“ALphaGoMaster”戰(zhàn)勝柯潔之后,機(jī)器人對人類的威脅好像又多了一分。機(jī)器人是否會統(tǒng)治人類,我們還不得而知,但是可以看到“機(jī)器人取代人類的工作”這個(gè)現(xiàn)象,已經(jīng)開始發(fā)生了。
英國媒體曾就“你是否擔(dān)心機(jī)器人取代人類工作”這一問題進(jìn)行過調(diào)查,結(jié)果顯示:50%的受訪者表示機(jī)器人技術(shù)的進(jìn)步令他們對職業(yè)的未來感到擔(dān)憂,23%的人承認(rèn)他們認(rèn)為機(jī)器人能更好或更快地完成他們的工作。不得不說,隨著機(jī)器人技術(shù)的發(fā)展,機(jī)器人已走進(jìn)眾多行業(yè),甚至在某些領(lǐng)域機(jī)器人完成工作的速度和質(zhì)量比人類還要好。今天,小編就帶你一起來看看這些正在被機(jī)器人取代的職業(yè),其中是否有你所在的那一行業(yè)呢?
1、生產(chǎn)工人
整日坐在車間流水線上作業(yè),人類肯定會感到無聊透頂,而且長時(shí)間做重復(fù)性工作也容易感到疲乏,可是對于機(jī)器人來說就沒有這些苦惱。
與人類工人相比,一臺機(jī)器人可在同等時(shí)間內(nèi)完成多個(gè)工人的工作量。機(jī)器人不僅完成工作的速度快、精度高,而且它不會感到疲倦,長時(shí)間工作也難以出現(xiàn)失誤情況。
此前有報(bào)道稱,富士康生產(chǎn)線用機(jī)器人代替了6萬員工,減幅高達(dá)54%。如今,工業(yè)機(jī)器人更是成為現(xiàn)代化生產(chǎn)線上的“香餑餑”。
2、客服
傳統(tǒng)的客服是以電話呼叫中心為主,當(dāng)下已進(jìn)入“智能時(shí)代”,很多大型服務(wù)企業(yè)都在不斷拓展更為經(jīng)濟(jì)高效的服務(wù)渠道。
客服機(jī)器人就是客服崗位上的一個(gè)重要角色,其主要功能是同用戶進(jìn)行基本溝通,并自動回復(fù)用戶有關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的問題。
早在1966年,麻省理工學(xué)院就開發(fā)出第一個(gè)聊天機(jī)器人ELIZA,用于在醫(yī)療中心與病人互動。發(fā)展到現(xiàn)在,以領(lǐng)域知識庫建設(shè)為核心工作并通過文本或者語音等方式進(jìn)行交互的客服機(jī)器人已成為多渠道運(yùn)作的客服中心必不可少的一份子。客服機(jī)器人的出現(xiàn),有效地減少了人工成本,增強(qiáng)了用戶體驗(yàn),從而提升服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)創(chuàng)新的品牌形象。
3、保潔員
保潔員工作的門檻要求不高,只要能吃苦就可以勝任,正因如此這個(gè)崗位上機(jī)器人似乎更容易淘汰人類,因?yàn)闄C(jī)器人可以清理干凈每一個(gè)死角的垃圾廢紙,還可以長時(shí)間保持工作狀態(tài)。
如今,掃地機(jī)器人也逐漸被大多數(shù)家庭所認(rèn)可。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,到2020年,全球掃地機(jī)器人市場規(guī)模將達(dá)33.1億美元,未來掃地機(jī)器人市場空間呈現(xiàn)大幅度增長態(tài)勢,市場空間巨大。
當(dāng)然,保潔可不止掃地這一個(gè)方面,除了掃地,像醫(yī)院這種對清潔水平要求較高的地方來說,除清潔以外還要消毒。紫外線對人類身體有害無益,讓機(jī)器人來進(jìn)行消毒工作就沒有這方面顧慮。目前,在北加州的醫(yī)院中,保潔機(jī)器人得到了廣泛的應(yīng)用。
4、分揀員
臨近“雙十一”,不論是京東還是阿里的倉庫里都部署了機(jī)器人大軍,以應(yīng)對日益加重的物流壓力。
前段時(shí)間,智能分揀機(jī)器人“小黃人”就紅爆網(wǎng)絡(luò)。據(jù)了解,“小黃人”主要功能是對長度不超過60厘米,寬度不超50厘米,重量在5公斤以下的小件包裹進(jìn)行分揀運(yùn)送,而且是掃碼、稱重、分揀功能“三合一”,能夠?qū)崿F(xiàn)快遞面單信息識別,以最優(yōu)路線投遞。
雖然“小黃人”主要是配合人工,而非完全獨(dú)立完成整個(gè)物流系統(tǒng)的運(yùn)作。但是“小黃人”可以24小時(shí)不間斷分揀,且占地面積小,可減少70%人工,提升工作效率,降低物流成本。完全由機(jī)器人來完成整個(gè)物流流程還為時(shí)尚早,但是取代快遞分揀員的崗位,已經(jīng)成為事實(shí)。
5、士兵
機(jī)器人應(yīng)用在安防、排爆、反恐等領(lǐng)域,對人類來說,都是巨大的助力。尤其是可能致死致殘的環(huán)境:比如軍警用的排爆機(jī)器人,深入輻射區(qū)域、污染區(qū)域、爆炸現(xiàn)場的無人機(jī)等。
在戰(zhàn)爭中,人類士兵要以血肉之軀對抗,而機(jī)器人一身鋼筋鐵骨。毫無疑問,機(jī)器人上戰(zhàn)場最大的好處就是減少了人類的傷亡。但是機(jī)器人是高科技的產(chǎn)物,在很多方面都勝過人類,國與國之間戰(zhàn)爭如果投入大量的機(jī)器人,將變成高強(qiáng)度的對抗。一旦雙方這樣強(qiáng)悍的軍隊(duì)交手,其破壞力絕對會超出我們?nèi)祟惖南胂蟆?/P>
因此小編認(rèn)為用機(jī)器人作為進(jìn)攻的武器并不可取,沒有哪個(gè)國家能夠承受得起戰(zhàn)爭的摧殘。但是將其作為國家的防御力量,震懾力定然不俗。
6、記者
今年8月8日21時(shí)19分,四川九寨溝地震,機(jī)器人用25秒寫了全球第一條關(guān)于這次地震的速報(bào),通過中國地震臺網(wǎng)官方微信平臺推送,全球首發(fā)。速報(bào)全文585個(gè)字,內(nèi)容包括速報(bào)參數(shù)、震中地形、熱力人口、周邊村鎮(zhèn)、周邊縣區(qū)、歷史地震、震中簡介、震中天氣、產(chǎn)出說明和5張圖片,其速度之快令人贊嘆。
在新聞事件發(fā)生后,記者往往需要篩選海量的信息并結(jié)合自己的思路完成文章的撰寫,但是在面對程序化、模板化的體育、財(cái)經(jīng)類的新聞稿時(shí),往往需要對數(shù)據(jù)進(jìn)行重新的梳理,對人類來說這不是難事,但是卻比較繁瑣。而機(jī)器人擁有更快的運(yùn)算速度及更強(qiáng)的搜索獲取能力,優(yōu)勢顯而易見。
7、金融顧問
曾有論文指出,未來20年,美國47%的工作崗位將由于自動化技術(shù)而處于“高度危險(xiǎn)”之中,其中54%的工作崗位來自金融行業(yè)。不止是美國,印度的銀行發(fā)布報(bào)告稱,由于在工作場合引入機(jī)器人技術(shù),連續(xù)兩個(gè)季度的就業(yè)人數(shù)已下降了7%。
這并不奇怪,畢竟銀行和金融行業(yè)的基礎(chǔ)就是信息處理。擁有超強(qiáng)速算速度和數(shù)據(jù)處理能力的機(jī)器人可以幫助企業(yè)去評估交易、投資和策略,相對于量化分析師使用傳統(tǒng)統(tǒng)計(jì)工具去做,這種方法所需的時(shí)間明顯縮短。許多金融分析師表示,復(fù)雜的交易機(jī)器能夠?qū)W習(xí)并思考,最終讓當(dāng)前最先進(jìn)、最復(fù)雜的投資算法看起來非常簡單。
目前,銀行和金融機(jī)構(gòu)正在迅速接受新一代的人工智能技術(shù),著名金融區(qū)華爾街已有數(shù)百名金融分析師被軟件或機(jī)器人顧問取代。
小結(jié):
“機(jī)器換人”已經(jīng)成為全球化趨勢,但是對應(yīng)的是,隨著越來越多的機(jī)器人應(yīng)用到各行各業(yè)中,機(jī)器人的“設(shè)計(jì)者”、“控制者”、“維修者”這一類的崗位呈現(xiàn)出了明顯的人才短缺問題。
教育部、人社部與工信部發(fā)布的《制造業(yè)人才發(fā)展規(guī)劃指南》中預(yù)測,到2020年我國高檔數(shù)控機(jī)床和機(jī)器人領(lǐng)域人才缺口將達(dá)到300萬,到2025年,缺口將進(jìn)一步擴(kuò)大到450萬。
小編認(rèn)為,“機(jī)器人取代人類工作”的情況并非危言聳聽,機(jī)器人確實(shí)取代了部分人類工作,但與此同時(shí)也會創(chuàng)造一些新的工作崗位,以維持整個(gè)社會發(fā)展的平衡。面對著機(jī)器人搶走人類飯碗的壓力,人類更應(yīng)該適應(yīng)科技進(jìn)步,努力探索新的領(lǐng)域。
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