盡管很多市場預(yù)測機(jī)構(gòu)對(duì)明年的全球經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)不樂觀，但對(duì)中國市場的增長前景幾乎所有的人都持肯定的看法。很多新興電子市場（如風(fēng)力發(fā)電、太陽能發(fā)電、LED照明、LED顯示屏、電動(dòng)汽車、混合動(dòng)力汽車）正在形成一個(gè)新的產(chǎn)業(yè)鏈，這些市場正在有力地推動(dòng)小批量元器件分銷服務(wù)市場的發(fā)展。
　　
　　RS Components亞太區(qū)董事總經(jīng)理Richard Huxley表示：“中國明年肯定是一個(gè)增長的市場，而且增速不低。隨著研發(fā)活動(dòng)的活躍和小批量生產(chǎn)活動(dòng)的增加，對(duì)小批量元器件的需求明年肯定有一個(gè)明顯的增加。預(yù)計(jì)明年對(duì)小批量元器件有強(qiáng)勁需求的市場包括：太陽能發(fā)電（風(fēng)力發(fā)電市場的需求因競爭過于激烈在下降）、汽車電子、電池管理和電源管理。”
　　
　　他說，我們看到的一個(gè)明顯趨勢(shì)是，100-150片的輕批量訂單明年將有一個(gè)很大的需求增長，而且增長非常迅速，特別是在中國市場，因?yàn)樵絹碓蕉嗟男屡d市場客戶開始小批量地生產(chǎn)產(chǎn)品或開發(fā)原型樣機(jī)，他們通常需要數(shù)百片不同類別的元器件，而傳統(tǒng)的大型分銷商（如Avnet、Arrow、WPG 和富昌電子等）不會(huì)太重視這種小訂單，且他們的授權(quán)客戶數(shù)也比較有限，客戶BOM清單上需要的元器件可能只有幾款是他們授權(quán)客戶的產(chǎn)品，因此他們也很難服務(wù)這類客戶。而我們的倉庫中存有2500家供應(yīng)商的50萬種以上元器件可供用戶選擇，這使得我們很容易為這類客戶提供一站式采購解決方案，從而可以更好地服務(wù)這類客戶，這也正是目錄分銷商的最大競爭優(yōu)勢(shì)。
　　
　　Richard Huxley強(qiáng)調(diào)指出：“對(duì)我們來說，因應(yīng)這一需求趨勢(shì)，明年很重要的一件事就是在中國本地倉庫中提高庫存水平?！?br />　　
　　中國小批量元器件需求市場近幾年的蓬勃發(fā)展也開始吸引像Avnet、富昌電子和WPG這樣的大型授權(quán)分銷商涉足小批量元器件分銷業(yè)務(wù)。不過，Richard Huxley并不將他們視為一個(gè)很大的競爭威脅。他說：“我不覺得他們會(huì)對(duì)我們的生意帶來太大影響，他們的重心還是在大批量元器件需求市場，因?yàn)樗麄兊募軜?gòu)主要是為大批量分銷業(yè)務(wù)而設(shè)計(jì)的?！?br />　　
　　RS Components目前是全球排名第一的電子元器件目錄分銷商，現(xiàn)可提供來自2500個(gè)供應(yīng)商的電子、機(jī)電和工業(yè)元件，全球客戶高達(dá)160萬，業(yè)務(wù)覆蓋160個(gè)國家，在27個(gè)主要經(jīng)濟(jì)體國家設(shè)有辦公室，包括歐洲、北美、亞太、日本和澳大利亞。
　　
　　2009財(cái)年RS Components的總營收增長了23％，其中歐洲大陸上個(gè)財(cái)年增長了21％，北美市場增長了43％，亞太地區(qū)增長了29％，國際業(yè)務(wù)增長率為29％。Richard Huxley特別指出：“2008年金融危機(jī)時(shí)，我們很多的競爭對(duì)手都掉得很厲害，但我們?nèi)阅鼙３植辉霾唤禒顟B(tài)?！?br />　　
　　RS Components之所以能在市場上取得這么好的成績，與該公司的差異化發(fā)展策略是分不開的?！芭c我們的競爭對(duì)手相比，我們的三大特色是：第一，RS是亞太區(qū)最大的或服務(wù)水準(zhǔn)最高的目錄分銷商，我們進(jìn)入中國市場已經(jīng)很久了，并已經(jīng)建立起了成熟的運(yùn)作基礎(chǔ)設(shè)施?！盧ichard Huxley說，“第二，在業(yè)內(nèi)我們擁有最寬的產(chǎn)品種類（庫存超過50萬個(gè)元器件，覆蓋電子、機(jī)電和工業(yè)三大領(lǐng)域），我們?cè)谥袊镜貍}庫中儲(chǔ)備了亞洲最寬的元器件產(chǎn)品種類，大約90-92％的訂單我們當(dāng)天就可以處理，從而保證貨品第二天就可以送達(dá)。這是非常高水準(zhǔn)的服務(wù)，也是RS與競爭對(duì)手的最大區(qū)別之一。第三，我們也是在中國和亞洲投資最大的目錄分銷商，在員工、倉庫和運(yùn)作系統(tǒng)方面都有很大的投資，在上海外高橋報(bào)稅區(qū)有倉庫，在亞洲雇傭的1000員工中350個(gè)在中國，這使得我們有能力更靠近中國客戶，以更好地支持客戶的需要?！?br />　　
　　展望明年全球市場，盡管歐洲不少國家出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)困難局面，美國市場也有探底的可能性，但亞太市場目前看來增長的前景是很明確的。Richard Huxley也說：“亞洲市場明年預(yù)計(jì)還能繼續(xù)保持增長態(tài)勢(shì)，對(duì)我們來說，明年日本、中國、馬來西亞、澳大利亞和新加坡的市場都將強(qiáng)勁增長。”
　　
　　因此，對(duì)RS Components來說，明年的營收增長前景很大程度上取決于公司在亞太市場的表現(xiàn)。為了盡可能地在快速增長的亞太市場上拿到更多的銷售成績，Richard Huxley坦率地談到了公司明年在亞太市場的三大競爭策略。他說：“首先，我們將利用在亞太各國家建立起來的本地語言網(wǎng)站和電子商務(wù)服務(wù)進(jìn)一步接觸到更多的客戶群和拓展業(yè)務(wù)；第二，利用Component Chooser和DesignSpark等免費(fèi)元器件選擇和PCB布板工具增強(qiáng)RS在中國工程師社群中的影響力；第三，繼續(xù)擴(kuò)大產(chǎn)品種類和提升在中國的庫存水平。”
　　
　　對(duì)RS Components來說，電子商務(wù)業(yè)務(wù)比重目前正在逐年增長，2009財(cái)年亞太地區(qū)電子商務(wù)業(yè)務(wù)已占到RS Components業(yè)務(wù)總額的35％。Richard Huxley表示：“我預(yù)計(jì)2010財(cái)年電子商務(wù)業(yè)務(wù)還將繼續(xù)增長2％，達(dá)到37％?！?br />　　
　　目前RS Components亞太區(qū)的訂單處理能力通常為每天3200訂單，其中約40％為電子訂單，最高峰時(shí)單日處理過6400個(gè)訂單。Richard Huxley說：“這是相當(dāng)大的一個(gè)處理能力。當(dāng)然，對(duì)我們而言，網(wǎng)絡(luò)下單數(shù)量是沒有限制的，真正的瓶頸是本地儲(chǔ)貨倉庫的庫存量。”
　　
　　他表示，中國客戶現(xiàn)在已經(jīng)可以在RS Components的網(wǎng)站上電子下單和付款，可以使用任一中國銀行信用卡通過阿里巴巴支付寶方式實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上實(shí)時(shí)付款。我們接受人民幣付款，有些我們的競爭對(duì)手現(xiàn)在還做不到這一點(diǎn)。
　　
　　他透露說，我們現(xiàn)在已經(jīng)與一些關(guān)鍵大客戶的ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)接，客戶一旦有采購需求，其ERP系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)向我們的訂單管理系統(tǒng)發(fā)出申請(qǐng)，并得到全自動(dòng)處理。這一過程無需人工干涉。目前這些客戶大部分在海外，但中國也有。
　　
　　為了吸引更多的中國工程師采用RS Components的目錄分銷服務(wù)來采購元器件，RS Components推出了可能是全球最大且覆蓋范圍最廣的電子元器件搜索引擎Component Chooser，它可為用戶提供一個(gè)即時(shí)響應(yīng)、一致搜索和比較的工具，并收錄了世界領(lǐng)先的供應(yīng)商所提供的260，000種半導(dǎo)體、無源元器件以及機(jī)電元器件。
　　
　　Richard Huxley表示：“我們創(chuàng)建的平臺(tái)Component Chooser致力于為客戶提供端對(duì)端的網(wǎng)上體驗(yàn)，以滿足他們現(xiàn)在以及未來的需求。在未來幾年里，我們客戶服務(wù)工作的重心將主要放在發(fā)展網(wǎng)上平臺(tái)?！?br />　　
　　今年8月底，RS Components又推出了第一個(gè)革命性的免費(fèi)PCB設(shè)計(jì)工具DesignSpark，它能夠集設(shè)計(jì)信息、用戶評(píng)論以及最新的免費(fèi)工具于一體，可加快工程師的設(shè)計(jì)過程。
　　
　　Richard Huxley說：“這二款工具可以幫助中國工程師在我們的網(wǎng)站上快速找到他們想要的元器件并快速下單，以及更快地完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)，我們希望這一簡單的市場策略可以幫助我們明年的生意得到進(jìn)一步的增長?！?br />　　
　　他透露，在DesignSpark發(fā)布之后的頭二個(gè)月里，共有約1萬3千用戶在下載我們的免費(fèi)PCB設(shè)計(jì)工具DesignPark，它在業(yè)內(nèi)非常受歡迎。