整梯制造業(yè)進(jìn)入“服務(wù)型制造”階段之后,電梯互聯(lián)網(wǎng)+和運(yùn)營(yíng)平臺(tái)逐漸浮出水面,可為企業(yè)及用戶提供一站式互聯(lián)網(wǎng)+平臺(tái)解決方案及營(yíng)運(yùn)方案。
一、電梯行業(yè)背景
隨著房地產(chǎn)增速放緩,我國(guó)電梯產(chǎn)量增速最高峰已過(guò)。電梯行業(yè)進(jìn)入穩(wěn)定增長(zhǎng)期,保有量不斷提升。截止2015年我國(guó)電梯保有量超過(guò)420萬(wàn)臺(tái)。
但隨著新梯增量放緩,電梯行業(yè)面臨嚴(yán)峻的問(wèn)題。低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致整梯廠商面臨賬期長(zhǎng)、回款難的資金風(fēng)險(xiǎn)。乘客、媒體等對(duì)電梯安全的高度關(guān)注,也讓企業(yè)風(fēng)聲鶴唳。
整梯企業(yè)的“出路”到底在哪里?
唯有提升自保率、維保質(zhì)量,監(jiān)控電梯健康狀態(tài),保障電梯運(yùn)行安全才是整梯企業(yè)的經(jīng)營(yíng)出路。
二、傳統(tǒng)電梯行業(yè)將轉(zhuǎn)型成為服務(wù)型制造業(yè)
我國(guó)的電梯自保率不足10%,而國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家在50%左右。從市場(chǎng)份額上來(lái)說(shuō)電梯運(yùn)營(yíng)廠商占比25%,其余中小維保公司瓜分了剩下的75%。隨著公眾對(duì)電梯安全的重視,我國(guó)目前電梯維保市場(chǎng)秩序亟待完善。假設(shè)我國(guó)2015年電梯保有量達(dá)到420萬(wàn)臺(tái),每臺(tái)電梯平均每年維保費(fèi)用5000元,則這部分維保費(fèi)用將高達(dá)200億元。
國(guó)外的整梯制造業(yè)早已進(jìn)入“服務(wù)型制造”階段,服務(wù)型制造企業(yè)一般有四大核心能力:即開(kāi)發(fā)提供差異化的服務(wù),完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),加強(qiáng)信息化建設(shè)電梯服務(wù)產(chǎn)業(yè)化,維保技術(shù)新工法、新工藝的應(yīng)用。目前跨國(guó)公司及某些國(guó)內(nèi)明星企業(yè)也都圍繞著這4大核心能力開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,豐富自己的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。
舉個(gè)例子:
外資品牌代表1:某日系R電梯企業(yè)
作為最大的電梯制造商和服務(wù)商之一的R公司,他們的口號(hào)是:智慧互聯(lián)、共贏未來(lái)。不難發(fā)現(xiàn),R公司對(duì)業(yè)務(wù)流程管理及遠(yuǎn)程監(jiān)控突破很大,通過(guò)用梯配置數(shù)據(jù)采集終端進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,實(shí)現(xiàn)了電梯整個(gè)生命周期的業(yè)務(wù)拓展。
(日系R公司模式)
外資品牌代表2:歐系D電梯企業(yè)
D公司利用微軟Azure物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),將大數(shù)轉(zhuǎn)換成智能數(shù)據(jù),為客戶提供可預(yù)測(cè)、甚至是可預(yù)防的電梯售后服務(wù),將故障率降至最低,減少乘客等待電梯的時(shí)間,使城市效率達(dá)到最大化。D公司基于大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、維保的預(yù)測(cè)性搶占式服務(wù)以及MAX方案在D公司全球80%的覆蓋率成為服務(wù)型制造業(yè)的先驅(qū)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)。
(歐系D公司模式)
三、匯川互聯(lián)網(wǎng)+電梯的崛起
在了解了電梯行業(yè)領(lǐng)頭羊的發(fā)展方向后,大家不難發(fā)現(xiàn)電梯互聯(lián)網(wǎng)+和運(yùn)營(yíng)平臺(tái)逐漸浮出水面。什么是互聯(lián)網(wǎng)+呢?“+”又代表了哪些服務(wù)?答案是你所能了解并想象到的所有關(guān)于電梯后市場(chǎng)的服務(wù)。包括電梯檔案、新梯安裝、維保、年檢;遠(yuǎn)程監(jiān)控、故障報(bào)警、應(yīng)急救援、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、作業(yè)記錄、信息通知、物業(yè)公告等等。
匯川通過(guò)對(duì)電梯行業(yè)未來(lái)發(fā)展的深入研究及分析,基于整梯相關(guān)企業(yè)及用戶的相關(guān)需求,開(kāi)發(fā)了匯川互聯(lián)網(wǎng)+電梯營(yíng)運(yùn)平臺(tái);為企業(yè)及用戶提供一站式互聯(lián)網(wǎng)+平臺(tái)解決方案及營(yíng)運(yùn)方案。
匯川的互聯(lián)網(wǎng)+電梯由兩個(gè)板塊組成,一是EBS業(yè)務(wù)系統(tǒng),包括了監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、APP平臺(tái)、接口集成、媒體推送平臺(tái);二是一個(gè)現(xiàn)代化的監(jiān)測(cè)中心。
匯川的互聯(lián)網(wǎng)+電梯通過(guò)3大產(chǎn)品,即硬件智能、手機(jī)APP、云服務(wù)器以及4大核心技術(shù):移動(dòng)APP辦公,業(yè)務(wù)流程電子化、數(shù)據(jù)分析、智能電梯,幫助整梯企業(yè)實(shí)現(xiàn)了電梯后市場(chǎng)生命周期的五大節(jié)點(diǎn)業(yè)務(wù)拓展