人工智能的概念不新鮮,卻是實現(xiàn)程序化的最佳路徑

時間:2017-09-05

來源:網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載

導(dǎo)語:當(dāng)要不要投程序化已經(jīng)不再是問題時,廣告主又開始面臨一個新的選擇:預(yù)算該交給哪個平臺。

當(dāng)要不要投程序化已經(jīng)不再是問題時,廣告主又開始面臨一個新的選擇:預(yù)算該交給哪個平臺。

"媒體資源差不多、購買方式都支持、都對接第三方,技術(shù)能力也看不出差別,選哪家好呢?"

很多時候,這個問題的答案其實只有一個:誰的服務(wù)費低選誰。

"國內(nèi)做程序化的公司有上百家,魚龍混雜,但廣告主很多時候卻看不出區(qū)別",對于技術(shù)黑箱導(dǎo)致的行業(yè)亂象,品友互動創(chuàng)始人兼CEO黃曉南很是無奈。作為國內(nèi)最早專注于程序化購買的公司,品友擁有國內(nèi)近3/5的品牌程序化購買份額。

"人工智能的邏輯會為廣告主提供新的選擇標準,而不具備這一能力的公司也將出局"。堅信程序化購買將向規(guī)?;?、平臺化發(fā)展的黃曉南,對于程序化購買下半場的走向,給出了一個清晰的答案。

人工智能的概念不新鮮,但卻是實現(xiàn)程序化的最佳路徑

雖然人工智能在國內(nèi)掀起大規(guī)模討論只有一兩年,但它其實已經(jīng)是個年近70的老人了。

1950年代,人工智能的概念就已經(jīng)出現(xiàn),當(dāng)時的人們就希望機器能像人腦一樣思考;1963年,IBM的深藍首次與國際象棋大師人機對抗,遺憾落敗;1980年代,人工智能的核心技術(shù)--機器學(xué)習(xí)成為主流;1997年,深藍首次擊敗世界排名第一的棋手,轟動全球;1999年,微軟的美國研究院已經(jīng)在研究語音識別和機器學(xué)習(xí);到了今天,谷歌的AlphaGo不僅屢屢擊敗世界排名第一的圍棋選手,IBM的認知機器人Watson也是所向披靡,不僅能診斷癌癥還能制作高定禮服,觸角延伸到醫(yī)療、金融、時尚等多個領(lǐng)域。

1997年IBM深藍機器人擊敗俄羅斯象棋選手GarryKasparov

而程序化購買作為基于自動化系統(tǒng)和數(shù)據(jù)進行的廣告投放,在誕生之初其實就具備人工智能的基因。"人工智能是程序化購買出現(xiàn)時就存在的邏輯,只是現(xiàn)在有了實現(xiàn)的條件。因為有足夠大量的數(shù)據(jù)做訓(xùn)練集、服務(wù)的廣告主夠多,反饋也夠豐富,之前的模型經(jīng)過多年的訓(xùn)練更加聰明、完善了。"對于很多人持有的人工智能將代替程序化購買的誤解,黃曉南做出了糾正。

人工智能的價值在于它能讓計算機具備自學(xué)習(xí)以及建模的能力,并作出合理的預(yù)測。在程序化領(lǐng)域,就是機器自動分析用戶的行為數(shù)據(jù)、實時做出投放決策,并根據(jù)之前的投放反饋優(yōu)化模型并進行新一輪的決策,形成一個自洽、不斷提效的閉環(huán)。"程序化是個結(jié)果,人工智能是手段?;谌斯ぶ悄軐崿F(xiàn)的程序化購買跟基于經(jīng)驗的程序化購買完全是兩個概念。"

實時交易和決策,讓程序化購買成為人工智能最大的戰(zhàn)場

程序化簡單說來就是用程序?qū)崿F(xiàn)營銷或媒介策略。作為對實時決策和實時交易要求最高的行業(yè)之一,程序化購買將和金融交易一樣,將成為人工智能最早的試驗田。

人工智能的邏輯分解下來包括三個環(huán)節(jié),一是它能對大量的數(shù)據(jù)進行加工,把無序的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)橛杏玫男畔?二是它能基于這些信息進行實時的決策;三,它能用決策后的反饋優(yōu)化自身的模型。這其中,相比現(xiàn)在的程序化購買,基于人工智能的程序化購買最突出的優(yōu)勢在于它能實時交易和決策,并自行優(yōu)化。

黃曉南認為之前程序化購買不提人工智能,主要原因是條件不成熟。它現(xiàn)在之所以能落地,原因之一是數(shù)字廣告實現(xiàn)了自動交易模式,這是計算機做決策的前提;二是現(xiàn)在數(shù)據(jù)足夠多,"未來程序化廣告中的每秒響應(yīng)次數(shù)標準將升級為每秒決策次數(shù)"。

以秒為單位進行決策并非紙上談兵,Watson在快速瀏覽過病人所有病例后10秒內(nèi)就能打印出治療方案,還能在參加益智問答節(jié)目《危險邊緣》時通過"跳過不答"的策略節(jié)省時間,這都是實時決策的佐證??梢?,在運用認知技術(shù)處理大量自然語言并判斷多重語境后,機器完全能像人一樣趨利避害。

IBM的認知機器人Watson參加《危險邊緣》益智問答節(jié)目

快速決策的重要性,我們在亞馬遜創(chuàng)始人JeffBezos今年寫給股東的年度公開里也能一窺究竟。信中他不僅稱人工智能將是公司未來的驅(qū)動力,還特別強調(diào)亞馬遜應(yīng)建立起「高速決策能力」,即在有限的信息中快速行動。數(shù)字營銷領(lǐng)域,程序化廣告將是人工智能最適合的應(yīng)用場景,據(jù)黃曉南介紹,借助人工智能,品友幫全國最大的一家在線旅游網(wǎng)站在2個月時間將廣告效果提升了兩倍,廣告消耗額提升30倍,從最初的5000翻到15萬。全流程都是機器自動分析和優(yōu)化,廣告主只需要明確KPI和策略并與品友對接數(shù)據(jù)即可。

數(shù)據(jù)量、算法和團隊,是實現(xiàn)人工智能的核心要素

實現(xiàn)人工智能,有三個基本條件,一是要有海量數(shù)據(jù);二要有通過算法對數(shù)據(jù)進行加工的能力;三是利用有用信息做決策。不過,人工智能的競爭歸根到底其實還是數(shù)據(jù)和算法的競爭。

數(shù)據(jù)量的作用類似我們通常說的閱人無數(shù),識人有術(shù)。為了戰(zhàn)勝人類,深藍輸入了百年來優(yōu)秀棋手的兩百多萬對局;AlphaGo在對戰(zhàn)前,DeepMind會從摘選3000萬步棋來訓(xùn)練它,它還會跟自己進行數(shù)百萬次高水平的自我訓(xùn)練。不管是深藍、AlphaGo還是Watson,它們能實現(xiàn)快速決策的前提就是輸入了足夠多的數(shù)據(jù),通過自然語言識別、圖像識別等深度學(xué)習(xí)技術(shù),優(yōu)選答案并快速反饋。

AlphaGo用來自我訓(xùn)練的棋譜

當(dāng)兩家程序化公司技術(shù)實力不分伯仲時,衡量數(shù)據(jù)量的標準就是服務(wù)客戶的多寡以及服務(wù)時長,客戶越多、服務(wù)時間越長,用來自我學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)就越豐富。人工智能算法通過對各類大數(shù)據(jù)的分析學(xué)習(xí)所獲得的改進和汲取的知識與洞察,可能是程序化購買下半場最大的競爭標的。

數(shù)據(jù)的來源包括兩個方面,一是平臺自有數(shù)據(jù);二是合作方共享的數(shù)據(jù)。例如品友的數(shù)據(jù)既包括自己多年積累的數(shù)據(jù),也有通過投資線下數(shù)據(jù)服務(wù)商芝麻科技、與電信運營商等合作獲取的數(shù)據(jù)。對于數(shù)據(jù),黃曉南認為有兩點尤其重要,一是數(shù)據(jù)量夠大,成規(guī)模;二是數(shù)據(jù)要活,即它是實時獲取的最新的用戶行為數(shù)據(jù)。

不過,不管數(shù)據(jù)量有多大,沒有工程師、服務(wù)器和算法,人工智能也是空中樓閣。為了讓W(xué)atson可以自我修改、不斷學(xué)習(xí),IBM雇用了一批頂尖的語言學(xué)家、心理學(xué)家、社會學(xué)家及編程人員,可以說人機結(jié)合才是Watson最重要的賣點。

品友在去年底單獨成立了與人工智能邏輯相符的效果事業(yè)部,專門服務(wù)預(yù)算上不封頂,只看ROI的在線交易型客戶。通過將BI的算法工程師全都分配到這個團隊,該事業(yè)部的業(yè)務(wù)相比初創(chuàng)時翻了5倍。此外,它還在公司內(nèi)部培養(yǎng)一大批精通深度學(xué)習(xí)的工程師和研究人員。

"廣告主最關(guān)注的就是效果,效果之上,重要的維度就是規(guī)模,而人工智能一定是在規(guī)模化基礎(chǔ)上才能發(fā)揮作用的。"在黃曉南看來,中小型、以媒體購買而非數(shù)據(jù)和算法驅(qū)動的程序化購買平臺接下來必將淘汰。國外的程序化生態(tài)整合已經(jīng)開始,不少DSP公司紛紛賣身,投資機構(gòu)也側(cè)重全產(chǎn)業(yè)鏈布局,這是行業(yè)提效增速的信號,也是不可逆的方向。而會不會出局的第一個坎兒,就是能不能實現(xiàn)人工智能。

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