有著“桂林山水甲天下”之稱的廣西桂林近年來經濟發(fā)展迅猛。新年伊始,當?shù)仄髽I(yè)在金融危機中的生存情況如何?筆者有幸采訪到了桂林鴻程礦山設備制造有限責任公司銷售總監(jiān)容棟國(以下簡稱“容先生”)。
對客戶負責追求性價比
據容先生介紹,桂林鴻程是一家專業(yè)開發(fā)、設計、生產輾磨、破碎及超細粉碎設備、選礦設備的專業(yè)生產公司,設備廣泛應用于建材農業(yè)、金化、造紙、醫(yī)藥、食品、能源等行業(yè)中,該公司生產的雷蒙磨粉機、超細磨粉機、細粉磨粉機和超大型磨粉機設備都通過了ISO9001:2000國際質量體系認證,產品遠銷印度、越南、印尼、馬來西亞、老撾、埃及等國家和地區(qū),在國內外市場均享有較高的聲譽。 自金融危機以來,該公司并未受到太大影響,不僅圓滿完成了公司的年度銷售目標,還實現(xiàn)了銷量的穩(wěn)步上升,并且成功開拓了國內市場。當被筆者問到能否與廣大的企業(yè)同行分享成功經驗時,這位爽朗的銷售總監(jiān)謙虛的笑了:“談不上成功,公司一直堅持的原則是,源于客戶需求,止于客戶滿意,一切對客戶負責,保證產品質量,追求高性價比,這些讓我們的客戶更加信賴我們。
找準定位,進軍國內大市場
據介紹,在09年的年末時間,桂林鴻程機械的生產車間依然一片熱火朝天的景象,雖然金融危機余波還未平息的今日,但公司卻訂單不斷,這的確讓筆者感到詫異。據容先生介紹,就僅僅在09年的第四季度,公司就接到了來自各大錳礦加工企業(yè)的達5千萬元的訂單,這使得公司原本就有些緊的生產任務更加重了,員工幾乎每天都在加班。
據了解,“桂林鴻程”在金融危機的時候,公司找準了產品的市場定位,先后引進了美國、德國、日本、澳大利亞等國家的先進技術和工藝,建立了國際先進的生產線和一流的現(xiàn)代化檢測基地,并成立了磨粉機器研究中心,致力于磨粉機的技術改進和不斷創(chuàng)新。公司以科學的管理,精益求精的制造工藝,勇于創(chuàng)新的制造理念,一流的檢測和質量控制手段,造就高品質的產品,并投入了較大的資金擴大了公司的建設,新建了磨粉機制造車間,加快了企業(yè)的發(fā)展。隨著軟、硬配套設備的投入,這也大大節(jié)約了勞動力成本。
桂林鴻程以找準定位進行科技創(chuàng)新使企業(yè)發(fā)展嘗到了甜頭,談到企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略,容先生表示,公司將以自身品牌建設為突破口,打造企業(yè)核心競爭力,以增強抗擊風險能力。
設備出口,謀求發(fā)展
雖然行業(yè)競爭異常激烈,形勢不容樂觀,但作為企業(yè)的銷售總監(jiān),容先生明白要想讓企業(yè)獲得長足發(fā)展,不能單純依靠擴大生產規(guī)模來增加產值,而要從企業(yè)轉型升級上下工夫,開辟出一條讓企業(yè)發(fā)展壯大的路子。
據了解,在國內的大多數(shù)同行企業(yè)當中,有近60%企業(yè)的產品是只在國內銷售的,只有少數(shù)企業(yè)把產品銷往國外,容先生表示:“金融危機下,外貿型企業(yè)受沖擊較大,但桂林鴻程并沒有因此停滯不前,加大開拓國內市場力度,從品牌建設、技術改造、高效節(jié)能減排、管理創(chuàng)新等方面改進,做到國際、國內市場“兩條腿走路”?!?/p>
每一位員工都是最寶貴的財富
據容先生介紹,桂林鴻程機械有著獨特的企業(yè)文化,公司高層把員工視為公司最寶貴的財富和資源。公司尊重每一位員工,關心每一位員工,同時堅信每一位員工都是人才,公司成敗的關鍵在于能否使每一位員工發(fā)揮其力量和才能;公司更重視對員工的培養(yǎng),積極為他們提供培訓和職業(yè)發(fā)展的機會,搭建合理的發(fā)展平臺,不斷提升員工的自身價值。公司將這份關心落實到實處,為員工們豐富業(yè)余活動。每年為員工們提供外出休閑渡假的機會。并適時的調整員工的薪資待遇。這些都讓員工有一種把企業(yè)當家的感覺。這對于公司的長遠發(fā)展具有非凡的意義。