客戶 效率 簡(jiǎn)化 擔(dān)當(dāng) ——記2016年利德華福電氣第三季度管理會(huì)

時(shí)間:2016-09-22

來(lái)源:北京利德華福電氣技術(shù)有限公司

導(dǎo)語(yǔ):2016年9月10日至12日,利德華福電氣第三季度管理會(huì)在北京召開,這次大聚會(huì)包括施耐德電氣高級(jí)副總裁、工業(yè)事業(yè)部中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人馬躍先生、利德華??偨?jīng)理李黎先生以及各部門中高層管理者。

2016年9月10日至12日,利德華福電氣第三季度管理會(huì)在北京召開,這次大聚會(huì)包括施耐德電氣高級(jí)副總裁、工業(yè)事業(yè)部中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人馬躍先生、利德華??偨?jīng)理李黎先生以及各部門中高層管理者。

客戶 效率 簡(jiǎn)化 擔(dān)當(dāng) ——記2016年利德華福電氣第三季度管理會(huì)

第一天上午的主會(huì)中,高級(jí)副總裁馬躍做開場(chǎng)致辭, 對(duì)華福上半年的表現(xiàn)給予肯定,鼓勵(lì)大家努力完成下半年的業(yè)務(wù)指標(biāo)。李黎總經(jīng)理結(jié)合目前的市場(chǎng)形勢(shì)給我們展示了利德華福的3年戰(zhàn)略規(guī)劃,建立圍繞大客戶的“產(chǎn)品全生命周期管理”體系,建設(shè)“小微團(tuán)隊(duì)”,更加快速精準(zhǔn)的貼近客戶,為客戶提供全方位的服務(wù),增強(qiáng)對(duì)ETO業(yè)務(wù)的客戶體驗(yàn)。最后各部門進(jìn)行了簡(jiǎn)要的業(yè)務(wù)回顧及展示下半年的行動(dòng)計(jì)劃。

會(huì)議第一天下午,會(huì)務(wù)組通過(guò)“擊鼓傳花”的游戲互動(dòng)形式進(jìn)行了一場(chǎng)“吐槽會(huì)”,針對(duì)吐槽的問(wèn)題,各職能部門負(fù)責(zé)人給出一一解答并提出改進(jìn)方案。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,簡(jiǎn)化流程,建立以客戶為導(dǎo)向的高效的組織。

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第二天的workshop主要圍繞五大話題:1.業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型:小微團(tuán)隊(duì);2.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)型:未來(lái)核心競(jìng)爭(zhēng)力;3.運(yùn)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型:簡(jiǎn)化和業(yè)務(wù)導(dǎo)向;4.人力資源轉(zhuǎn)型:人;5.思想領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)建:數(shù)字化服務(wù)業(yè)務(wù)。各個(gè)小組圍繞話題,前期進(jìn)行了2周的激烈討論并形成了具體的行動(dòng)方案,現(xiàn)場(chǎng)以小品、三句半、歌舞等形式向大家呈現(xiàn)成果,寓教于樂(lè),切實(shí)表現(xiàn)出存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,同時(shí)也展示了具體的措施以及未來(lái)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略方向。 

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此次管理會(huì)設(shè)立了兩個(gè)集體活動(dòng), “清涼運(yùn)動(dòng)會(huì)”和“古北水鎮(zhèn)——尋找最美的景”。通過(guò)設(shè)立一連串的競(jìng)技性游戲與任務(wù),讓同事尋找團(tuán)隊(duì)協(xié)作的關(guān)鍵點(diǎn);并且增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的配合,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

客戶 效率 簡(jiǎn)化 擔(dān)當(dāng) ——記2016年利德華福電氣第三季度管理會(huì)

為期三天的2016年利德華福電氣第三季度管理會(huì)圓滿結(jié)束。相信華福人會(huì)積極響應(yīng)公司的號(hào)召“客戶、效率、簡(jiǎn)化、擔(dān)當(dāng)”,不折不扣執(zhí)行我們的戰(zhàn)略,齊心協(xié)力完成2016年下半年的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)我們的轉(zhuǎn)型!(完)

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