“每年，美日機床都將銷售額的15%用于品牌建設及參加各類專業(yè)展會。歐洲國際機床展、美國芝加哥展、韓國機械展以及日本、馬來西亞的展會都有美日機床的身影。這些展會除了讓美日機床進一步了解市場和客戶的需求，也是我們樹立品牌形象的一個良好平臺?！迸_州美日機床有限公司總經(jīng)理虞榮江說，通過展會的宣傳，眾多客戶認可了美日機床的產(chǎn)品，紛紛下了訂單。

不僅如此，美日機床還培訓了一支具有高超專業(yè)水平、良好溝通技巧的服務隊伍，公司灌輸給他們的是“任何時候都不與客戶爭辯，客戶永遠是對的”“只有客戶苛求，自己才有進步”“只有更好沒有最好”等理念。每個月，美日機床的銷售部還會對客戶進行回訪，幫助客戶解決問題，同時找到產(chǎn)品的不足，不斷提高產(chǎn)品質量。

美日機床的工廠并不大，生產(chǎn)車間一點也不嘈雜。對美日機床來說，技術開發(fā)、裝配與銷售服務是重頭，憑借溫嶺的加工制造產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢，公司把大部分生產(chǎn)環(huán)節(jié)交給了外包企業(yè)。這種模式可以節(jié)省人員、廠房和設備等投入，降低運營風險，更重要的是，可以把更多精力放在產(chǎn)品研發(fā)和售后服務上。

但是，這樣的做法并不代表美日機床忽略了質量把關。在技術創(chuàng)新不斷加快的當下，要想在競爭中求生存、求發(fā)展，就必須創(chuàng)造高品質的產(chǎn)品，不斷提升企業(yè)競爭力。美日機床早早就認識到了這個問題。他們的產(chǎn)品都是自主研發(fā)的，從制造、管理到銷售都嚴格貫徹ISO9001質量管理系統(tǒng)。這樣的品質把關也體現(xiàn)在每臺機床上，產(chǎn)品零件百分之百檢驗，出廠前的最后環(huán)節(jié)更是按照既定流程嚴格把控。

可以說，美日機床專業(yè)研制生產(chǎn)小型專用刀具磨床、小型精密機床和精密機械工具，將品質、品牌、服務作為發(fā)展的“三駕馬車”，不斷創(chuàng)新，將產(chǎn)品銷售到美國、韓國、西班牙等多個國家，讓溫嶺的小型機床走出了國門。