國外多家媒體日前紛紛報道近來在中國十分火熱的"無人超市"。業(yè)內(nèi)人士認為，無人超市先在中國"火"起來，一大原因在于中國企業(yè)更好地綜合運用了相對成熟的"小科技"。
美國亞馬遜公司去年高調(diào)推出智能無人超市項目"亞馬遜Go"，其中運用了不少"黑科技"，但也正因為技術過于"超前"，這一項目仍處于內(nèi)測階段。美國《華爾街日報》刊文說，為了一窺未來，美國零售商和電商公司應該看看中國。
中國無人超市"繽果盒子"創(chuàng)始人陳子林7日接受新華社記者采訪時說，亞馬遜運用了大量尚處在驗證階段人工智能技術，概念也更前衛(wèi)，但不夠穩(wěn)定，難以推廣。中國的無人超市普遍更看重流暢的用戶體驗，用相對成熟的技術結合適當?shù)倪\營模式就能實現(xiàn)。
陳子林并不否認技術創(chuàng)新的重要性。截至目前，繽果盒子共擁有全球首創(chuàng)的16項專利，包括動作識別防盜系統(tǒng)、人臉識別和動態(tài)貨架等。他強調(diào)，當前階段更為關鍵的是業(yè)態(tài)布局和市場培養(yǎng)、運營經(jīng)驗累積，有了這一基礎，才能進一步更新技術、優(yōu)化操作系統(tǒng)。
目前，在中國推廣的無人超市多采用較為成熟的技術。以商品識別環(huán)節(jié)為例，主要有射頻識別技術(RFID)、二維碼、人工智能三類技術。人工智能技術顯然"高大上"，其中用到機器視覺、深度學習算法、傳感器融合技術、卷積神經(jīng)網(wǎng)絡、生物識別等。但RFID、二維碼更加成熟，已廣泛用在圖書館、門禁系統(tǒng)等領域。
綜合運用這些"小科技"，也能帶來"大買賣"?；ヂ?lián)網(wǎng)研究機構艾瑞咨詢發(fā)布的一份報告顯示，2017年中國無人零售商店交易額預計達389.4億元人民幣，并且增長率非?？捎^。
從美國、日本到歐洲，作為互聯(lián)網(wǎng)擁抱實體經(jīng)濟的又一熱門領域，無人零售廣受世界關注。英國《金融時報》、美國《華爾街日報》、西班牙《發(fā)展報》等外國媒體普遍看好無人超市在中國的發(fā)展，認為在這一領域中國的引領態(tài)勢已經(jīng)顯現(xiàn)出來。
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