8日下午，60臺(tái)造型可愛(ài)的“打令小寶”機(jī)器人走進(jìn)深圳機(jī)場(chǎng)，在航站樓為旅客上演了國(guó)內(nèi)首場(chǎng)機(jī)場(chǎng)機(jī)器人快閃秀。
據(jù)機(jī)場(chǎng)方面介紹，此次機(jī)器人快閃秀以“智慧機(jī)場(chǎng)·飛越未來(lái)”為主題，機(jī)器人是由保千里視像集團(tuán)為深圳機(jī)場(chǎng)量身定制的“打令小寶”。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，機(jī)器人“打令小寶”與靚麗的機(jī)場(chǎng)大使一起歡迎旅客參觀體驗(yàn)，并為過(guò)往旅客帶來(lái)了朗誦和舞蹈秀?！按蛄钚殹碧煺娲裘鹊谋砬?、感情豐沛的吟誦、整齊劃一的舞蹈，讓現(xiàn)場(chǎng)旅客為之傾倒，不少外地旅客也在機(jī)場(chǎng)感受了深圳作為高新之城的科技魅力。
深圳機(jī)場(chǎng)在航站樓內(nèi)專(zhuān)門(mén)設(shè)置了機(jī)器人體驗(yàn)專(zhuān)區(qū)，旅客可以在此近距離感受與機(jī)器人互動(dòng)交流的新鮮和樂(lè)趣。
據(jù)了解，近年來(lái)隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新興技術(shù)的發(fā)展，不少商務(wù)旅客也希望能通過(guò)智能服務(wù)，更好地簡(jiǎn)化乘機(jī)流程、提高出行效率。深圳機(jī)場(chǎng)自2013年轉(zhuǎn)場(chǎng)以來(lái)，圍繞打造“最具體驗(yàn)式機(jī)場(chǎng)”，持續(xù)優(yōu)化完善相關(guān)服務(wù)流程，引入更多先進(jìn)技術(shù)和加大高科技設(shè)施的投入，直接促進(jìn)旅客的出行便利。
“我們將通過(guò)一系列的努力，在不久的將來(lái)讓機(jī)器人為旅客提供航班查詢(xún)、問(wèn)詢(xún)指引、娛樂(lè)互動(dòng)等一系列專(zhuān)業(yè)服務(wù)。”深圳機(jī)場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，希望未來(lái)通過(guò)機(jī)器人服務(wù)，讓旅客在深圳機(jī)場(chǎng)享有更加智能、便捷的出行體驗(yàn)，加速以機(jī)場(chǎng)體驗(yàn)為導(dǎo)向的機(jī)場(chǎng)3.0時(shí)代的到來(lái)。
相關(guān)資料顯示，在歐美日等發(fā)達(dá)國(guó)家的個(gè)別機(jī)場(chǎng)，此前已在嘗試引入和測(cè)試機(jī)器人服務(wù)。例如，荷蘭的阿姆斯特丹機(jī)場(chǎng)使用機(jī)器人擔(dān)任機(jī)場(chǎng)引導(dǎo)員，為旅客提供指引服務(wù)；日本的成田機(jī)場(chǎng)還嘗試機(jī)器人接機(jī)，精通三國(guó)語(yǔ)言的機(jī)器人還能向旅客告知匯率、介紹機(jī)場(chǎng)內(nèi)的設(shè)施。
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