此前的一個周末，阿里巴巴在“淘寶造物節(jié)”上亮相了首家無人零售店“淘咖啡”，一時之間引發(fā)了人們的爭相討論。在這家無人零售店里，顧客選購好商品，拎著徑直走出店門，全程無需掏手機(jī)、掏錢包，當(dāng)他走出大門時，就已經(jīng)在不知不覺間完成了支付。

這家店如何完成這些流程呢?其中有哪些技術(shù)為“自助購物”保駕護(hù)航呢?

阿里巴巴無人商店的神奇之處

“淘咖啡”的購物流程非常簡單——在“淘咖啡”店門口，擺著與地鐵出入口類似的閘機(jī)，進(jìn)店前，先打開手機(jī)，用支付寶掃二維碼綁定支付寶賬戶，并授權(quán)小額代扣(每天每人上限5000塊)，完成后用手機(jī)掃碼過閘機(jī)。這時候就能進(jìn)店挑選商品，和平時逛商場一樣，當(dāng)你挑好物品后，可以拿在手里，或放在購物袋里，甚至直接放進(jìn)隨身背的包里。

在“淘咖啡”的出口，有一個預(yù)設(shè)的玻璃通道，當(dāng)你要通過時，系統(tǒng)會對你買到的東西進(jìn)行結(jié)算，然后你只管出門，需要知道花了多錢的話，手機(jī)會收到推送信息，包括了購物清單以及扣款總額。

這樣一看，這家小店確實神奇，那背后有哪些黑科技支撐呢?

1、自主感知及學(xué)習(xí)系統(tǒng)：通過多路攝像頭和多傳感器融合技術(shù)，在非配合情況下，實現(xiàn)生物特征識別真實的人，這在業(yè)內(nèi)公開范圍內(nèi)，是率先應(yīng)用于商業(yè)領(lǐng)域，特別是實體零售行業(yè)，首次通過生物特征完成自動支付的應(yīng)用。識別用戶針對不同商品的購物情緒，了解商品用戶反饋，進(jìn)一步優(yōu)化貨品陳列和貨品結(jié)構(gòu)，逐漸打造用戶“我的店”。解決開放領(lǐng)域下，消費者非配合的識別問題。

2、目標(biāo)跟蹤及分析系統(tǒng)：針對實體零售行業(yè)的統(tǒng)一本地IOT解決方案，完美的實現(xiàn)了新零售線上、線下一體化的銜接，使阿里大電商在會員、營銷、供應(yīng)鏈等體系更方便的賦能線下，同時線下實體的數(shù)據(jù)更高效的融合到阿里大數(shù)據(jù)，形成閉環(huán)。目前主要是店內(nèi)的數(shù)據(jù)分析，方便門店運營商對店內(nèi)數(shù)字化真實的了解，比如消費者的基礎(chǔ)的移動軌跡、選購時的心情;店內(nèi)的貨架實時庫存狀態(tài)、訪問情況，PV、UV是什么，拿起、方向等等。

3、意圖識別及交易系統(tǒng)：通過視頻分析(目標(biāo)檢測和跟蹤)，以及生物特征識別和物體檢測(商品)，精準(zhǔn)判斷用戶行為軌跡，包括動線，貨架停留時長，商品PV/UV等等，且通過分析穿著打扮，識別消費者不同搭配風(fēng)格等。

如此強(qiáng)大的技術(shù)實力實現(xiàn)了“即買即走”無人值守、無人收銀的無人零售。科技的力量也在告訴每一個人，只有你想不到，沒有做不到。特別是隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，人們對移動支付的依賴程度越來越高，無人零售的方式是必然趨勢，今后還有哪些技術(shù)讓無人零售更安全更便利，我們無法想象。但其中，智能安防產(chǎn)品和技術(shù)必不可少!

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