到目前為止，全球智能機(jī)器人領(lǐng)域已經(jīng)正式消失了三個(gè)bigname：全球智能家庭社交機(jī)器人的創(chuàng)始人Jibo、Kuri和Anki已經(jīng)關(guān)閉。有人認(rèn)為，這些智能機(jī)器人公司的關(guān)閉表明，家庭社交機(jī)器人的模式存在一些問(wèn)題。此外，在面向家庭和陪伴的場(chǎng)景中，它們非常沒(méi)有靈魂。這個(gè)問(wèn)題不僅是家庭智能機(jī)器人的問(wèn)題，也是智能揚(yáng)聲器等硬件產(chǎn)品的問(wèn)題。

　　康乃爾大學(xué)機(jī)械與航天工程學(xué)院助理教授、人機(jī)交互實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人Guyhoffman表示，問(wèn)題的癥結(jié)在于孤立。它是所有社交機(jī)器人初創(chuàng)公司面臨的主要問(wèn)題之一。

　　大多數(shù)時(shí)候，家庭智能機(jī)器人被想象成一個(gè)孤島，從事自己的任務(wù)，承載所有的焦點(diǎn)。將家庭智能機(jī)器人設(shè)計(jì)成生態(tài)系統(tǒng)產(chǎn)品的組成部分可能是一種更可行的商業(yè)模式。例如，Echo的成功來(lái)自于它是龐大服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的一部分。

　　他推測(cè)，如果學(xué)術(shù)和工業(yè)研究團(tuán)隊(duì)有投資跨學(xué)科設(shè)計(jì)的愿景，并將藝術(shù)和文化結(jié)合起來(lái)，那么社交機(jī)器人就不會(huì)像現(xiàn)在這樣了。

　　巧合的是，在中國(guó)，一家公司正試圖將游戲、動(dòng)畫(huà)等內(nèi)容IP結(jié)合起來(lái)，賦予智能機(jī)器人靈魂。

　　在5月22日的騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會(huì)智能機(jī)器人論壇上，騰訊推出了以王者榮耀妲己為主題的智能機(jī)器人產(chǎn)品。

　　本產(chǎn)品的底座相當(dāng)于智能揚(yáng)聲器設(shè)備。妲己的手工配備了這種音響設(shè)備，配備了智能語(yǔ)音交互、游戲AI陪伴和情感人性化設(shè)計(jì)功能，售價(jià)599元。

　　不難看出，該產(chǎn)品的主要群體是游戲迷，定位為智能機(jī)器人，基本上涵蓋了市場(chǎng)上大多數(shù)智能揚(yáng)聲器提供的一般服務(wù)。

　　騰訊智能機(jī)器人業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人王子明告訴Deeeptech：要打造一個(gè)聰明的機(jī)器人助手，它需要在相關(guān)IP機(jī)器人領(lǐng)域儲(chǔ)備專(zhuān)屬知識(shí)，為用戶(hù)提供更好的服務(wù)。同時(shí)，它應(yīng)該能夠幫助用戶(hù)在生活的各個(gè)方面提供相關(guān)的內(nèi)容服務(wù)。

　　這種智能機(jī)器人產(chǎn)品的服務(wù)可以延伸到生活的各個(gè)方面。例如，許多線(xiàn)下服務(wù)需要支付鏈接和場(chǎng)景。該產(chǎn)品還通過(guò)微信的聲音支付，使許多無(wú)界面操作成為可能。

　　他告訴Deeptech，該產(chǎn)品的語(yǔ)音交互和語(yǔ)義理解能力也是由負(fù)責(zé)騰訊智能揚(yáng)聲器產(chǎn)品叮當(dāng)?shù)膱F(tuán)隊(duì)創(chuàng)建的。之所以有這樣一個(gè)新的嘗試，是因?yàn)樗蚕Ｍ麨橐郧翱赡軣o(wú)法觸及的消費(fèi)者提供更多的選擇。

　　特別是，它還可以和游戲玩家一起玩《國(guó)王的榮耀》。我們?cè)诒荣惽啊⒈荣愔泻捅荣惡髣?chuàng)造了體驗(yàn)，充分拓展了國(guó)王用戶(hù)在游戲消費(fèi)之外的消費(fèi)和體驗(yàn)，充分發(fā)揮了IP本身的能力更大的價(jià)值。在這種深度定制的模式下，我們希望與更多的IP合作伙伴建立相關(guān)的能力，并將其交給我們的用戶(hù)。我們還將為每個(gè)IP設(shè)計(jì)背后的品牌形象定制不同的個(gè)性。這樣，機(jī)器人結(jié)合了騰訊幾乎所有人工智能團(tuán)隊(duì)的智能能力，包括微信智能傾聽(tīng)、騰訊云等相關(guān)能力。

　　騰訊希望這種人工智能智能+IP吸引力的結(jié)合能夠進(jìn)一步催化IP內(nèi)容制造商的智能演變。基于此，本產(chǎn)品配備的智能基礎(chǔ)已被包裝成智能、低成本觸摸用戶(hù)的智能機(jī)器人解決方案，并提供給騰訊的IP合作伙伴，以實(shí)現(xiàn)硬件的快速?gòu)?fù)制。

　　現(xiàn)在，SNK等知名廠(chǎng)商已經(jīng)加入了AI+IP的理念，拳王等經(jīng)典IP也將推出智能機(jī)器人產(chǎn)品。

　　騰訊平臺(tái)和內(nèi)容業(yè)務(wù)集團(tuán)副總裁侯曉南表示，智能機(jī)器人應(yīng)該是技術(shù)+文化的特殊代表性產(chǎn)品。騰訊智能機(jī)器人希望為合作伙伴建立一個(gè)智能機(jī)器人平臺(tái)，向合作伙伴開(kāi)放更多的能力，從IP到IP生態(tài)系統(tǒng)。

　　未來(lái)，這類(lèi)機(jī)器人也將向提供多場(chǎng)景服務(wù)的方向發(fā)展。騰訊希望開(kāi)始與汽車(chē)的合作，實(shí)現(xiàn)從機(jī)器人到汽車(chē)到手機(jī)的三端互聯(lián)。在這方面，騰訊迎來(lái)了東軟汽車(chē)智能龍頭企業(yè)的合作。

　　據(jù)Deeptech現(xiàn)場(chǎng)介紹，騰訊機(jī)器人+汽車(chē)+手機(jī)的三端互聯(lián)仍處于非常初步的階段，其中與汽車(chē)行業(yè)的開(kāi)放是最困難的。然而，不可否認(rèn)的是，這種三端市場(chǎng)方向相當(dāng)有吸引力，幾乎可以最大限度地覆蓋用戶(hù)行為。

　　現(xiàn)在，騰訊基于A(yíng)I+IP推出的王者榮耀智能機(jī)器人產(chǎn)品已經(jīng)開(kāi)始銷(xiāo)售。隨后的AI+IP生態(tài)系統(tǒng)及其銷(xiāo)量、日常生活等核心數(shù)據(jù)將證明騰訊是否能從下滑的智能機(jī)器人市場(chǎng)嘗到甜頭。