[color=Blue]日立集團是全球領先的電子電氣企業(yè),總部位于東京,母體是株式會社日立制作所。在世界各地擁有員工389,752人,2007年度的營業(yè)額達到1123億美元。日立在中國的業(yè)務范圍覆蓋很廣泛,在中國日立集團擁有140余家控股子公司,產品涉及電力及工業(yè)設備系統(tǒng)、樓宇系統(tǒng)、城市交通系統(tǒng)、信息通信系統(tǒng)、醫(yī)療系統(tǒng)、電子消費產品、建設及資源開發(fā)系統(tǒng)、汽車系統(tǒng)及汽車系統(tǒng)材料、信息電子及面向數字家電產品的零部件與材料等九大事業(yè)領域,員工超過5萬人。

提起日立,在中國相信很多人都聽說過或者用過其產品。日立是一個怎樣的企業(yè)?有著怎樣的規(guī)模與發(fā)展?也許在很多人的心目中都是一個迷。日立產機系統(tǒng)公司作為日立旗下分公司,在變化莫測的中國工控市場中又是怎樣游刃有余?在全球金融風暴襲來之時,如何面對市場的強大沖擊、向前邁進?就此本刊記者有幸采訪了日立(中國)有限公司產業(yè)機械系統(tǒng)部總經理兼電機自動化部總經理潘耀華。[/color]

《控制與傳動》:能否介紹一下日立在中國的發(fā)展歷程和取得的成績? 潘耀華:日立公司,在20世紀60年代來到中國,成為早期進入中國市場的少數外資企業(yè)之一。70年代,日立率先在北京設立辦事處,成為第一家駐京日本制造企業(yè)。這段時期,日立向中國引進了大批成套設備及技術,其中包括化工制造設備、火力發(fā)電設備、軋鋼成套設備、氣象探測用計算機、港口貨物裝卸設備以及彩電組裝成套設備等,為當時中國的基礎設施建設項目做出了貢獻。進入80年代,在中國經濟發(fā)展所帶來的電視機等消費高峰出現(xiàn)的背景下,日立響應當時提倡的技術及國產化方面的合作,通過在節(jié)能產品變頻器、電動機、及電視機、洗衣機等家用電器等方面的合作,日立在中國的事業(yè)取得了更大的發(fā)展。 《控制與傳動》:日立集團、日立(中國)和日立產機的關系是怎樣的?現(xiàn)在中國市場重點銷售產品有哪些?應用在哪些領域? 潘耀華:日立集團全由眾多的子公司、事業(yè)部組成,并擁有多項技術、產品、解決方案技術。日立制作所在中國有很多獨資公司和合資公司,在中國建立的工廠中,也有些工廠有自己獨立的銷售體系,也屬于日立集團。日立(中國)有限公司是日立制作所設在中國的一個全資機構,負責包括臺灣、香港和整個中國大陸的業(yè)務,日立產機系統(tǒng)公司(以下稱日立産機)是日立制作所的全資分公司,主要生產工業(yè)用產品。日立(中國)有限公司產業(yè)機械系統(tǒng)部是日立產機設在中國負責公司產品在中國大陸、臺灣、香港的銷售、市場運營及服務業(yè)務。 在2002年4月日立產機成立后,開始在中國大規(guī)模的銷售產品,相對于同行其他品牌,日立產機進入中國市場比較晚,時至今日銷售額已經是2002年的8倍以上。重點銷售的產品包括:電動機、變頻器、可編程控制器、開關及斷路器、變壓器等控制產品和空氣壓縮機等。日立產機的產品涉及領域很廣,主要應用在飲食、香煙、制藥、啤酒、電線電纜、機床、輪胎等行業(yè),應用最廣的產品為空壓機、噴碼機等。

《控制與傳動》:怎樣看待國產變頻器與日立變頻器之間的價格競爭?以后日立產機將會在中國市場重點推廣哪些產品?對于目前金融危機所造成的競爭,日立產機將如何面對? 潘耀華:價格不僅是變頻器,還有其它產品,要完全實現(xiàn)和國產產品同樣的價格還是有一定的距離,市場是多樣化的。變頻器產品在可靠性、產品的品質上,國產產品的品質與進口產品品質還是有一定的距離,日立產機只有依靠產品的品質和完善的功能才能夠立足于這個市場。現(xiàn)在日立產機的重點推廣產品還是直流無刷電機。日立是做電機起家的,早在1910年日立就在日本生產了第一臺電機。日立電機的價格在日本是最貴的,與同樣的產品相比,性能也是最好的。雖然在中國是個巨大的電機市場,但仍屬于一個低價競爭的市場,日立產機至力于節(jié)能仍將在中國推廣并生產高効率節(jié)能直流電機。 日立將以積極的心態(tài)面對市場競爭和挑戰(zhàn),伴隨市場競爭的加劇,工業(yè)電機領域同樣發(fā)生了很大的變化,在這種趨勢下,當今的市場不僅要求單一的機械和設備,還要求具有更高性能的設備,以及全方位工程的專業(yè)知識和提供迅速正確的解決方案的能力。日立除了提供減速電機以外,同時用戶提供變頻調速器和可編程控制器,從而將這些設備系統(tǒng)化。 《控制與傳動》:日立產機是怎樣看待金融危機的?在節(jié)能、環(huán)保市場日立產機將有什么新動向? 潘耀華:根據中國的情況,金融危機明年還會持續(xù),不容楽観,但對于日立產機來說中國仍然是一個很大的市場。環(huán)保行業(yè)、節(jié)能行業(yè)是國家大力扶持的一個行業(yè),國家對大型企業(yè)的節(jié)能改造沒有改變,而且要加快。日立產機明年也要加快在節(jié)能、環(huán)保行業(yè)發(fā)展的腳步,現(xiàn)在日立在節(jié)能、環(huán)保領域所占的市場份額不是很大,還有很大發(fā)展空間。嚴峻的形式對日立是機遇與挑戰(zhàn),日立更加要努力提高產品的品質和更完善的產品線,提高競爭力。

《控制與傳動》: 服務方面,日立產機期望達到什么樣的目標來滿足用戶的需求和心聲? 潘耀華:日立產機系統(tǒng)在南京、上海、北京都有專業(yè)的售后服務中心,為中國的用戶提供服務。下一步將在中國各個有經銷商的地區(qū),擴大售后服務網點,以比現(xiàn)在更快的速度給用戶提供更便捷的服務。經過多年的努力,日立產機在中國與各方建立了深厚堅實的合作關系,通過為中國市場提供更多的品牌產品和服務,從而成為中國的最佳解決方案合作伙伴。日立產機的售后服務已經得到行業(yè)內很多用戶的稱贊,他們對日立熱情周到的服務給予了很高的評價。日立產機提供售前服務,咨詢;售后維護,零部件供應等一系列精益求精和誠心實意的高水準的服務,保證用戶能在最佳狀態(tài)下便利地長期使用日立的產品。 日立產機充分利用卓越的企業(yè)優(yōu)勢,提供從產業(yè)到生活基礎設施等廣泛領域的系統(tǒng)解決方案。我們在南京成立了南京日立產機有限公司,作為更加緊貼中國客戶的制造業(yè)公司,開展細致周到的本地化服務。 《控制與傳動》: 人才是一個企業(yè)生命的源泉。日立在中國是怎樣進行人才選拔和培養(yǎng)? 潘耀華:對于選拔人才首先要有工作熱情,這是一個重要標準,有了熱情才會有進取心,才會主動認真地學習各方面的業(yè)務知識。至于個人能力,通過自身不斷地努力和經驗的積累會日益提高的。因此對于一個企業(yè)來講人是最重要的,因為人能創(chuàng)造一切財富。只要人的問題解決了,其他的問題就不難解決了,即使遇到再大的困難通過大家的努力也可以及時解決。日立產機就是以人為本,在這種指導思想之下,日立產機的員工都很有朝氣和工作熱情,還具有很強的團隊合作精神。 日立高度重視人才培養(yǎng),通過組織赴日研修、各種在職研修、召開各類技術研討會等方式,提高員工工作技能和綜合素質。為了加強溝通,提高研發(fā)效率,公司定期為中日兩方的技術人員進行日文、中文的培訓。公司還邀請各領域知名大學、研究所、公共機構的知名專家進行專題演講及培訓,以拓寬研發(fā)人員視野,提高其綜合能力。

《控制與傳動》:你覺得日立產機應該走什么樣的發(fā)展道路,未來可以達到什么目標? 潘耀華:迄今為止,日立產機已經在中國的許多事業(yè)領域展開了相關的工作,為了今后更好地加強事業(yè)的發(fā)展,2004年10月,日立制定并提出了新的事業(yè)戰(zhàn)略"The Most Trusted Partner in China"(在中國值得信賴的合作伙伴)。這些將使日立今后在中國重點開展的“電力及工業(yè)設備系統(tǒng)”、“樓宇系統(tǒng)”、“城市交通系統(tǒng)”、“信息通信系統(tǒng)”、“醫(yī)療系統(tǒng)”、“電子消費產品”、“建設及資源開發(fā)系統(tǒng)”、“汽車系統(tǒng)與汽車系統(tǒng)新材料”、“信息電子及面向數字家電產品的零部件與材料”等廣泛的業(yè)務領域中得到實現(xiàn)。 [align=center]
日立產品[/align] 日立產機系統(tǒng)在工業(yè)電機領域擁有多年的業(yè)績,現(xiàn)在繼續(xù)開發(fā)和研究電、控制系統(tǒng)、風水系統(tǒng)、空壓系統(tǒng)、受配電和環(huán)保系統(tǒng),省力系統(tǒng)等基礎事業(yè)的新產品和新系統(tǒng),并且集合從設計、制造、銷售、維護、維修和工程到構筑各種系統(tǒng)的全方位工程能力,提供迅速滿足用戶需求的具有高附加值的產品和系統(tǒng)解決方案。 后記: 潘總說他是一個對工作和對員工都非常嚴格的人。訪談結束,我們笑問是不是有人說他像一個人,他說有人說劉德華像我,說得大家都笑起來。在我眼中,走出辦公室的潘總有著幾許的親切和隨和,想象不到他嚴肅起來是什么樣子。更讓我們想象不到的是,潘總人生的一半幾乎都是在日立度過的。1983年潘總進入日立,如今已經有25年的時光了,他說日立産機是一個充滿凝聚力的公司,這里的員工很少因為自身的原因離開,從潘總的眼神中我們讀出了他對日立産機充滿了感情。
























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