昨日中午,家住太原金圣甲第小區(qū)16層的一戶(hù)業(yè)主再次看著女兒走樓梯,該業(yè)主說(shuō):“在這里乘坐電梯很危險(xiǎn)。”不僅如此,部分業(yè)主由于不敢坐電梯而搬離了在這里的新家。電梯為何故障頻發(fā)呢?業(yè)主解釋說(shuō),由于原本設(shè)計(jì)為22層的樓,開(kāi)發(fā)商建成了29層,但是,電梯的設(shè)計(jì)并沒(méi)有相應(yīng)改變。
為此,業(yè)主要求更換電梯,但開(kāi)發(fā)商與電梯廠(chǎng)家均表示不可行。3月中旬,央視《焦點(diǎn)訪(fǎng)談》曾到小區(qū)采訪(fǎng)了此事,并且在業(yè)主與開(kāi)發(fā)商之間進(jìn)行了協(xié)調(diào)。
目前,廠(chǎng)家承諾更換電梯配件,如果再次出現(xiàn)問(wèn)題可退貨,但業(yè)主并不滿(mǎn)意這樣的結(jié)果?!皯?yīng)該如何繼續(xù)維權(quán),我們非常迷惘?!本S權(quán)小組成員告訴《山西青年報(bào)》記者。
電梯“迫使”業(yè)主搬離
金圣甲第小區(qū)業(yè)主入住至今一年多的時(shí)間里,電梯困人、滑落的故障卻時(shí)常發(fā)生,有時(shí)一天會(huì)發(fā)生多次。在物業(yè)的一份電梯故障登記表中,記錄著從2009年3月份至今年3月份的電梯故障。在將近一年的時(shí)間里,記錄了178次電梯故障。電梯緊急停車(chē)?yán)?、門(mén)鎖接觸不良、突然降落、不平層是常見(jiàn)的故障原因。
幾天前,B1棟16層的一位業(yè)主接女兒放學(xué)回家,當(dāng)電梯運(yùn)行到11層時(shí),業(yè)主突然感到電梯一顫,之后,電梯里一片黑暗,“我能感覺(jué)到電梯在下滑?!蹦昙o(jì)尚小的女兒緊緊抓著他的手,幾秒鐘后電梯停了,“此時(shí),電梯顯示的樓層是B3?!睒I(yè)主介紹說(shuō),事實(shí)上,整棟樓的最底層是B2。業(yè)主趕緊按呼叫按鈕求救,“但是,呼叫按鈕根本沒(méi)響?!?/p>
驚險(xiǎn)的事情并沒(méi)有結(jié)束,電梯再次自動(dòng)上升到29層,然后再次下滑,“我女兒嚇的大哭,一直問(wèn)我這是怎么了?!比绱松舷路磸?fù)了3次,電梯才開(kāi)始按正常的速度上行,業(yè)主趕緊帶著女兒下了電梯?!爸螅遗畠涸僖膊蛔娞萘?,每天上下學(xué)她都堅(jiān)持走樓梯?!睒I(yè)主說(shuō)。而這樣的事情,該業(yè)主自己都經(jīng)歷過(guò)兩次了。
事實(shí)上,很多業(yè)主經(jīng)歷了這樣的事情,甚至部分業(yè)主因?yàn)榇耸掳犭x了小區(qū)。住在16層的業(yè)主在和女兒經(jīng)歷了這樣的電梯事故后,女兒堅(jiān)持要求搬家,“我們?nèi)叶家嶙吡??!?/p>
“如果電梯一直是這樣的情況,會(huì)有更多人搬走的,那么到時(shí)候,這個(gè)樓就成‘死樓’了?!?/p>
兩天使用3000次
金圣甲第小區(qū)共有A、B兩座樓,小區(qū)于2008年10月份交房,2009年,大部分業(yè)主才開(kāi)始陸續(xù)裝修入住。而如此頻繁的電梯故障絕大多數(shù)發(fā)生在B座的4部電梯中。
山西省質(zhì)監(jiān)局曾查看過(guò)B座電梯的電腦記錄?!百|(zhì)監(jiān)局工作人員表示,在正常情況下,電梯在一周時(shí)間達(dá)到3000次電腦記載,但是,小區(qū)電梯使用兩天,電腦記錄已經(jīng)達(dá)到3000次。”業(yè)主介紹說(shuō)。
如此頻繁的使用,業(yè)主解釋道,原先開(kāi)發(fā)商與業(yè)主簽訂的購(gòu)房合同中約定,B座兩單元高22層,約入住204戶(hù),配置4部電梯,平均51戶(hù)使用一部,A座同樣是4部電梯,但由于A座戶(hù)型大,一梯兩戶(hù),平均25戶(hù)使用一部電梯。此外,房子在建成之后,B座原定22層建為29層,增加的7層中,每一層11戶(hù)住戶(hù),但是,電梯的數(shù)量并沒(méi)有增加。這樣算下來(lái),平均71戶(hù)使用一部電梯,“B座電梯的工作量接近A座的3倍。”
此外,兩棟樓使用不同品牌的電梯,A座兩個(gè)單元使用的電梯牌子是江斯邁普,而B(niǎo)座兩個(gè)單元里電梯的牌子是富士力。
“小區(qū)里有一些公司,人員較多,更加增添了電梯的使用次數(shù)?!遍_(kāi)發(fā)商華姓負(fù)責(zé)人也解釋了這樣的原因。