與施耐德電氣的聯(lián)系更便捷,更高效

時(shí)間：2006-06-19

來源：施耐德電氣(中國)有限公司

導(dǎo)語：客戶只需撥打一個(gè)電話就享受到涵蓋技術(shù),商務(wù),訂單,投訴及現(xiàn)場服務(wù)申請(qǐng)?jiān)趦?nèi)的全部服務(wù)。

為了更好地為客戶服務(wù),讓客戶與施耐德電氣的聯(lián)系更加便捷和高效，施耐德電氣將原有的技術(shù)與投訴電話(8008101315,010-67888904)及訂單與商務(wù)電話(010-67885533,021-32054633) 合并為一個(gè)全新的號(hào)碼——400 810 1315。這個(gè)全新的號(hào)碼將于2006年6月1日正式投入使用?？蛻糁恍钃艽蛞粋€(gè)電話就可以進(jìn)入施耐德電氣客戶支持平臺(tái)，享受到涵蓋技術(shù),商務(wù),訂單,投訴及現(xiàn)場服務(wù)申請(qǐng)?jiān)趦?nèi)的全部服務(wù)。 　　 　　新的客戶支持熱線易于記憶，更加便于撥打，且支持固定電話，手機(jī)，小靈通及國際長途等多種聯(lián)系方式。固定電話只需支付市話費(fèi),移動(dòng)電話只需支付本地通話費(fèi)(或漫游費(fèi)),其它部分將由施耐德電氣為您支付。 　　 當(dāng)您撥打400 810 1315后，您就進(jìn)入了施耐德電氣公司的電話服務(wù)流程，可以跟隨語音提示選擇您需要的服務(wù)。 　　為了方便客戶的轉(zhuǎn)換，在一段時(shí)間之內(nèi), 新號(hào)碼將與原有號(hào)碼并行使用。 　　施耐德電氣衷心的希望調(diào)整后的客戶支持熱線能為廣大客戶提供更加快速便捷的服務(wù)。
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