國內(nèi)各地通信市場發(fā)展不均，南北發(fā)展各異。廣東省作為中國內(nèi)地最發(fā)達(dá)的通信市場，它的發(fā)展對未來國內(nèi)通信市場發(fā)展趨勢有著參考價值。

中國的電信運營商很有可能將引領(lǐng)5G通信市場發(fā)展，那到底移動、聯(lián)通還是電信呢?

眾所周知，國內(nèi)各地通信市場發(fā)展不均，南北發(fā)展各異。廣東省作為中國內(nèi)地最發(fā)達(dá)的通信市場，它的發(fā)展對未來國內(nèi)通信市場發(fā)展趨勢有著參考價值。所以，本文選擇以廣東地區(qū)作為未來通信市場格局演變的研究樣本。

溫故而知新，通過回顧廣東通信市場發(fā)展的歷程，找到能夠左右未來市場格局的關(guān)鍵因素，才能在5G來臨前夕闡述未來市場格局的轉(zhuǎn)變。

一、廣東通信市場的發(fā)展回顧

1、移動用戶滲透率

在2G時期，廣東移動市場已經(jīng)接近自然飽和，2008年底100個常住居民擁有84個移動電話;到3G時期，廣東移動市場已經(jīng)達(dá)到多卡飽和，2013年底100個常住居民擁有138個移動電話。到4G時期，廣東移動市場已經(jīng)接近極度飽和，移動用戶數(shù)增長停滯。

2、移動用戶年度凈增

2008年受經(jīng)濟下行影響，且用戶接近自然飽和，移動用戶多年來首次出現(xiàn)凈增下滑。在2009年，3G的推出遏制了凈增下滑的趨勢，再次拉升移動用戶規(guī)模凈增。到2013年時，移動用戶凈增達(dá)到有史以來的峰值，用戶量接近多卡飽和。實名制推出后，2014年移動用戶凈增量出現(xiàn)了大幅度下滑，這也意味著用戶規(guī)模凈增時代結(jié)束，價值經(jīng)營真正開始。

3、移動用戶發(fā)展趨勢

2G時代市場以同質(zhì)化競爭為主，表現(xiàn)為語音資費價格競爭，運營商通過搶奪新增用戶實現(xiàn)規(guī)模上量;3G時代市場以差異化競爭為主，具體表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)差異化、營銷策略差異化和細(xì)分市場差異化上的競爭。運營商以發(fā)展競爭對手存量用戶的第二卡槽或第二終端實現(xiàn)規(guī)模上量;4G時代市場以創(chuàng)新競爭為主，表現(xiàn)為如何做好產(chǎn)品創(chuàng)新和運營創(chuàng)新，運營商除了挖掘競爭對手存量用戶的第二卡槽外，更應(yīng)該重視自身存量用戶的價值經(jīng)營，從而穩(wěn)定自己的用戶份額。

在廣東移動電話用戶發(fā)展的各個階段，可以清晰發(fā)現(xiàn)市場的兩個拐點：2008年至2009年為第一個拐點，2013年至2014年為第二個拐點。這些拐點恰好與不同網(wǎng)絡(luò)制式推出的時間點雙吻合，新網(wǎng)絡(luò)的推出與市場環(huán)境的變化有著千絲萬縷的聯(lián)系，那么下一個拐點是要等到2020年還是即將到來?

二、哪些因素將影響市場格局發(fā)展

3G時代，移動的市場份額大幅下滑，而聯(lián)通、電信的市場份額則得到較大提升，其中電信的用戶份額增長十分明顯。4G時代，三家運營商基本沒有較大變化，電信的市場份額有所下滑，聯(lián)通、移動市場份額則略有回升。那么，導(dǎo)致三家運營商市場份額轉(zhuǎn)變的主要因素又有哪些呢?

1、時間窗口

通信市場網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的演變周期大概為10年，即每一代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)都有其發(fā)展的時間窗口，若該技術(shù)在時間窗口之后仍沒有得到發(fā)展，那也就沒有發(fā)展的必要性了。

同時網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在推出后，基本會經(jīng)歷發(fā)展起步期、快速發(fā)展期、成熟發(fā)展期、衰退淘汰期四個周期，運營商需要搶先進入快速發(fā)展期才能搶占市場份額。

時間窗口對于運營商來說十分重要，3G時代電信、聯(lián)通獲得較好的牌照，移動則是獲得較差牌照，因此電信、聯(lián)通由此獲得很長一段的時間窗口發(fā)展3G，市場份額得到擴大。但在4G時期，移動優(yōu)先獲得4G牌照，通過利用時間窗口實現(xiàn)了市場份額的止跌回升。

2、市場環(huán)境

市場份額波動與市場飽和度有密切關(guān)系。當(dāng)市場極度飽和，市場用戶凈增極低，甚至下滑，市場份額波動也趨于零。在沒有攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的前提下，市場依然存在較大的發(fā)展空間，市場格局才有可能發(fā)生較大改變。當(dāng)市場已經(jīng)極度飽和，運營商很難依靠自身力量來提升市場份額——簡單的說，將異網(wǎng)用戶發(fā)展為自網(wǎng)用戶變得十分困難。當(dāng)?shù)诙ā⒌诙K端已經(jīng)飽和時，運營商改變市場格局的機會也就更少了。

3、經(jīng)營策略

在3G時期，電信實現(xiàn)了逆襲，用戶數(shù)一度超越聯(lián)通，可惜隨后再次被聯(lián)通拋離。電信是通過什么方式實現(xiàn)移動用戶逼近甚至超越聯(lián)通，但又因為無法保持優(yōu)勢而被再度拋離呢?

其實，電信的策略是將融合作為移動規(guī)模發(fā)展第一路徑。電信早期通過融合的語音優(yōu)惠吸引用戶辦理融合套餐，將固話用戶與寬帶用戶發(fā)展為移動用戶。隨后，通過融合的總資費下降來吸引用戶辦理融合套餐，將固網(wǎng)用戶發(fā)展為多終端移動用戶。后期通過融合流量優(yōu)惠，來吸引用戶辦理融合套餐，將固網(wǎng)用戶發(fā)展為多屏、多業(yè)務(wù)、多應(yīng)用的移動用戶。

到2013年電信融合套餐占比達(dá)到40.6%，即100個移動用戶當(dāng)中有40個是融合套餐用戶，融合對電信發(fā)展移動用戶貢獻很大。而2013年之后，電信融合套餐占比一直下滑，電信移動用戶市場份額也相應(yīng)下降。

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