電網(wǎng)服務(wù)時(shí)有圓缺陽(yáng)光發(fā)電難定陰晴

我是一名從事新能源領(lǐng)域的普通職員，在國(guó)家密集出臺(tái)各種光伏發(fā)電政策的利好消息后，民間市場(chǎng)已經(jīng)出現(xiàn)可再生能源投資熱潮。但隨著市場(chǎng)不斷擴(kuò)大，在并網(wǎng)服務(wù)和扶持結(jié)算等方面都發(fā)現(xiàn)不少問(wèn)題，使我們一線工作的光伏人員徒增許多麻煩。現(xiàn)把問(wèn)題羅列如下：

1、電費(fèi)結(jié)算的問(wèn)題：現(xiàn)在上海每個(gè)區(qū)、每個(gè)營(yíng)業(yè)廳在補(bǔ)貼和賣電結(jié)算環(huán)節(jié)上，基本不給客戶《分布式光伏上網(wǎng)電費(fèi)及發(fā)電量補(bǔ)貼結(jié)算單》，導(dǎo)致客戶賬目不清，民眾體驗(yàn)感非常差。一些用戶不得不向我們?cè)儐?wèn)資金是如何結(jié)算的，我們也沒(méi)法拿數(shù)據(jù)給他算賬。久而久之，這個(gè)電費(fèi)結(jié)算就變成了一筆糊涂賬。希望上海國(guó)網(wǎng)公司能重視這個(gè)問(wèn)題，真正讓“政策陽(yáng)光”明明白白地照到普通民眾的心上。

2、并網(wǎng)周期的問(wèn)題：現(xiàn)在我們?cè)S多安裝項(xiàng)目都卡在了電表發(fā)放的問(wèn)題上。由于并購(gòu)前必須要安裝專門電表，而申請(qǐng)的電表常常久拖不發(fā)，導(dǎo)致有的發(fā)電項(xiàng)目流程做了半年都無(wú)法并網(wǎng)。這完全違背了電網(wǎng)企業(yè)發(fā)文規(guī)定“在20個(gè)工作日內(nèi)完成并網(wǎng)”的承諾。如何提高工作效率，這個(gè)問(wèn)題要請(qǐng)國(guó)家電網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)解決。

3、上海每個(gè)區(qū)并網(wǎng)接入的流程都不一樣：浦東新區(qū)、松江區(qū)、青浦區(qū)等區(qū)在并網(wǎng)環(huán)節(jié)不需要客戶提供計(jì)量箱，電力安裝人員在安裝電表的時(shí)候就直接提供計(jì)量箱的，這樣就很方便，值得點(diǎn)贊。但也有些區(qū)如閔行、嘉定等區(qū)域卻只提供計(jì)量表，計(jì)量箱需要安裝公司提供，那就增加麻煩。國(guó)網(wǎng)機(jī)構(gòu)能否作出個(gè)統(tǒng)一規(guī)定規(guī)范一下各分支機(jī)構(gòu)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)呢？

4、關(guān)于光伏表計(jì)抄表的問(wèn)題：很多客戶向我們反映電費(fèi)結(jié)算出錯(cuò)，安裝了光伏發(fā)電系統(tǒng)后，反而導(dǎo)致電費(fèi)上漲。經(jīng)與供電公司溝通后，原來(lái)發(fā)現(xiàn)是抄表員把電表抄“反”了，把光伏發(fā)電反向上網(wǎng)的綠色電力，變成了用戶多耗了電。此事，上海最早安裝屋頂太陽(yáng)能的趙春江研究員也曾遇到過(guò)，想不到時(shí)過(guò)多年依然存在。這就不免使客戶心中產(chǎn)生新的憂慮。其實(shí)，解決這個(gè)問(wèn)題很容易：只要電網(wǎng)公司對(duì)自己的抄表員作一個(gè)簡(jiǎn)單的技術(shù)培訓(xùn)，再加上抄表員們認(rèn)真一些即可。

5、除電網(wǎng)自己的服務(wù)亟待跟上外，還有相關(guān)領(lǐng)域的一些機(jī)構(gòu)，也應(yīng)該及時(shí)轉(zhuǎn)變態(tài)度、加強(qiáng)對(duì)發(fā)展分布式光伏發(fā)電的服務(wù)：我們?cè)谕茝V過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)遇到居民反映，有些物業(yè)公司有意無(wú)意地成了光伏電站發(fā)展的障礙。而一些基層電網(wǎng)機(jī)構(gòu)，在國(guó)家電網(wǎng)公司文件之外，附加了要求“物業(yè)簽字蓋章”的條件，哪怕是一些獨(dú)棟產(chǎn)權(quán)房，也必須這樣做。這就無(wú)形中為物業(yè)部門“濫權(quán)卡光”提供了口實(shí)。

上述種種情況的存在，嚴(yán)重阻礙了上海分布式光伏發(fā)電發(fā)展，使許多民眾“望光卻步”，也使我們光伏新能源從業(yè)者舉步維艱。我們非常想不通，一方面是國(guó)家正在力推的一個(gè)產(chǎn)業(yè)，也是一個(gè)利國(guó)利民的朝陽(yáng)行業(yè)，是值得我們以青春為代價(jià)去從事的事業(yè)；另一方面卻又是骨感的現(xiàn)實(shí)，每當(dāng)聽到客戶的各種抱怨，我們就覺(jué)得很無(wú)奈。為什么陽(yáng)光變綠電的好事情推動(dòng)起來(lái)就這么難？希望媒體能夠早日促一促電網(wǎng)部門，也幫助我們解開心中的這個(gè)疙瘩。