據(jù)相關調(diào)研報告顯示,多年以來,在“十二金工程”、全國各級電子政務外網(wǎng)等項目中,杭州華三通信技術有限公司(以下簡稱H3C公司)取得了絕對市場份額,而在各級電子政務的新增市場中,H3C也遙遙領先,占有超過70%的份額。近日,《政府采購信息報》記者采訪了H3C公司國內(nèi)市場部副總裁李強,在介紹H3C公司今后對政府采購市場的開拓計劃時,李強表示在已經(jīng)取得優(yōu)異成績的基礎上,H3C公司將在政府采購市場上更進一步創(chuàng)造佳績,鼎力服務政府信息化建設。
占據(jù)70%新增市場份額
作為植根國內(nèi)電子政務市場的老牌企業(yè),H3C公司完整的產(chǎn)品和服務體系獲得了政府行業(yè)用戶的廣泛認同。資料顯示,在“十二金工程”中,H3C公司先后承建了金財、金保、金稅、金水等九個工程的骨干業(yè)務網(wǎng)絡和國內(nèi)200多個省級、地市級政務網(wǎng)絡。
在中央部委的信息化建設項目中,H3C公司占據(jù)著市場的主導地位。有統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,H3C公司在中央部委信息化建設中占據(jù)了超過70%的市場份額,在電子政務網(wǎng)絡新增市場份額中的份額也超過70%。
面向政府信息化建設,H3C公司在電子政務外網(wǎng)、政務云等領域均有研究和實踐,其中上海超算中心、天津超算中心、成都云計算中心等眾多大型“政務云”項目尤為引人關注。李強介紹說:“成都云計算中心部署著不少和百姓生活息息相關的應用,其中豬肉溯源系統(tǒng)最受人關注。成都市在云計算中心建設了豬肉質(zhì)量安全溯源監(jiān)管系統(tǒng)對信息進行收集和整合,消費者可以直接查詢豬肉的來源,而這些關系民生的應用系統(tǒng)背后就是H3C的創(chuàng)新方案與產(chǎn)品的支撐?!?/p>
能夠占據(jù)70%的市場份額,H3C公司對用戶需求的精準把握起到了至關重要的作用。李強舉例說:“網(wǎng)上報稅是我國稅務信息化建設的重要標志和方向,這套系統(tǒng)的應用特點決定了網(wǎng)絡設備必須極具針對性。因為我國的報稅日期集中在一個月的幾天里,上萬人同時報稅決定了這幾天的數(shù)據(jù)具有單向、浪涌式的特點,在其他時間,網(wǎng)絡中的數(shù)據(jù)流會變得很小。這就需要專業(yè)的網(wǎng)絡設備滿足特殊需求,從技術、產(chǎn)品、解決方案等各個環(huán)節(jié)為消費者量身定制。”
瞄準全國市場有信心
在電子政務市場的極高市場份額已經(jīng)證明了H3C公司的市場地位,但H3C公司并未因此滿足,而是瞄準了外網(wǎng)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)推進催生出的廣闊市場。
電子政務外網(wǎng)在全國范圍快速推進,大多數(shù)地區(qū)已經(jīng)完成了省市級外網(wǎng)建設,未來外網(wǎng)建設將向鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級推進。H3C公司也瞄準了電子政務外網(wǎng)建設的推進方向。李強表示,H3C愿意將多年來服務政府行業(yè)用戶的經(jīng)驗和產(chǎn)品擴展至更廣泛的領域。
開拓鄉(xiāng)鎮(zhèn)級別外網(wǎng)市場必然會遇到渠道建設、服務體系建設等常見疑難問題。對于這些困難,H3C公司已經(jīng)做好了充分準備。李強介紹說:“H3C公司在全國擁有大量合作伙伴,渠道網(wǎng)絡支持全國,服務不僅可以到市、縣,甚至可以服務到村。”
對于H3C公司而言,完全靠自身力量實現(xiàn)服務到村十分困難,主要還是依靠合作伙伴為用戶提供服務。李強說:“公司會首先對用戶進行培訓,幫助客戶培養(yǎng)自己的IT力量,同時, H3C公司在全國各地的合作伙伴會幫助公司解決培訓、售后服務等各種問題。H3C公司對合作伙伴都有嚴格認證,保證合作伙伴具備足夠的服務能力?!?/p>
在產(chǎn)品設計層面,H3C公司就已經(jīng)開始在為開拓農(nóng)村市場做準備。H3C公司的大量產(chǎn)品在研發(fā)過程中就已經(jīng)考慮到市場的差異性,針對不同的應用環(huán)境進行有針對性的產(chǎn)品設計,確保產(chǎn)品能夠在特定環(huán)境下正常應用。李強舉例說:“平安工程有室外監(jiān)控項目,在研發(fā)設計過程當中,H3C公司就考慮到設備對溫度的承受程度。青藏鐵路在冬天最冷能達到零下幾十度,三亞陽光暴曬的溫度非常高,產(chǎn)品正常運轉(zhuǎn)和系統(tǒng)維護都非常困難,針對這種情況,H3C公司對產(chǎn)品和解決方案都進行了專門設計?!?/p>
新時代電子政務有3大特征
電子政務的發(fā)展大概經(jīng)歷了三個階段:從上世紀八十年代開始,政府部門以單業(yè)務應用為應用基礎,大規(guī)模采購計算機;2000年前后,互聯(lián)網(wǎng)興起帶動電子政務向網(wǎng)絡化轉(zhuǎn)型,產(chǎn)生了以“十二金工程”為代表的大量采購項目,政務系統(tǒng)從此實現(xiàn)了網(wǎng)絡化;近兩年,云計算快速發(fā)展,帶動電子政務邁向了以應用為核心的新時代。
李強認為,在電子政務發(fā)展的過程中,H3C公司始終走在市場的最前沿,見證了市場的變化,這使得公司能夠準確把握住新時代電子政務系統(tǒng)的3大特征。他向《政府采購信息報》記者介紹說:“H3C公司從創(chuàng)立之初就面向政府部門提供全面的信息化解決方案。從最初的“兩網(wǎng)一站四庫十二金”項目,到現(xiàn)在以云計算為熱點的新型數(shù)據(jù)中心建設,H3C公司都參與其中,始終把握市場脈搏。現(xiàn)階段,電子政務系統(tǒng)正表現(xiàn)出三大特點,分別是數(shù)據(jù)縱向集中、數(shù)據(jù)橫向的整合和對外提供服務。”
對于這三大特征,李強舉例分析說,數(shù)據(jù)縱向集中是把所有同類數(shù)據(jù)收集起來進行關聯(lián)和分析,比如稅務數(shù)據(jù)大集中、社保數(shù)據(jù)大集中都體現(xiàn)出這一特征;數(shù)據(jù)橫向整合是跨部門的信息聯(lián)動和共享,比如北京汽車搖號系統(tǒng)、購房資格審查系統(tǒng)都需要數(shù)據(jù)橫線整合和部門聯(lián)動;對外提供服務屬于政府數(shù)據(jù)中心的職能轉(zhuǎn)變,政府建立大型云計算中心為需要資源的企業(yè)提供服務,數(shù)據(jù)中心的服務對象從政府部門變成了有需求的企業(yè)。