截至2014年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.49億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為47.9%。手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.57億，較2013年底增加5672萬(wàn)人。網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)人群占比由2013年的81.0%提升至85.8%。以上數(shù)據(jù)為我們利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了條件，當(dāng)各行各業(yè)不斷被互聯(lián)網(wǎng)化、移動(dòng)化后，傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)也迎來(lái)互聯(lián)網(wǎng)化潮，各種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)醫(yī)療、投資界的大佬們和政府官員穿梭于各種移動(dòng)醫(yī)療相關(guān)高峰論壇、圓桌會(huì)議?；ヂ?lián)網(wǎng)公司借助自身優(yōu)勢(shì)義無(wú)反故地沖進(jìn)了醫(yī)療行業(yè)，而傳統(tǒng)醫(yī)療企業(yè)如何借助互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型呢?

互聯(lián)網(wǎng)+是一種新業(yè)態(tài)

什么是互聯(lián)網(wǎng)+?大家對(duì)此有不同的探討與說(shuō)法。“互聯(lián)網(wǎng)+是一種新的業(yè)態(tài)，一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，它通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)本身的優(yōu)勢(shì)與行業(yè)的特點(diǎn)深入地融合，來(lái)發(fā)揮最大價(jià)值，”孟群在近日在以互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療為主題的論壇上表示，跨界、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、重塑、優(yōu)化、尊重人性、開(kāi)放這六大互聯(lián)網(wǎng)特征與醫(yī)療行業(yè)融合是密切相關(guān)的。

“傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)模式是患者入院、排隊(duì)掛號(hào)、醫(yī)生的診斷、檢查、檢驗(yàn)、取報(bào)告、交費(fèi)、取樣、出院、醫(yī)保、結(jié)算等一系列復(fù)雜流程，對(duì)患者來(lái)說(shuō)非常不方便，同時(shí)就醫(yī)的體驗(yàn)也不好。另外，康復(fù)和醫(yī)療之間、家庭之間，是存在鴻溝的，沒(méi)有提供這樣連續(xù)性服務(wù)的手段和服務(wù)，這是傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)體系存在的諸多的通病。”孟群說(shuō)，“大醫(yī)院門庭若市，小醫(yī)院門可羅雀，在擁擠的就醫(yī)環(huán)境下，對(duì)于身患疾病的患者來(lái)說(shuō)能有好心情嗎?現(xiàn)在激烈的醫(yī)患者矛盾有很大一部分與就醫(yī)環(huán)境有關(guān)。”

互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療重塑醫(yī)療、健康生態(tài)圈。孟群指出，在市場(chǎng)需求、政策、技術(shù)、資本的不斷驅(qū)動(dòng)下，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療呈現(xiàn)出非?；馃岬膽B(tài)勢(shì)。孟群認(rèn)為，需求驅(qū)動(dòng)主要體現(xiàn)在人口老齡化、慢性非傳染疾病、心血管疾病、腦血管疾病等等威脅著人口的健康，還有健康意識(shí)的增強(qiáng);政策驅(qū)動(dòng)是國(guó)家不斷出臺(tái)新政促進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展;技術(shù)的驅(qū)動(dòng)是以現(xiàn)代新技術(shù)的發(fā)展，云、大、物、移為代表同時(shí)包括3D打印、機(jī)器人和基因檢測(cè)等技術(shù)應(yīng)用共同推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)+的發(fā)展;資本的驅(qū)動(dòng)，BAT、蘋果、谷歌等等幾大運(yùn)營(yíng)商都對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療關(guān)注熱前的領(lǐng)路，所以我們互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療面臨這四大驅(qū)動(dòng)，必然使我們互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療快速地發(fā)展。

作為患者，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的APP應(yīng)用、可穿戴設(shè)備來(lái)進(jìn)行生命體制自我的診斷，自我的健康管理，這樣的健康管理它可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)網(wǎng)得到咨詢。咨詢醫(yī)生根據(jù)采集到的數(shù)據(jù)及所描述癥狀給出建議，是去基層還是大醫(yī)院。通過(guò)這樣一個(gè)重塑醫(yī)療健康生態(tài)圈，我們實(shí)現(xiàn)推進(jìn)分級(jí)診療，方便就診看病，降低費(fèi)用實(shí)現(xiàn)管理，這是我們互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療形成的這樣一個(gè)生態(tài)圈。

互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療應(yīng)該是一個(gè)廣義的完整的醫(yī)療服務(wù)范疇，不單包括看病、就診、掛號(hào)等等，還包括有公共衛(wèi)生，包括孕產(chǎn)婦保健、慢病管理還有災(zāi)難的處置。除此以外，互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療必然帶來(lái)了電子商務(wù)和健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，除非了我們業(yè)務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域以外，電子商務(wù)和健康產(chǎn)業(yè)畢竟促進(jìn)了它的發(fā)展。

現(xiàn)在，我們有BYOD我們的患者有，我們的醫(yī)生和管理者都有，如何發(fā)揮我們的智能的移動(dòng)的終端在互聯(lián)網(wǎng)+里如何發(fā)揮作用?我們看管理人員、醫(yī)護(hù)人員、后勤保障和患者，所以我們BYOD在互聯(lián)網(wǎng)+里發(fā)揮重要的作用。

上海一婦嬰：打造醫(yī)療服務(wù)O2O閉環(huán)管理

上海市第一婦嬰保健院是一家具有68年歷史的三級(jí)甲等?？漆t(yī)院，同時(shí)也是上海乃至全國(guó)分娩量最大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)之一。近年來(lái)醫(yī)院圍繞患者服務(wù)、流程管理、醫(yī)患溝通等環(huán)節(jié)開(kāi)發(fā)實(shí)施了多項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用項(xiàng)目，并得到了廣大患者的認(rèn)可和贊譽(yù)。

2010年，上海一婦嬰建立了網(wǎng)上客服中心，主要提供預(yù)約、報(bào)告查詢、咨詢等服務(wù)，目前實(shí)名注冊(cè)用戶已經(jīng)超過(guò)了30多萬(wàn)。不斷進(jìn)行功能改造，醫(yī)生診間支付，與醫(yī)保實(shí)時(shí)結(jié)算。近兩年，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，醫(yī)院在2014年也正式進(jìn)行了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療應(yīng)用的深入探索與應(yīng)用，2014年1月，醫(yī)院發(fā)布微信服務(wù)訂閱號(hào)，同年10月，實(shí)現(xiàn)了微信支付以及門診全流程服務(wù)，8月，上海一婦嬰成為支付寶在上海的首家“未來(lái)醫(yī)院”落地項(xiàng)目。2015年5月，醫(yī)院又選擇與百度簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，啟動(dòng)了多個(gè)項(xiàng)目的合作，。

作為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療方面的領(lǐng)袖，作為上海一婦嬰保健院院長(zhǎng)，段濤先生始終認(rèn)為，患者就診的痛點(diǎn)在于醫(yī)療價(jià)格、醫(yī)生效率以及醫(yī)生的技術(shù)、安全、質(zhì)量。移動(dòng)醫(yī)療公司是不落地的“空軍”，醫(yī)院才是真刀實(shí)槍的“陸軍”，在醫(yī)療行業(yè)，離開(kāi)前者是可行的，而離開(kāi)后者是不行的。要想做到真正的O2O閉環(huán)，最好是資本做媒人，將網(wǎng)絡(luò)公司與醫(yī)院相結(jié)合，聯(lián)合優(yōu)勢(shì)才能顯現(xiàn)出來(lái)。

哈爾濱：“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”慢病管理一鍵直達(dá)

哈爾濱市南崗區(qū)利用“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”模式，在全國(guó)第一個(gè)實(shí)現(xiàn)了全動(dòng)態(tài)、全地域?qū)β圆∵M(jìn)行數(shù)字化管理，患者每天在家中測(cè)試的數(shù)據(jù)信息，同步一鍵直達(dá)醫(yī)生視野，讓患者與醫(yī)生的鏈接從沒(méi)這樣緊密過(guò)。從2013年哈爾濱開(kāi)始建設(shè)“云醫(yī)療”至今，慢性病患者的就醫(yī)模式發(fā)生著本質(zhì)變化。而哈爾濱市各大醫(yī)院和患者，在深刻感受著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用帶來(lái)的便捷高效的同時(shí)，也呼喚“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的步伐能再快些，共享醫(yī)療資源，讓醫(yī)生與患者在更多領(lǐng)域“一鍵直達(dá)”。

對(duì)于應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”模式管理慢性病，哈爾濱市南崗區(qū)衛(wèi)生與計(jì)劃生育委員會(huì)主任何文杰告訴記者，南崗區(qū)有高血壓、糖尿病、心臟病等慢性病患者5.11萬(wàn)人，而全區(qū)19個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)和兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院從事慢性病管理的醫(yī)務(wù)人員只有51人，根本管不過(guò)來(lái)。為此，南崗區(qū)從2013年開(kāi)始打造“醫(yī)療智庫(kù)”，實(shí)行“智慧醫(yī)療+全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)+簽約服務(wù)”的“云”服務(wù)管理模式，在全國(guó)率先實(shí)行高血壓、糖尿病、心腦血管病等慢性疾病數(shù)字化動(dòng)態(tài)管理，慢病管理效率提高31倍。經(jīng)過(guò)在先鋒路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心兩年試點(diǎn)和模式完善，今年已在全區(qū)所有社區(qū)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)鋪開(kāi)，將徹底解決慢性病管理的難題。

能夠快速方便地服務(wù)患者，完全得益于“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”。在哈爾濱市，像這樣便捷的醫(yī)療方式還有很多，正在悄然地來(lái)到人們的身邊，讓患者享受到更好更多的醫(yī)療資源。

各企業(yè)加大互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)布局

衛(wèi)寧軟件實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型

無(wú)論是傳統(tǒng)院內(nèi)信息化建設(shè)還是互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)療結(jié)合后呈現(xiàn)出的各種院外應(yīng)用，都離不開(kāi)醫(yī)療領(lǐng)域的提供方。衛(wèi)寧公司成立于1994年，專業(yè)從事醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域信息化、數(shù)字化、軟件研究與開(kāi)發(fā)的高科技企業(yè)，迄今掌握了全國(guó)3000多家醫(yī)院HIS系統(tǒng)資源，戰(zhàn)略定位是醫(yī)療衛(wèi)生信息化行業(yè)和醫(yī)?？刭M(fèi)領(lǐng)域，亮點(diǎn)產(chǎn)品有集“體檢管理和慢病服務(wù)”于一體的衛(wèi)寧健康管理信息服務(wù)系統(tǒng)康信、掌上健康助醫(yī)平臺(tái)“醫(yī)訊通”APP，優(yōu)生優(yōu)育健康服務(wù)平臺(tái)如“優(yōu)孕寶”等。

同時(shí)，2015年，衛(wèi)寧更是加大力度在移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域不斷發(fā)力，2015年3月30日，衛(wèi)寧軟件并購(gòu)浙江萬(wàn)鼎，浙江萬(wàn)鼎是一家醫(yī)療衛(wèi)生數(shù)字化高新技術(shù)企業(yè)，專注于區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)和電子健康檔案、醫(yī)療業(yè)務(wù)等醫(yī)療信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)推廣。2015年3月12日，衛(wèi)寧軟件與上海市第六人民醫(yī)院共同開(kāi)發(fā)的糖尿病健康管理平臺(tái)。該合作具有兩大戰(zhàn)略意義：1、實(shí)現(xiàn)了O2O合作模式，即衛(wèi)寧搭建糖尿病健康網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)患雙方的線上問(wèn)診，第六人民醫(yī)院提供線下服務(wù);2、糖尿病管控平臺(tái)將結(jié)合就醫(yī)云、健康云、藥品福利云、云醫(yī)院，共同挖掘C端醫(yī)療健康大市場(chǎng)。平臺(tái)隨后也推出APP應(yīng)用。2015年4月17日，衛(wèi)寧與浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬邵逸夫醫(yī)院、杭州市江干區(qū)衛(wèi)生局，達(dá)成基于云醫(yī)院的健康服務(wù)戰(zhàn)略合作協(xié)議，首家“衛(wèi)寧云醫(yī)院”正式落戶浙江杭州。2015年4月30日，衛(wèi)寧軟件與漢中市中心醫(yī)院合作，協(xié)助醫(yī)院導(dǎo)入血液凈化管理軟件系統(tǒng)，令該院成為首家在陜南地區(qū)完成信息化進(jìn)程的醫(yī)院。

英特爾持續(xù)發(fā)力移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域創(chuàng)新

作為醫(yī)療信息化領(lǐng)域不遺余力的推動(dòng)者，英特爾充分發(fā)揮了技術(shù)領(lǐng)先倡導(dǎo)者的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)行業(yè)變革。

醫(yī)療行業(yè)的特殊性決定了任何一個(gè)獨(dú)立存在的創(chuàng)新都很難推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的變革，近年來(lái)，英特爾積極探索，與全球超過(guò)280家醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療服務(wù)提供商一道為醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療大數(shù)據(jù)和可穿戴市場(chǎng)提供充足動(dòng)力。在此過(guò)程中，英特爾積極深化同行業(yè)伙伴的合作，基于用戶需求，鏈接產(chǎn)業(yè)上下游，提供整體解決方案并輔以完善的服務(wù)。

為了支持醫(yī)療信息化技術(shù)創(chuàng)新及生態(tài)系統(tǒng)的蓬勃發(fā)展，英特爾成功支持了兩屆移動(dòng)醫(yī)療好應(yīng)用大賽的舉辦，為移動(dòng)醫(yī)療向更深、更廣層次的發(fā)展做出了努力。隨著物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、可穿戴等創(chuàng)新技術(shù)的蓬勃發(fā)展，英特爾也洞察到了這些創(chuàng)新技術(shù)在醫(yī)療信息化領(lǐng)域的廣闊發(fā)展前景和應(yīng)用價(jià)值，積極支持2015“英特爾杯”物聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)應(yīng)用大獎(jiǎng)賽，為中國(guó)醫(yī)療信息化事業(yè)的持續(xù)開(kāi)拓創(chuàng)新提供助力。