18世紀(jì)蒸汽機(jī)的出現(xiàn)和廣泛使用引發(fā)了第一次工業(yè)革命，機(jī)器代替了手工勞動(dòng)。19世紀(jì)電力的大規(guī)模應(yīng)用造就了第二次工業(yè)革命。電力革命給人類(lèi)社會(huì)帶來(lái)了巨大的進(jìn)步。從1986年中國(guó)發(fā)出第一封國(guó)際電子郵件開(kāi)始，經(jīng)過(guò)近30年的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)有了6.49億用戶，滲透率達(dá)到了47.9%，互聯(lián)網(wǎng)逐步從城市向農(nóng)村滲透。現(xiàn)如今，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)如電力般滲透到我們?nèi)粘９ぷ魃畹拿恳粋€(gè)角落。

過(guò)去的30年時(shí)間里，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深刻改變了中國(guó)經(jīng)濟(jì)的格局和產(chǎn)業(yè)版圖。第一個(gè)10年里，互聯(lián)網(wǎng)更多應(yīng)用于學(xué)術(shù)科研領(lǐng)域。第二個(gè)10年，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和傳統(tǒng)行業(yè)和平共處，互聯(lián)網(wǎng)催生了很多新經(jīng)濟(jì)，比如門(mén)戶網(wǎng)站、游戲和電商等。第三個(gè)10年里，互聯(lián)網(wǎng)逐步開(kāi)始改變甚至顛覆了很多傳統(tǒng)行業(yè)。

在大量的數(shù)據(jù)、案例分析和企業(yè)咨詢的基礎(chǔ)上，易觀國(guó)際于2007年提出了“互聯(lián)網(wǎng)化”的理念?；ヂ?lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的改變經(jīng)歷了四個(gè)階段。一是營(yíng)銷(xiāo)的互聯(lián)網(wǎng)化，比如廣告主從在報(bào)紙上做廣告到在網(wǎng)絡(luò)上做廣告。二是渠道的互聯(lián)網(wǎng)化，其最大推手是2008年開(kāi)始的全球金融危機(jī)。電子商務(wù)的爆發(fā)式崛起正是渠道互聯(lián)網(wǎng)化最顯著的表現(xiàn)。三是產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)化，這個(gè)進(jìn)程從2010年開(kāi)始，其最大推手是智能手機(jī)的爆發(fā)。智能手機(jī)上的App操作代替了原有的實(shí)地操作，實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化。四是當(dāng)下正在進(jìn)行的運(yùn)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)化，企業(yè)完全實(shí)現(xiàn)數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。

繼“互聯(lián)網(wǎng)化”理念之后，在2012年11月易觀第五屆移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)上，于揚(yáng)又首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”理念;其后，易觀企業(yè)教育于2015年7月正式出版《互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)行動(dòng)指南》圖書(shū)，系統(tǒng)介紹15年來(lái)服務(wù)過(guò)的上千家傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。書(shū)內(nèi)匯集了大量易觀企業(yè)教育的實(shí)際操盤(pán)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)借助互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型與跨越發(fā)展的企業(yè)來(lái)說(shuō)，是一筆巨大的財(cái)富。

互聯(lián)網(wǎng)+

“互聯(lián)網(wǎng)+”首創(chuàng)者易觀給出的官方定義是：構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)化的組織，創(chuàng)造性的使用互聯(lián)網(wǎng)工具，以推動(dòng)企業(yè)更有效率的進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)，以便更好的滿足用戶需求。

換言之，今天這個(gè)世界上所有的傳統(tǒng)應(yīng)用和服務(wù)都應(yīng)該被互聯(lián)網(wǎng)改變。傳統(tǒng)的廣告加上互聯(lián)網(wǎng)成就了百度，傳統(tǒng)集市加上互聯(lián)網(wǎng)成就了淘寶，傳統(tǒng)百貨賣(mài)場(chǎng)加上互聯(lián)網(wǎng)成就了京東，傳統(tǒng)銀行加上互聯(lián)網(wǎng)成就了支付寶，傳統(tǒng)的安保服務(wù)加上互聯(lián)網(wǎng)成就了360，而傳統(tǒng)的紅娘加上互聯(lián)網(wǎng)成就了世紀(jì)佳緣……互聯(lián)網(wǎng)只是工具，是一個(gè)無(wú)處不在的效率提升器。各行各業(yè)運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)是用互聯(lián)網(wǎng)去找到行業(yè)的低效點(diǎn)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)增效轉(zhuǎn)型升級(jí)。隨著與傳統(tǒng)行業(yè)融合的不斷深入，互聯(lián)網(wǎng)將爆發(fā)出更大的正向推動(dòng)能量。“互聯(lián)網(wǎng)+”“+”的是傳統(tǒng)的各行各業(yè)。

“互聯(lián)網(wǎng)+”的未來(lái)行動(dòng)可能

第一，互聯(lián)網(wǎng)+天性。指的是萬(wàn)物互聯(lián)

從2010年的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷程中，我們更多看到的是人與人之間的互聯(lián)網(wǎng)。在2010-2015年，我們?cè)蕉嗟恼劦礁鞣N與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的新產(chǎn)品，比如和互聯(lián)網(wǎng)連接的智能手環(huán)、眼鏡、汽車(chē)等，形成一個(gè)萬(wàn)物互聯(lián)的時(shí)代。

第二，互聯(lián)網(wǎng)+任性。指的是個(gè)性互聯(lián)

隨著人們對(duì)移動(dòng)互聯(lián)的依賴(lài)日益增強(qiáng)，各種奇思妙想都想借助互聯(lián)網(wǎng)得以傳播，互聯(lián)網(wǎng)成為人們展現(xiàn)個(gè)性的平臺(tái)。

第三，互聯(lián)網(wǎng)+悟性，指的是智能互聯(lián)

可以預(yù)見(jiàn)的是，未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)基于人工智能的智能互聯(lián)。在萬(wàn)物互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算這樣的一些基礎(chǔ)要素具備之后，真正的“互聯(lián)網(wǎng)+”的未來(lái)是人工智能。

但我們必須指出，“互聯(lián)網(wǎng)+”沒(méi)有普適的方法和路徑。每個(gè)行業(yè)每個(gè)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)化的過(guò)程中，都應(yīng)該有只適用于自身的路徑。企業(yè)應(yīng)該基于內(nèi)部數(shù)據(jù)及外部大數(shù)據(jù)資源的利用，充分了解自身所處行業(yè)及關(guān)聯(lián)行業(yè)的生態(tài)。從戰(zhàn)略到意識(shí)，從能力到技能，從數(shù)據(jù)挖掘到量化決策，企業(yè)上至高管下到基層員工都要統(tǒng)一思想和步調(diào)，全身心地?fù)肀Щヂ?lián)網(wǎng)，找到適合自己的“互聯(lián)網(wǎng)+”路徑，利用互聯(lián)網(wǎng)去優(yōu)化、改造甚至重塑自我。在互聯(lián)網(wǎng)化的過(guò)程中，每個(gè)企業(yè)都在“去中心化”。其核心就在于找到自身行業(yè)的本質(zhì)，將其與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，把老中心打掉，建立更有利于自己、更大規(guī)模、更有效率的新中心。

總體來(lái)說(shuō)，“互聯(lián)網(wǎng)+”為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)打開(kāi)了無(wú)限想象的新天地。“+”號(hào)雖然簡(jiǎn)單，但背后意味著是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的根本轉(zhuǎn)變。對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)而言，互聯(lián)網(wǎng)不再是洪水猛獸、談虎色變，不再是互不相干，井水不犯河水?；ヂ?lián)網(wǎng)的未知的遠(yuǎn)比已知的多，面對(duì)創(chuàng)新帶來(lái)的復(fù)雜格局，最有效的是行動(dòng)和膽量。讓我們面向未來(lái)，順勢(shì)而為!