中國快遞咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇昨日表示，目前快遞行業(yè)的發(fā)展正出現(xiàn)三大趨勢，一是綜合化，即為消費者提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)；其次為專業(yè)化趨勢，就是更細分市場，包括提供醫(yī)藥、食品、服裝等專門化的快遞將出現(xiàn)；第三就是同城化趨勢。
徐勇表示，目前包括京東商城、凡客等自有的快遞服務(wù)在整個快遞行業(yè)里面5%的份額都不到，目前電商自己的快遞服務(wù)仍難以完成電商企業(yè)自身不到50%的業(yè)務(wù)，另外50%的業(yè)務(wù)仍需要依靠第三方的專業(yè)快遞公司提供服務(wù)，特別是在一些偏僻的地區(qū)和四五級城市市場。因此，徐勇認(rèn)為，包括產(chǎn)業(yè)資本以及VC、PE等資本進入快遞行業(yè)，在目前階段并非加速快遞行業(yè)的洗牌，而是快遞行業(yè)走向成熟的表現(xiàn)。
廣東網(wǎng)商協(xié)會秘書長黃子榮認(rèn)為，從專業(yè)發(fā)展的背景看，電商企業(yè)是否就真正需要自己做物流，這需要更長時間的探索。而據(jù)了解，目前快遞服務(wù)是影響到電商產(chǎn)業(yè)的一大弊病，有電商企業(yè)負責(zé)人甚至表示，目前60%的電商不滿意情況都出現(xiàn)在物流環(huán)節(jié)。
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