服務(wù)型機(jī)器人是機(jī)器人家族中最年輕卻又充滿活力的一員，可以滿足人們的多種需求。面對人口老齡化等當(dāng)前熱點社會問題，以及醫(yī)療與教育等社會需求，服務(wù)型機(jī)器人為人們解決各種難題打開了一扇門。但是當(dāng)前國內(nèi)服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)規(guī)模尚未形成，缺乏大型支柱企業(yè)，也沒有形成有影響力的品牌，僅占全球服務(wù)機(jī)器人市場的4.5%。

雖然服務(wù)機(jī)器人的發(fā)展程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于工業(yè)機(jī)器人，但是如今服務(wù)機(jī)器人發(fā)展的阻力也遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于工業(yè)機(jī)器人。服務(wù)機(jī)器人市場前景非常廣闊。

一方面是因為服務(wù)機(jī)器人是中國公司和國外公司差距較小的領(lǐng)域。這是由于服務(wù)機(jī)器人往往要針對特定市場進(jìn)行開發(fā)，可以發(fā)揮中國本土公司與行業(yè)緊密結(jié)合的優(yōu)勢，從而在與國外競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位;同時，國外服務(wù)機(jī)器人也屬于新興行業(yè)，目前比較大的服務(wù)機(jī)器人公司產(chǎn)業(yè)化歷史也多在5-10年，大量公司仍處于前期研發(fā)階段，這也在時間上客觀給予中國公司縮小差距的機(jī)會。

另一方面是因為服務(wù)機(jī)器人更靠近消費端，市場空間非常廣闊。在人口老齡化的加劇以及勞動力成本的急劇上升等剛性因素的驅(qū)動下，預(yù)計到2017年，服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)值將達(dá)到500億-700億元美元，產(chǎn)值和市場占有率都將超過工業(yè)機(jī)器人，成為主角。

近年來，中國在政策層面上也不斷加強(qiáng)對機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的扶持力度，相關(guān)規(guī)劃和專項政策陸續(xù)出臺，形成了政策紅利，為機(jī)器人產(chǎn)業(yè)帶來了重大發(fā)展機(jī)遇。

2015年5月，“中國制造2025”明確將機(jī)器人列入大力推動突破發(fā)展十大重點領(lǐng)域之一；2016年上半年，《機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2016-2020年）》的發(fā)布，為中國機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展描繪了清晰的藍(lán)圖。各級地方政府配合出臺相關(guān)措施、進(jìn)行頂層設(shè)計、興建機(jī)器人產(chǎn)業(yè)園等多項政策支持。

在此背景下，服務(wù)機(jī)器人開始進(jìn)入發(fā)展藍(lán)海，機(jī)器人企業(yè)也如雨后春筍般出現(xiàn)。現(xiàn)在，中國已經(jīng)涌現(xiàn)出了一批能獨自設(shè)計、批量生產(chǎn)平臺型智能機(jī)器人的企業(yè)。

日前，國內(nèi)首款可量化生產(chǎn)服務(wù)型機(jī)器人在北京誕生。據(jù)了解，這款服務(wù)型機(jī)器人背后，有五大尖端技術(shù)系統(tǒng)作為支撐，這些技術(shù)能幫助服務(wù)機(jī)器人表現(xiàn)得靈活和高能。這種多功能的服務(wù)型機(jī)器人，離人們的日常生活越來越近。

當(dāng)前，個人與家用服務(wù)機(jī)器人市場正在持續(xù)而強(qiáng)勁地增長。國際機(jī)器人聯(lián)合會IFR發(fā)布的2014服務(wù)機(jī)器人研究報告顯示，個人和家用服務(wù)機(jī)器人在2013年的銷量大約為400萬臺，比2012年增長28%，市場規(guī)模為17億美元。并預(yù)測，將有3100萬臺個人服務(wù)機(jī)器人于2014年至2017年之間售出。

據(jù)預(yù)測，未來10～20年服務(wù)型機(jī)器人將迎來爆炸式增長，但過程中需要不斷積累技術(shù)和培育市場。