尚不迫切,轉(zhuǎn)變的時(shí)間也會(huì)略長(zhǎng),但個(gè)性化的需求會(huì)日益明顯。”

強(qiáng)化產(chǎn)品,是歐姆龍從未放松的工作。“原來(lái)生產(chǎn)通用類(lèi)產(chǎn)品從理論上講是效率最高的做法,早期這種模式也確實(shí)好用,但隨著市場(chǎng)需求的變化,大家對(duì)產(chǎn)品本身的要求越來(lái)越高,產(chǎn)品也會(huì)更加細(xì)分。”沈斌表示,歐姆龍會(huì)去了解細(xì)分市場(chǎng)的特別需求,在通用產(chǎn)品上開(kāi)發(fā)出更多功能。“比如棉紡廠的粉塵特別大,棉花會(huì)鉆到控制產(chǎn)品里去,針對(duì)這種現(xiàn)象我們就會(huì)拿出一款適用性更強(qiáng)的產(chǎn)品來(lái)。這就是強(qiáng)化產(chǎn)品的一個(gè)重要方面。”

在采訪中,沈斌一直在強(qiáng)調(diào)回到原點(diǎn)。“客戶現(xiàn)場(chǎng)需要的是什么?遇到了什么困難?這就是客戶所需要的價(jià)值所在,我們希望通過(guò)強(qiáng)化產(chǎn)品來(lái)實(shí)現(xiàn)這些價(jià)值。為客戶提供價(jià)值的過(guò)程,也是我們獲得事業(yè)發(fā)展原動(dòng)力的階段。”這也正是歐姆龍的口號(hào),“用我們的工作,提高我們的生活,創(chuàng)造更多的社會(huì)價(jià)值”。

當(dāng)然,要獲得實(shí)質(zhì)性的成果只有口號(hào)顯然不行。歐姆龍?zhí)岢龅娜蛐袠I(yè)戰(zhàn)略很重要的一方面是向下游延伸。歐姆龍的主要銷(xiāo)售對(duì)象是機(jī)械廠,但是如何提升終端產(chǎn)品品質(zhì)同樣是他們的煩惱,大多數(shù)機(jī)械商也是在被動(dòng)地滿足客戶提出的需求。這樣一來(lái)傳導(dǎo)到歐姆龍這些工控產(chǎn)品供應(yīng)商便來(lái)得更為緩慢。“現(xiàn)在我們必須調(diào)整思路,原來(lái)是設(shè)備的控制系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題了,我們?cè)偬峁┓?wù),是被動(dòng)的,現(xiàn)在我們會(huì)更多了解他生產(chǎn)過(guò)程中會(huì)遇到哪些困難,需要控制系統(tǒng)做出哪些變化。”沈斌舉例說(shuō),現(xiàn)在歐姆龍為客戶提供的智能電表、智能軟件檢測(cè)分析等產(chǎn)品與服務(wù)就是通過(guò)用戶直接得來(lái)的節(jié)能減排課題的研究成果。

同時(shí),隨著個(gè)性化生產(chǎn)時(shí)代的到來(lái),歐姆龍也在為一些客戶提供量身定做的服務(wù)。“以與康平納的合作為例,康平納是紡織工藝的專(zhuān)家,我們是自動(dòng)化產(chǎn)品的專(zhuān)家,我們就可以用強(qiáng)大的產(chǎn)品生產(chǎn)線,在深入了解其特別需求后,展開(kāi)深度合作。”

“喬布斯能夠想到客戶沒(méi)有想到的,是在創(chuàng)造需求,開(kāi)發(fā)出了一款贏遍全球的蘋(píng)果;但對(duì)大多數(shù)企業(yè)而言,沒(méi)有能力創(chuàng)造需求,那就要做到敏銳探知市場(chǎng)需求變化,并且服務(wù)于這個(gè)需求。”在采訪結(jié)束時(shí),沈斌特別強(qiáng)調(diào),歐姆龍對(duì)正在邁向高端的中國(guó)紡機(jī)市場(chǎng)充滿信心。

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