自去年11月在上海工博會(huì)上推出第一代交流伺服系統(tǒng)CHS100系列以來(lái)，僅短短的半年時(shí)間，英威騰就已在運(yùn)動(dòng)控制領(lǐng)域嶄露頭角。接連舉辦的四場(chǎng)產(chǎn)品推廣會(huì)場(chǎng)場(chǎng)爆滿，并且無(wú)一例外地得到了現(xiàn)場(chǎng)用戶(hù)代表的認(rèn)可，互動(dòng)交流環(huán)節(jié)更是出乎意料地好，提問(wèn)的人數(shù)和質(zhì)量都前所未有地高。近日，本刊記者邀請(qǐng)到英威騰電氣市場(chǎng)部副總監(jiān)鄧曉先生(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“鄧總”)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部副經(jīng)理劉小兵先生(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“劉經(jīng)理”)接受我們的采訪，深入探討CHS100系列交流伺服系統(tǒng)的技術(shù)性能及市場(chǎng)推廣。

      緊握良機(jī)及時(shí)調(diào)整產(chǎn)業(yè)布局

      自2002年成立以來(lái)，短短八年時(shí)間，英威騰就完成了從創(chuàng)立到上市的過(guò)程，并成為了目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率第一的變頻器研發(fā)制造民族企業(yè)。在變頻器領(lǐng)域，英威騰要成為世界一流的品牌，還有較長(zhǎng)的路要走，但是，英威騰發(fā)展到這一階段以后，需要及時(shí)調(diào)整產(chǎn)業(yè)布局，考慮如何實(shí)現(xiàn)其長(zhǎng)期愿景目標(biāo)——成為全球領(lǐng)先、受人尊敬的電氣傳動(dòng)、工業(yè)控制領(lǐng)域的產(chǎn)品和服務(wù)供應(yīng)商。

      近兩年來(lái)，中國(guó)伺服產(chǎn)業(yè)發(fā)展非常迅速，就如同本世紀(jì)初的中國(guó)變頻器產(chǎn)業(yè)，逐步進(jìn)入了一個(gè)高速發(fā)展時(shí)期。目前，在中國(guó)伺服市場(chǎng)上，國(guó)際品牌占據(jù)了將近百分之九十的市場(chǎng)份額，除臺(tái)灣品牌之外，國(guó)內(nèi)大大小小共兩百家左右的廠商才共享了剩余的不到百分之十的市場(chǎng)份額，因此，國(guó)產(chǎn)廠家擁有廣闊的發(fā)展空間。國(guó)產(chǎn)伺服廠家雖多，但是卻還沒(méi)有一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌可以與國(guó)際品牌相提并論，并且現(xiàn)有民族伺服企業(yè)力量偏弱，研發(fā)能力和資本實(shí)力都不強(qiáng)，難以在短期內(nèi)取得突破性進(jìn)展。一個(gè)進(jìn)軍運(yùn)動(dòng)控制領(lǐng)域的良好機(jī)遇就這樣擺在了英威騰的面前。

      從技術(shù)上而言，伺服與變頻器都是以逆變技術(shù)為底層核心技術(shù)，英威騰在變頻器產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)可以輕松地移植到伺服產(chǎn)品上，讓伺服產(chǎn)品從一開(kāi)始就站在一個(gè)比較高的起點(diǎn)上。伺服作為工業(yè)控制的一個(gè)產(chǎn)品，客戶(hù)選擇時(shí)，除了產(chǎn)品本身必須具備良好的技術(shù)性能以外，還必須具備上佳的產(chǎn)品品質(zhì)以及良好的服務(wù)體系。基于在變頻器行業(yè)豐富的制造經(jīng)驗(yàn)，英威騰有一套優(yōu)秀的質(zhì)量控制體系。從供應(yīng)商選擇、來(lái)料檢測(cè)、制程控制到最后的產(chǎn)品檢驗(yàn)，英威騰都擁有完善的手段和齊備的檢測(cè)設(shè)備，可以從生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)保證產(chǎn)品的品質(zhì)。售前、售中及售后服務(wù)上，除了有專(zhuān)門(mén)的伺服技術(shù)支持工程師以外，英威騰還對(duì)全國(guó)各地的變頻器技術(shù)支持工程師進(jìn)行伺服產(chǎn)品培訓(xùn)，以便他們能就近支持伺服的服務(wù)，這樣就形成了一個(gè)廣泛的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

      閃亮新品一舉達(dá)致國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平

      憑借多年的變頻器開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，在引進(jìn)高級(jí)技術(shù)人才的基礎(chǔ)進(jìn)行技術(shù)平移，英威騰成功開(kāi)發(fā)了具有國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平的完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)伺服產(chǎn)品——CHS100系列交流伺服系統(tǒng)，并于2009年11月4日借上海工博會(huì)之機(jī)正式推向市場(chǎng)。CHS100系列交流伺服系統(tǒng)攻克了十余項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)，獲得了兩項(xiàng)發(fā)明專(zhuān)利、3個(gè)軟件著作權(quán)，另外還有三項(xiàng)發(fā)明專(zhuān)利待審批。

      從一開(kāi)始，英威騰就將開(kāi)發(fā)伺服產(chǎn)品的眼光放得更長(zhǎng)遠(yuǎn)，為CHS100系列交流伺服系統(tǒng)選擇了一個(gè)高技術(shù)硬件平臺(tái)，它以TI公司最新型的32位DSPTMS320F28332為控制核心，選取XILINX公司的FPGA作為算法實(shí)施載體，采用世界最大半導(dǎo)體制造商英飛凌公司的IGBT模塊，并外接了一片16位高速ADC模塊，這樣的硬件平臺(tái)完全可以支持高性能伺服產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。CHS100系列交流伺服系統(tǒng)的DSP具有浮點(diǎn)運(yùn)算單元，具備高速處理信息的運(yùn)算能力，而FPGA能夠滿足實(shí)時(shí)算法的需求，IGBT選擇的是超過(guò)3倍以上裕量的產(chǎn)品，充分保證了產(chǎn)品的可靠性，高速ADC可以確保高質(zhì)量的完成電流采樣，使控制精度得到可靠保障。
      據(jù)劉經(jīng)理介紹，除了硬件上的優(yōu)勢(shì)以外，CHS100系列交流伺服系統(tǒng)在軟件上也取得了較大的突破。采用了獨(dú)特的電流及速度采樣方式;脈沖輸出可以任意分頻;0.1r/min的速度下，轉(zhuǎn)矩穩(wěn)定;突加負(fù)載穩(wěn)態(tài)恢復(fù)快，負(fù)載突變引起的轉(zhuǎn)速變化很小，具有很強(qiáng)的抗干擾性;動(dòng)態(tài)跟蹤誤差小，可以在高速下進(jìn)行快速定位，無(wú)拖尾，停止時(shí)無(wú)抖動(dòng);實(shí)現(xiàn)了兩級(jí)陷波濾波功能，可以消除兩個(gè)機(jī)械共振頻率，能夠很好地滿足剛度要求比較高的場(chǎng)合。CHS100系列交流伺服系統(tǒng)已廣泛應(yīng)用于機(jī)床、電子設(shè)備、印刷包裝及紡織機(jī)械等行業(yè)。

      目前，英威騰已經(jīng)推出了0.1kW、0.2kW、0.4kW、0.75kW、1.0kW、1.5kW和2.0kW七種規(guī)格的產(chǎn)品，八月份將推出另外的3kW、4.4kW和5.5kW三種規(guī)格，屆時(shí)，英威騰的伺服產(chǎn)品將能覆蓋正常工業(yè)所用80%的功率段。

      立體推廣酒香也怕巷子深

      曾經(jīng)有俗語(yǔ)云：真金不怕紅爐火，酒香不怕巷子深。但在現(xiàn)代社會(huì)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，產(chǎn)品的內(nèi)在依然非常重要，當(dāng)然，外在包裝和宣傳也同樣重要，宣傳的好壞與到位與否在某種程度上也關(guān)系到產(chǎn)品的“命運(yùn)”。正所謂“酒香也怕巷子深”。

      正是深明個(gè)中道理，英威騰早在伺服產(chǎn)品剛推出來(lái)，就制定了一個(gè)較為完善的推廣計(jì)劃，實(shí)行全方位立體推廣，務(wù)求讓用戶(hù)都了解英威騰進(jìn)入了運(yùn)動(dòng)控制領(lǐng)域以及CHS100系列交流伺服系統(tǒng)的高性能和好品質(zhì)。

      英威騰通過(guò)三方面的宣傳來(lái)實(shí)現(xiàn)立體推廣，首先在專(zhuān)業(yè)雜志及網(wǎng)站上發(fā)布廣告及信息，樹(shù)立品牌，讓更多的行業(yè)用戶(hù)了解英威騰有伺服產(chǎn)品，并在信息到達(dá)的情況下，盡可能讓有興趣的用戶(hù)先行試用產(chǎn)品，除了通過(guò)媒體的宣傳以外，英威騰還建立了專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行推進(jìn)用戶(hù)的試用過(guò)程;第二，與行業(yè)組織建立合作關(guān)系，舉辦針對(duì)行業(yè)的產(chǎn)品推廣會(huì)，截止七月份，英威騰已經(jīng)在東莞、廣州、無(wú)錫、臺(tái)州舉辦了四場(chǎng)產(chǎn)品推廣會(huì)，并取得了良好的效果，現(xiàn)場(chǎng)觀眾都對(duì)CHS100系列交流伺服系統(tǒng)非常感興趣，并希望通過(guò)試用產(chǎn)品來(lái)加深了解，今后，這種產(chǎn)品推廣會(huì)還會(huì)繼續(xù)舉辦;第三，通過(guò)參加行業(yè)組織及展會(huì)舉辦的各種論壇，在盡可能廣的范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)與行業(yè)用戶(hù)的面對(duì)面溝通。

      宣傳只是將產(chǎn)品的信息發(fā)布出去，還需要產(chǎn)品的品質(zhì)及服務(wù)作保證，才能讓新生的產(chǎn)品在市場(chǎng)上真正立足并發(fā)揚(yáng)光大。英威騰通過(guò)多環(huán)節(jié)保證產(chǎn)品的品質(zhì)，基于對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的信心，英威騰將產(chǎn)品的保修期限定為一年半。此外，英威騰還為用戶(hù)提供更有競(jìng)爭(zhēng)力的支持服務(wù)。英威騰現(xiàn)有的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)都能夠支持伺服的服務(wù)，并且在響應(yīng)時(shí)間上也跟變頻器同步，只要客戶(hù)有需求，英威騰的工程師都能立即到現(xiàn)場(chǎng)為客戶(hù)解決問(wèn)題。此外，英威騰每年都會(huì)舉辦針對(duì)用戶(hù)的全國(guó)巡回培訓(xùn)，使更多的用戶(hù)能夠了解如何讓產(chǎn)品更好地應(yīng)用于他們的生產(chǎn)。英威騰還配有專(zhuān)門(mén)的技術(shù)支持工程師，為客戶(hù)提供系統(tǒng)解決方案。

      通過(guò)半年多的立體推廣，效果已經(jīng)初步顯現(xiàn)，英威騰很快獲得了一部分客戶(hù)的信心，并通過(guò)這部分客戶(hù)的影響，逐步帶動(dòng)更多的客戶(hù)轉(zhuǎn)向選擇國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品。

      永不止步繼續(xù)挑戰(zhàn)國(guó)際一流水平

      盡管英威騰推出的第一代伺服產(chǎn)品CHS100系列交流伺服系統(tǒng)已經(jīng)達(dá)到了國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平，但是對(duì)于與國(guó)際一流品牌產(chǎn)品的差距，鄧總依然保持著清醒的認(rèn)識(shí)，他說(shuō)，“CHS100系列產(chǎn)品在適用性和功能設(shè)計(jì)方面確實(shí)存在一定的差距，但是，這種差距的存在并不可怕，可怕的是你看不到差距，或者看到差距而不努力去改進(jìn)，這才是最終的失敗者。”

      英威騰正視第一代伺服產(chǎn)品存在的與國(guó)際一流產(chǎn)品的差距，并想盡辦法去縮短這種差距。在第一代產(chǎn)品出來(lái)以后，英威騰的研發(fā)部門(mén)已經(jīng)把主要精力放在搭建第二代產(chǎn)品的技術(shù)平臺(tái)上，因?yàn)橹挥性诟呒夹g(shù)的硬件平臺(tái)上，才能研發(fā)出高性能的伺服產(chǎn)品。在明年的下半年，英威騰第二代伺服產(chǎn)品將會(huì)推向市場(chǎng)，它的性能更強(qiáng)，智能化程度更高。除了第二代產(chǎn)品之外，英威騰還針對(duì)不同行業(yè)對(duì)產(chǎn)品需求的差異化，積極研發(fā)行業(yè)專(zhuān)用產(chǎn)品，其中塑機(jī)行業(yè)專(zhuān)用伺服已經(jīng)進(jìn)入調(diào)試階段，相信很快就可以在市場(chǎng)上看到。

      英威騰現(xiàn)有伺服產(chǎn)品研發(fā)隊(duì)伍并不是非常龐大，因此，對(duì)于這個(gè)隊(duì)伍的建設(shè)，英威騰將不遺余力地投入，從基層的技術(shù)研發(fā)人員到高層的專(zhuān)家顧問(wèn)，到針對(duì)行業(yè)應(yīng)用的行業(yè)經(jīng)理，只要有合適的人才，英威騰都期待他們的加盟，共同把國(guó)產(chǎn)伺服產(chǎn)業(yè)做得更好。

      鄧總表示，任何一個(gè)行業(yè)，都有一個(gè)從小到大、從弱到強(qiáng)的過(guò)程，在伺服行業(yè)需要經(jīng)歷的這個(gè)過(guò)程中，英威騰要做的就是永不放棄、堅(jiān)持到底，堅(jiān)信靠著中國(guó)人的聰明才智，一定能把伺服產(chǎn)品做國(guó)際一流水平，就如家用電器行業(yè)一樣。

      作為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率第一的變頻器研發(fā)制造民族企業(yè)，英威騰并不滿足于現(xiàn)狀，而是緊跟時(shí)代步伐，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，大舉進(jìn)軍運(yùn)動(dòng)控制領(lǐng)域，并且把第一代產(chǎn)品定位為可媲美進(jìn)口伺服的產(chǎn)品，力求打破國(guó)外伺服廠商對(duì)高性能伺服產(chǎn)品的壟斷局面。曾經(jīng)有人把變頻器產(chǎn)業(yè)的英威騰看作是“黑馬”，相信在未來(lái)的三到五年，英威騰在中國(guó)伺服產(chǎn)業(yè)將扮演同樣的角色。