1月12日,碧桂園旗下全資子公司千璽機器人餐飲集團下的Foodom機器人中餐廳旗艦店在廣州珠江新城花城匯廣場開業(yè)。
當建筑機器人還在路上之時,人機協(xié)作這種商用場景已經(jīng)在楊老板的指導思想下閃亮登場。
大致流程為手機掃碼點餐,接到指令的機器烹飪系統(tǒng)會從后廚冷庫,自動調(diào)取食材并完成分揀和配菜,隨后傳送給對應(yīng)的炒菜機器人或煲仔飯機器人進行烹飪制作。
上菜方面的創(chuàng)新在于碧桂園使用了餐廳上方的云軌傳輸系統(tǒng)與AGV相結(jié)合,地面環(huán)境的送餐少,自然對AGV的整體調(diào)度難度就小了很多。
從盈利模式來看,機器人餐廳的商業(yè)模式跟傳統(tǒng)餐飲類似,但能有效將成本降低。傳統(tǒng)餐飲業(yè)的利潤在7%-10%左右,利潤率較低,人力成本占到總營收的20%-25%。而Foodom機器人餐廳的原材料在中央廚房已預(yù)制完成,機器人在制作過程中效率可進一步提升,促進翻臺率提升。此外,機器人設(shè)備的輸出也能帶來更多的收入空間。
作為房企巨頭,碧桂園自跨界進入機器人領(lǐng)域,最先開發(fā)的是因勞動力成本上漲、建筑工人短缺所產(chǎn)生需求的建筑機器人。而進入餐飲行業(yè),則是因為考慮到傳統(tǒng)餐飲行業(yè)正面臨著人力成本逐漸增長、人員流失率高等挑戰(zhàn)。成本上行,競爭加劇,傳統(tǒng)的餐飲企業(yè)紛紛開始改變原有的經(jīng)營模式,通過規(guī)?;⒐芾眢w系規(guī)范化來提高服務(wù)質(zhì)量和收入。
楊老板對機器人事業(yè)滿懷期待,他強調(diào):“機器人正在積蓄澎湃的力量,未來的發(fā)展?jié)摿Σ豢上胂螅切侵鸲梢粤窃?。”他希望Foodom機器人餐廳以此為起點不斷創(chuàng)新發(fā)展,將來開遍世界各地,讓更多消費者都知道中國也能創(chuàng)造出領(lǐng)先世界科技水平的機器人餐廳,讓全世界的人們都能品嘗到富有特色和溫度的中國味道。