盛視科技人工智能產(chǎn)品應(yīng)用——智能機器人
文:文/盛視科技股份有限公司2019年第六期
企業(yè)介紹
盛視科技股份有限公司成立于1997年,公司團隊先后承擔(dān)了公司智慧口岸、智能交通等領(lǐng)域多個研究項目,在人、車、物多光譜、多維度圖像信息結(jié)構(gòu)化分析及認(rèn)知方面取得重大實用性成果,并將該成果技術(shù)應(yīng)用于公司多個領(lǐng)域的項目及產(chǎn)品中。其中,智能控制與機器人是盛視科技的核心技術(shù)之一。機器人技術(shù)的核心在于智能控制與智能視覺技術(shù),隨著智能控制技術(shù)的研究突破,公司在機器人技術(shù)領(lǐng)域的研究已取得實質(zhì)性進展。結(jié)合市場需求,盛視科技先后推出了多款應(yīng)用于行業(yè)的機器人產(chǎn)品。
隨著智慧機場的業(yè)務(wù)規(guī)模不斷增大,運行主體增多,運行狀況變得復(fù)雜,相應(yīng)增加的工作量無疑加大了工作人員的勞動壓力。盛視科技依托智能控制、機器視覺技術(shù)、智能分析等技術(shù)推出了多款解決行業(yè)痛點的機器人產(chǎn)品。以機器人為核心的人工智能解決方案在智慧機場、智慧口岸領(lǐng)域得到落地應(yīng)用,大大降低了工作人員的勞動強度、提高了工作效率,幫助用戶實現(xiàn)工作場景智能化應(yīng)用,提供了良好的服務(wù)體驗。
盛視推出的智能服務(wù)機器人“小麥”集合運動控制技術(shù)、智能語音技術(shù)、室內(nèi)定位導(dǎo)航技術(shù)、深度學(xué)習(xí)技術(shù)、傳感器融合技術(shù),實現(xiàn)機器人在復(fù)雜環(huán)境下的自主導(dǎo)航、自主避障、自主充電等功能。在智慧口岸行業(yè)應(yīng)用上,機器人可進行自主導(dǎo)航,實現(xiàn)了旅客的自助式行程引導(dǎo);同時可輔助工作人員進行多點及定點自主巡航;在巡航中進行音視頻播報宣講、行人異常分析,輔助工作人員進行秩序維護、業(yè)務(wù)監(jiān)管等。
機器人“小麥”采用了人臉識別技術(shù)、熱紅外技術(shù)、行人分析等多種自主研發(fā)的技術(shù),可配合現(xiàn)場工作人員提供智能預(yù)警、無人值守等輔助查驗工作,如對重點關(guān)注人群進行提前預(yù)警;同時還可在查驗現(xiàn)場進行人性化提示,智能分析來人播報,避免機械式播報,提升智能化體驗。結(jié)合語音識別、語義理解、語音合成技術(shù),盛視智能服務(wù)機器人實現(xiàn)人性化人機交互,為旅客提供業(yè)務(wù)咨詢、多語言實時翻譯等服務(wù)。機器人“小麥”還配備專門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫,涵蓋法律法規(guī)、辦事服務(wù)指南、規(guī)章制度等多種專業(yè)常見問題庫。人機對話的交互模式大大減少在場工作人員的業(yè)務(wù)咨詢工作量,有效提高了旅客通關(guān)體驗感。
盛視同時還推出了應(yīng)用于物品及行李運輸?shù)闹悄苓\輸服務(wù)機器人,該產(chǎn)品配合證件識別、自助打印、自動門控、自動稱重及傳送設(shè)備等實現(xiàn)了旅客自助值機、自助行李托運等自助服務(wù);應(yīng)用于限定區(qū)域巡檢的智能室外巡檢機器人基于激光雷達(dá)、差分GPS、深度攝像頭、超聲傳感器陣列、慣性導(dǎo)航、毫米波雷達(dá)等無人駕駛技術(shù),有效獲知周圍環(huán)境信息,從而實現(xiàn)機器人的室外定位導(dǎo)航,同時利用深度學(xué)習(xí)技術(shù)搭配熱紅外成像、高清全景攝像機實現(xiàn)自主智能巡檢。
截止目前,盛視科技系列智能機器人已在廣東、新疆、重慶、浙江、河南等地區(qū)投入使用,積累了豐富的落地應(yīng)用經(jīng)驗,并得到了用戶的肯定和認(rèn)可。盛視智能機器人應(yīng)用在智慧機場、智慧口岸等垂直領(lǐng)域的各個細(xì)分市場,它們具備“感知+互聯(lián)+智能”的特點,通過人機協(xié)作、自動巡查等實現(xiàn)事前預(yù)警、事中處置、事后取證等全環(huán)境處理,能夠大幅縮短異情、危情的處置時間,提升執(zhí)法、執(zhí)勤工作效率,便捷旅客通關(guān)。
習(xí)總書記發(fā)表講話時強調(diào):人工智能是引領(lǐng)這一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的戰(zhàn)略性技術(shù),具有溢出帶動性很強的“頭雁”效應(yīng)。盛視科技深耕口岸行業(yè)20多年,最早提出了智慧口岸理念并付諸行動。展望未來,盛視科技將加大在人工智能等技術(shù)方向的研發(fā)投入,以更加開放、靈活、創(chuàng)新的姿態(tài)面對挑戰(zhàn),持續(xù)推動技術(shù)的融合與創(chuàng)新,引領(lǐng)智慧口岸、智慧機場、智能交通等領(lǐng)域的建設(shè)。
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