近十年來中國標(biāo)簽市場(chǎng)年增長速度高達(dá)15%～20%，在精明的企業(yè)眼里，數(shù)字的身后則是巨大的需求增長空間和無數(shù)個(gè)利潤突破口。而中國標(biāo)簽市場(chǎng)發(fā)展的十年，也是新勁成長的十年。從97年的10幾人的小作坊，到如今華南地區(qū)首屈一指的標(biāo)簽印刷企業(yè)，新勁完成了一次鳳凰涅磐的升華。 　　走近新勁，一張張老照片講述著成長的故事，一個(gè)個(gè)精美的產(chǎn)品演繹著標(biāo)簽印刷的文化，獎(jiǎng)杯、獎(jiǎng)狀展示著這個(gè)企業(yè)所取得的榮耀，也見證了企業(yè)十年的發(fā)展軌跡。 　　“企業(yè)要成功，首先是產(chǎn)品定位戰(zhàn)略要準(zhǔn)確，然后需要選對(duì)人，做對(duì)事?！弊鍪吕讌栵L(fēng)行的廣州新勁商標(biāo)印刷制品有限公司總經(jīng)理陳建東總經(jīng)理一語道出了新勁從小到大再到強(qiáng)的“秘訣”。 　　篳路藍(lán)縷 風(fēng)華十載 　　1997年7月新勁公司開始成立，當(dāng)初只是10幾人的小作坊，歷經(jīng)十年的發(fā)展，現(xiàn)在已成為獨(dú)立進(jìn)行設(shè)計(jì)開發(fā)、生產(chǎn)制作、客戶服務(wù)的中型企業(yè)，業(yè)務(wù)平臺(tái)也由國內(nèi)走向了國際。過去的10年，新勁遇到過各種挑戰(zhàn)，但都勇于面對(duì)。這幾年印刷行業(yè)的發(fā)展較快，相對(duì)市場(chǎng)壓力較大，新勁也隨著自身的發(fā)展和市場(chǎng)的變化快速地去調(diào)整經(jīng)營策略，包括設(shè)備的投入、工藝的改進(jìn)和管理的深入等，使新勁有一定的競(jìng)爭(zhēng)力，成為華南地區(qū)最具影響力的標(biāo)簽印刷企業(yè)之一。 　　十年的發(fā)展，新勁在商標(biāo)印刷技術(shù)開發(fā)方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，建立了一個(gè)高效、成熟的生產(chǎn)和營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)?？蛻艏娭另硜?，好評(píng)如潮，成為國內(nèi)外知名企業(yè)的品牌裝飾專家。 　　應(yīng)市場(chǎng)需求，造精良產(chǎn)品 　　無論生產(chǎn)何種標(biāo)簽，都需要全面了解市場(chǎng)需求，認(rèn)真鉆研工藝特點(diǎn)，尋找最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案，設(shè)計(jì)出合理的結(jié)構(gòu)，并配以合適的設(shè)備。正由于如此，新勁按照局部專業(yè)化生產(chǎn)的思路進(jìn)行發(fā)展，在技術(shù)和工藝上比較專業(yè)，所以每一種產(chǎn)品都可以做得非常精。從公司全局來說，走的是成套化、多元化發(fā)展的道路。一開始，新勁主要做貼紙、包裝商標(biāo)、授權(quán)產(chǎn)品等產(chǎn)品，隨著技術(shù)的進(jìn)步和客戶的需求，新勁開始印刷標(biāo)簽、滴膠貼紙、紋身貼、世界品牌的促銷小禮品等。目前，新勁主要生產(chǎn)日化類、玩具類產(chǎn)品、保健品類等標(biāo)簽，并將產(chǎn)品線向電子家電行業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)、食品行業(yè)、軟包裝類行業(yè)和啤酒行業(yè)等領(lǐng)域拓展。 　　新勁高質(zhì)量的產(chǎn)品保障來源于“堪于完美的生產(chǎn)設(shè)備體系”，新勁選擇設(shè)備會(huì)考慮該設(shè)備是否可以滿足客戶現(xiàn)在與未來需要;其次會(huì)考慮其后期改良是否可以加裝，以及加裝成本等因素。對(duì)設(shè)備的要求指標(biāo)是精密度高、功能性強(qiáng)、自動(dòng)化水平高、質(zhì)量要穩(wěn)定等。新勁引進(jìn)的都是國際領(lǐng)先技術(shù)設(shè)備，例如KO-PACK全自動(dòng)12色電腦控制輪轉(zhuǎn)印刷機(jī)、KO-PACK全自動(dòng)6+1色電腦控制輪轉(zhuǎn)印刷機(jī)等，都是一流的設(shè)備。當(dāng)然，應(yīng)市場(chǎng)的需求，新勁也在考慮多功能的設(shè)備，爭(zhēng)取更大的效率。 　　說起國內(nèi)和國外設(shè)備各自的優(yōu)劣，陳總認(rèn)為，國內(nèi)設(shè)備在功能性、耐用性、精度方面相對(duì)弱些，但價(jià)格相對(duì)便宜、服務(wù)相對(duì)方便;國外設(shè)備自動(dòng)化水平、質(zhì)量穩(wěn)定性和精密度方面都相對(duì)好，就是價(jià)格貴，維修成本高。 　　重技術(shù)創(chuàng)新，與客戶共同成長 　　新勁始終堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新的理念，始終堅(jiān)持以最好的產(chǎn)品和品質(zhì)提供給客戶，很多客戶都與新勁保持著十幾年的友好合作關(guān)系。那如何尋找有效的客戶呢? 　　陳總說，客戶的尋找主要是大客戶效應(yīng)及自己加強(qiáng)外部宣傳等方法實(shí)現(xiàn)。要與客戶建立長期的合作伙伴關(guān)系，靠的是技術(shù)吸引和品質(zhì)取勝，還有我們的誠信。對(duì)企業(yè)來說，開拓一個(gè)新客戶，所投入的成本與維持一個(gè)老客戶的比率是4：1，也就是我們所說的二八定律。我們會(huì)密切關(guān)注顧客的需求，和加強(qiáng)內(nèi)部的信息溝通。在企業(yè)內(nèi)部我們通過建立ISO90001質(zhì)量管理體系，使流程順暢，尤其不斷的完善我們的業(yè)務(wù)流程，確保顧客的信息得到及時(shí)的收集和有效的處理，從客戶的根本利益上考慮與處理客戶關(guān)系。 　　我們會(huì)采用與顧客聯(lián)盟的方式，改變以往“以生產(chǎn)為導(dǎo)向”的觀念轉(zhuǎn)變成“以顧客需要為關(guān)注焦點(diǎn)”的營銷觀念，這樣，我們能夠很快掌握顧客需求變化的動(dòng)態(tài)和及時(shí)得到顧客的指導(dǎo)。另外，我們采用一體化的服務(wù)方式全方位、立體式讓顧客從心理上感到滿意。同時(shí)，也會(huì)從客戶的角度建議客戶采用我司強(qiáng)勢(shì)的工藝，推出更完美的產(chǎn)品。也正在考慮建立一個(gè)優(yōu)良的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，通過企業(yè)的內(nèi)部顧客資料和網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)的方式得到顧客的需求信息。這是我們自己的服務(wù)特色。 　　另外，我們也與國內(nèi)（際）知名企業(yè)建立了良好的戰(zhàn)略合作關(guān)系，這種戰(zhàn)略合作關(guān)系是在強(qiáng)調(diào)長遠(yuǎn)共同利益的基礎(chǔ)上，雙方的合作是穩(wěn)定的，對(duì)于強(qiáng)調(diào)長遠(yuǎn)利益的企業(yè)也愿意選擇合作，企業(yè)間更愿意合作，而不是競(jìng)爭(zhēng)。我們與雅芳、澳雪國際、艾利等知名企業(yè)建立合作關(guān)系，無論在成本控制、穩(wěn)定業(yè)務(wù)和管理要求上都會(huì)給我們帶來收益。 　　在技術(shù)上愿與客戶們共同分享，因此在成長上，新勁也與客戶一同進(jìn)步。 　　應(yīng)時(shí)事而動(dòng)，創(chuàng)知名品牌 　　中國標(biāo)簽行業(yè)一直充滿著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，隨著大量國外品牌的擁入，如何應(yīng)對(duì)國際挑戰(zhàn)，是國內(nèi)企業(yè)面臨的問題。新勁憑著精良的產(chǎn)品、良好的信譽(yù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，立志成為國內(nèi)知名的標(biāo)簽印刷企業(yè)，占有更多的市場(chǎng)份額。 　　新勁成立以來就一直秉持 “品質(zhì)取勝、熱誠服務(wù)、質(zhì)量第一、客戶至上” 的經(jīng)營原則及理念，在標(biāo)簽印刷領(lǐng)域，投注大量心力，并于企業(yè)不斷發(fā)展的同時(shí)，匯集一群觸覺敏銳的市場(chǎng)精英和經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)工程師及技師，通過精誠、互信的攜手合作，在任何過程中都可以為客戶提供建議方案和完善的服務(wù)等。 　　長期以來，堅(jiān)持以多元化產(chǎn)品推向市場(chǎng)，進(jìn)一步提高市場(chǎng)占有率，提高企業(yè)知名度，提升品牌形象，一步一個(gè)腳印往更高層次，更廣的領(lǐng)域發(fā)展是新勁一直在努力實(shí)踐的。這也是新勁發(fā)展到一定階段，轉(zhuǎn)向規(guī)?；?jīng)營，統(tǒng)一調(diào)配，統(tǒng)一安排，統(tǒng)一提升，創(chuàng)品牌形象所必須的。一個(gè)公司如果只有單一的產(chǎn)品，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中就會(huì)比較被動(dòng)。要提高品牌形象，一方面要靠良好的產(chǎn)品質(zhì)量和性能，一方面要靠優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，此外還必須往產(chǎn)品多元化方向發(fā)展，多方面滿足用戶需求。 　　除此之外，新勁通過建立合理的組織結(jié)構(gòu)、管理機(jī)制、企業(yè)文化是企業(yè)控制成本、創(chuàng)造效益的基礎(chǔ)。大家都把商場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)比喻為沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)，這幾年我們努力營造良好的新勁文化來吸引人才和留住人才，通過整合資源和簡(jiǎn)化流程來加強(qiáng)內(nèi)部管理，形成了團(tuán)結(jié)向上、共創(chuàng)事業(yè)的文化氛圍，使我們質(zhì)量水平和業(yè)務(wù)能力不斷地提高，企業(yè)的效益達(dá)到最大化，也為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)了一份力量。 　　“凸”“柔”并進(jìn)，由核心向兩端拓展 　　不干膠標(biāo)簽印刷采用的工藝有凸版印刷、柔性版印刷和膠印印刷。其中凸版印刷占的比重較大，據(jù)行業(yè)統(tǒng)計(jì)，凸版印刷占了70%。柔版印刷所占的比例也在逐步擴(kuò)大。新勁目前有輪轉(zhuǎn)凸印設(shè)備4臺(tái)，平壓凸印設(shè)備10臺(tái)。 　　將來我們印刷的趨勢(shì)是凸印和柔印并進(jìn)的模式，這樣發(fā)展的空間就擴(kuò)大了。“無論是凸印還是柔印，都有其印刷的特質(zhì)和適應(yīng)性。國外主要是使用柔印，而我國在柔印方面還相對(duì)落后，環(huán)保要求與歐盟立法制定的一項(xiàng)強(qiáng)制性RoHs標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合，所以我們還需要加快與國際環(huán)保要求的接軌。對(duì)于新的技術(shù)我們會(huì)去引進(jìn)與采用。為了發(fā)展的需要，我們也正在考慮增加多功能組合式的柔版印刷設(shè)備。這樣才能更好地適應(yīng)國際市場(chǎng)的需求?！? 　　做國內(nèi)知名的標(biāo)簽印刷企業(yè) 　　不干膠標(biāo)簽應(yīng)用較多的行業(yè)和產(chǎn)品，主要有：日化行業(yè)、電子家電行業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)、食品及飲料行業(yè)、啤酒、葡萄酒行業(yè)、超市零售和物流行業(yè)、工業(yè)相關(guān)產(chǎn)品、安全，防偽相關(guān)產(chǎn)品、環(huán)保相關(guān)產(chǎn)品等。新勁的市場(chǎng)很開闊，市場(chǎng)有很大的擴(kuò)展空間。 　　問起新勁如何看待中國的標(biāo)簽市場(chǎng)和新勁今后的戰(zhàn)略目標(biāo)，陳總說，我們會(huì)根據(jù)公司的業(yè)務(wù)量來擴(kuò)大我們的生產(chǎn)基地，或根據(jù)我們的客戶群來增加辦事處。以便更好的服務(wù)于我們的客戶。 　　同時(shí)，在國際上標(biāo)簽新技術(shù)發(fā)展迅速，如非紙張和卷筒印刷的標(biāo)簽，數(shù)字成像和數(shù)字新技術(shù)發(fā)展很快，如何學(xué)習(xí)和提高我們的技術(shù)水平是我們要面對(duì)的問題。我們將會(huì)投入更多的資金來加大技術(shù)開發(fā)，提高我們的競(jìng)爭(zhēng)力。 　　我們近期的目標(biāo)主要是完善我司的工藝流程，節(jié)約成本，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品給客戶。長期目標(biāo)是在國內(nèi)標(biāo)簽印刷行業(yè)能占一席之地。